1樓:三星問答服務
手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理:
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機,解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。
2樓:三星問答服務
三星手機不能開機的因素主要有,電池、手機軟體、硬體都會引起不開機故障。建議進行以下操作:
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下(適用於非內建電池機型)
2、用線充充電一段時間嘗試開機
3、將sim卡和sd卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開機。
若是依然無法開機,有可能為系統程式或硬體出現問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
3樓:匿名使用者
記憶體卡有問題,拔掉手機是否正常?
4樓:小具雨
不排除手機中毒 或者記憶體卡有毒 建議換個記憶體卡試試
5樓:匿名使用者
tf卡拆下後就正常了?
手機裝上記憶體卡,為什麼不識別,不能用?
裝上記憶體卡,怎麼使用這記憶體卡
6樓:小米
嗨!你好。你在手機上面能讀取到sd卡的記憶體資訊嗎?詳細描述你的問題能有效快速的為您解答問題,感謝對小米的支援!
7樓:流沙之下
回答您好,使用sd卡里的記憶體由以下兩種方法:
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