1樓:倫蒙雨翁德
沒啥說話技巧啊,每個人說話風格不同的,看你自己如何去把握了。小朋友的話就要把你自己弄成幼兒園阿姨一樣,說話要可愛點.....
老年旅客讓他們感受到如子女一般的關愛
其實這些東西都不可能有一個模式去給你套,要自己去工作中總結的不正常航班麼看原因,然後做好和旅客的解釋工作,要讓旅客知道你也很急,而且我們機組正在努力的去聯絡塔臺
第一次乘機的,如果你能看出來的,上機之後幫他介紹下服務系統,然後告訴他衛生間在**,並且讓他不要隨意觸動應急裝置就行了~
2樓:時霞雰管華
老年旅客:像子女一樣的說話,並適當照顧,誠懇點,自然點小旅客:適當和他們開玩笑是可以的,可愛的和他們說話,不要讓他們亂動客艙內的應急裝置就可以了,有時候小旅客確實挺難對付的
重要旅客:自然點,有點服務意識,不必要刻意去服務不正常航班:解釋原因,讓旅客知道機組人員也急,大家一起想辦法第一次乘飛機:
如果上機猶豫不定的話,不知往哪走,或者不會找位子,你可以幫他找位子,並協助他安置行李。告訴他基本的機上設施,例如洗手間的位置,和安全帶的使用
這個都是實踐中的總結,每個人的總結不一樣,你時間長了自然知道怎麼辦,其實服務意識是最重要的
我今年高三夢想是當一名空少。請問高考自願該怎麼報。空少都有哪些標準,最重要的是該報哪所大學或大專
這種專業應該屬於專科,就報專科類院校好了 1 高中 中專學歷 女生18 22週歲 1986年至1989年12月期間出生 男生18 23週歲 1985年至1989年12月期間出生 2 大專及以上學歷 女生18 23週歲 1985年至1989年12月期間出生 男生18 24週歲 1984年至1989年1...
我是中專幼師的一名學生,想要對口升學考本科,老師說對口升學只考語數英,就快要考試了,百度說還考專業
讀職業高中的幼師專業,可以考大學師範類專業,有兩個渠道 一是通過對口高考,由職業高中升入高職師範類的學前教育專業,畢業時可獲得高職類學前教育專業專科畢業證。二是通過普通高考,按高考分數的多少由職業高中升入師範大學本科或師範專科學校的學前教育專業,畢業時可獲得師範類本科或專科畢業證。我是幼師學生,要對...
我是一名高中學生,學校招收空乘,如果被選上一定能去當空乘嗎
不一定。如果想報考空乘的話,首先要確保自己的身高在163 173之間,身上沒有明顯疤痕。一般來說,高招的空乘考試會有以下幾個內容 行走,口語 包括中英文 形體測量,才藝展示,目測這幾個內容。那麼你要做好的準備就是把這幾個練好即可。如果自己沒有把握,建議報一個培訓班,短期培訓就可達到預期效果。我是一名...