1樓：聽風之小豬
增值服務暫時沒有統一的定義，但其核心內容是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務範圍的服務，或者採用超出常規的服務方法提供的服務。
概述：「增值服務」，其真實含義在內容上具有可擴充套件性，既包括一般意義上的增值服務，也包括更深層次的延伸服務。這裡所指的更深層次的延伸服務，是第三方物流企業成功的關鍵，指的是三類獨特的增值服務——客戶增值體驗、物流解決方案和it服務。
這三類增值服務相依相存，能為第三方物流企業產生區別於其他競爭對手的特色業務，能使企業根據客戶需求和具體問題提供合適的解決方案，其實踐意義表現在「引導，以客戶增值體驗為中心，以物流解決方案和it服務為實現手段，強化增值服務」。
「增值服務」也可用於零售服務行業，主要是指「特色服務」，在保證基本服務的同時，進行超出常規的，個性化的服務。比如：在店鋪進行基本服務流程後，提供會員服務、送貨上門服務、在節日時送上祝福卡片、在試衣間放置小梳子、拖鞋等。
因為「增值服務」是超前的、個性的服務體驗，所以在大多數都開始使用後，便成為一種必須具備的普通的服務流程，便不是再具有所謂「增值」的功能。比如：當所有人都提供送貨上門的服務後，送貨上門就不算是增值服務，而算是基本服務流程。
2樓：中國移動
以河南客戶為例，自有增值業務是指除普通語音通訊、普通無線上網、普通收發短彩信以外，並且除去夢網簡訊、夢網彩信、夢網wap、夢網ivr類業務以外的所有自有業務。自有增值業務可選包等計入此科目。增值業務費用不包括因使用業務而產生的語音通訊費、上網費、短彩信費。
因各省業務內容有差異，具體情況可以撥打當地10086進行諮詢。
什麼是增值業務？
3樓：匿名使用者
增值業務是相對於基礎業務來說的。基礎業務是滿足消費者基本需求的業務，而增值業務是滿足消費者的更高層次需求的業務。也包括qq會員阿 鑽啊...等
4樓：龍行天戰神叫
指的是手機報，彩鈴等非話音，簡訊類業務
5樓：匿名使用者
就是 qq會員 黃鑽 紅鑽 之類的
「增值服務」到底是什麼意思？
6樓：冰冰大柚子
增值業務是運營商提供給消費者的比基礎業務更高層次的資訊需求。
網際網路增值服務是通過網際網路的除域名註冊及虛擬主機等基本服務以外的服務。 主要以網路社群為基礎平臺，通過使用者之間的溝通和互動，激發使用者自我表現和娛樂的需求，從而給個人使用者提供各類通過付費才可獲得的個性化增值服務和虛擬物品消費服務，主要服務包括會員特權、網路虛擬形象、道具、個人空間裝飾、個人交友服務等。
網路資訊增值服務模式是以先進、可靠的資訊科技為手段，建立「全面、權威、實用、互動、安全」的門戶**體系，滿足使用者對綜合資訊的需求，實現對多種資訊資源的統一組織、管理整合和開發利用。遊戲、語音聊天、可視**、簡訊等都是網際網路增值服務。
增值服務是幫助企業獲得顧客和顧客忠誠的因素如下：
1、企業可以通過提供增值服務來延長和加強顧客關係以贏得顧客忠誠。這時就需要企業設計出適宜的增值服務來彌補此種單個交易的侷限性，該種增值服務可以通過增加與顧客的接觸次數和接觸點，以延長和鞏固與顧客的關係，進而營造顧客忠誠。
2、企業可以通過提供增值服務來創造顧客滿意併為顧客轉換商家建立障礙以贏得顧客忠誠。從增值服務的定義可以知道它是核心產品或服務的補充部分，所以增值服務常常被用來改善產品或服務，以彌補產品或服務的不足。
3、增值服務的企業選擇應考慮增值服務和企業核心產品或服務的關係。增值服務與核心產品之間的關係可能緊密，也可能鬆散。關係越緊密，增值服務越能彌補核心產品的不足．該種增值服務就越能被顧客真正接受和使用，從而使顧客價值得到提升，顧客感到滿意以至對企業產品建立忠誠。
7樓：月似當時
增值服務是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務範圍的服務，或者採用超出常規的服務方法提供的服務。
更準確地來說 ：就是向使用者額外提供的收費業務，對通訊行業來說是增值，對使用者來說就是增加花銷值。
增值電信業務相對於基本電信業務而言的。**、電報、使用者電報、傳真和資料傳輸等使用公眾電信網，直接為使用者提供資訊傳送的業務，稱為基本電信業務。
它的基本特徵是，所傳送的信在到達收信人手裡時不改變內容和形式。基本電信業務被要求向社會公眾普遍提供。
擴充套件資料
移動增值業務的基本特點：
1、使用者和業務市場不斷細分；
2、業務種類更加豐富；
3、服務機制更加靈活：短期靈活性業務的推出，傳統增值業務支付方式的靈活化。
4、更加廣泛和深入。在移動增值業務領域，這種以「細分、豐富、靈活、合作、滲透」為主要特點的發展趨勢將會在較長時期記憶體在。
8樓：騎著蝸牛當房車
回答「增值服務」，其真實含義在內容上具有可擴充套件性，既包括一般意義上的增值服務，也包括更深層次的延伸服務。這裡所指的更深層次的延伸服務，是第三方物流企業成功的關鍵，指的是三類獨特的增值服務——客戶增值體驗、物流解決方案和it服務。這三類增值服務相依相存，能為第三方物流企業產生區別於其他競爭對手的特色業務，能使企業根據客戶需求和具體問題提供合適的解決方案，其實踐意義表現在「引導，以客戶增值體驗為中心，以物流解決方案和it服務為實現手段，強化增值服務」。
「增值服務」也可用於零售服務行業，主要是指「特色服務」，在保證基本服務的同時，進行超出常規的，個性化的服務。比如：在店鋪進行基本服務流程後，提供會員服務、送貨上門服務、在節日時送上祝福卡片、在試衣間放置小梳子、拖鞋等。
因為「增值服務」是超前的、個性的服務體驗，所以在大多數都開始使用後，便成為一種必須具備的普通的服務流程，便不是再具有所謂「增值」的功能。比如：當所有人都提供送貨上門的服務後，送貨上門就不算是增值服務，而算是基本服務流程。
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9樓：衡梅範和璧
比如說手機qq可以免費使用，但是想要像電腦上那樣速配交友。就要交錢給移動了，即所謂增長服務
10樓：扶路祭玉瑾
通過手機或移動夢網傳送和接收文字形式資訊的業務。手機銀行，是貨幣電子化與行動通訊業務的的結合，客戶可以隨時隨地通過操作手機實現客戶帳戶情況的查詢
11樓：匿名使用者
提供產品本身以外的服務給顧客，使得產品的價值增加。
12樓：胡觀世事
增值服務是什麼？能給我們帶來什麼？
什麼是增值業務？增值業務具體包括哪些？
13樓：熊貓交易社群
朋友，你這個增值業務也太廣泛了吧，沒具體行業啥的標註出來！
14樓：中國聯通
增值業務是集語音、**、文字等為一體的綜合性業務，內容豐富多彩，涉及面廣，是多種業務的整合體，提供的是一系列的業務組合，給您帶來全新的體驗。
增值業務是什麼意思
15樓：中國聯通
增值業務是集語音、**、文字等為一體的綜合性業務，內容豐富多彩，涉及面廣，是多種業務的整合體，提供的是一系列的業務組合，給您帶來全新的體驗。
增值業務是什麼
16樓：止心愫
在手機使用方面，就是指除了月租外的任意業務（親情號碼、gprs等均屬於增值業務）。
17樓：林建錢
「移動增值業務」是移動運營商在最初的基本業務「**」的基礎上，額外增加的付費業務。如預付費業務（神州行、如意通），短訊息增值業務（移動夢網、聯通在信）都有著眾多的使用者，已成為運營商的主要品牌。
18樓：elaine陶陶
qq會員、紅鑽、黃鑽這些就是增值業務
19樓：中國移動
以河南客戶為例，自有增值業務是指除普通語音通訊、普通無線上網、普通收發短彩信以外，並且除去夢網簡訊、夢網彩信、夢網wap、夢網ivr類業務以外的所有自有業務。自有增值業務可選包等計入此科目。增值業務費用不包括因使用業務而產生的語音通訊費、上網費、短彩信費。
因各省業務內容有差異，具體情況可以撥打當地10086進行諮詢。
什麼是增值服務
20樓：月似當時
增值服務是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務範圍的服務，或者採用超出常規的服務方法提供的服務。
更準確地來說 ：就是向使用者額外提供的收費業務，對通訊行業來說是增值，對使用者來說就是增加花銷值。
增值電信業務相對於基本電信業務而言的。**、電報、使用者電報、傳真和資料傳輸等使用公眾電信網，直接為使用者提供資訊傳送的業務，稱為基本電信業務。
它的基本特徵是，所傳送的信在到達收信人手裡時不改變內容和形式。基本電信業務被要求向社會公眾普遍提供。
擴充套件資料
移動增值業務的基本特點：
1、使用者和業務市場不斷細分；
2、業務種類更加豐富；
3、服務機制更加靈活：短期靈活性業務的推出，傳統增值業務支付方式的靈活化。
4、更加廣泛和深入。在移動增值業務領域，這種以「細分、豐富、靈活、合作、滲透」為主要特點的發展趨勢將會在較長時期記憶體在。
21樓：聽風之小豬
增值服務暫時沒有統一的定義，但其核心內容是指根據客戶需要，為客戶提供的超出常規服務範圍的服務，或者採用超出常規的服務方法提供的服務。
概述：「增值服務」，其真實含義在內容上具有可擴充套件性，既包括一般意義上的增值服務，也包括更深層次的延伸服務。這裡所指的更深層次的延伸服務，是第三方物流企業成功的關鍵，指的是三類獨特的增值服務——客戶增值體驗、物流解決方案和it服務。
這三類增值服務相依相存，能為第三方物流企業產生區別於其他競爭對手的特色業務，能使企業根據客戶需求和具體問題提供合適的解決方案，其實踐意義表現在「引導，以客戶增值體驗為中心，以物流解決方案和it服務為實現手段，強化增值服務」。
「增值服務」也可用於零售服務行業，主要是指「特色服務」，在保證基本服務的同時，進行超出常規的，個性化的服務。比如：在店鋪進行基本服務流程後，提供會員服務、送貨上門服務、在節日時送上祝福卡片、在試衣間放置小梳子、拖鞋等。
因為「增值服務」是超前的、個性的服務體驗，所以在大多數都開始使用後，便成為一種必須具備的普通的服務流程，便不是再具有所謂「增值」的功能。比如：當所有人都提供送貨上門的服務後，送貨上門就不算是增值服務，而算是基本服務流程。
22樓：中國移動
以河南客戶為例，自有增值業務是指除普通語音通訊、普通無線上網、普通收發短彩信以外，並且除去夢網簡訊、夢網彩信、夢網wap、夢網ivr類業務以外的所有自有業務。自有增值業務可選包等計入此科目。增值業務費用不包括因使用業務而產生的語音通訊費、上網費、短彩信費。
因各省業務內容有差異，具體情況可以撥打當地10086進行諮詢。
23樓：中國聯通
聯通增值業務費主要包括您使用的簡訊/彩信、聯通在信、炫鈴、悅鈴、超級炫鈴、語音信箱、掌上**、手機上網、手機電視、手機報、手機**、手機郵箱、手機搜尋、即時通訊、聯通麗音、聯通祕書、**導航、電視會議、**會議等增值業務產生的費用。
增值業務費是啥會回事 什麼是增值業務費
增值業務費指運營商辦理的某項除sim卡以外其他的一些另加的業務，如gprs上網 簡訊 業務 天氣預報等。這是運營商 移動 聯通和電信 辦理的某項除sim卡以外其他的一些另加的業務，如gprs上網 簡訊 業務 天氣預報等，還有來電顯示 彩鈴等一些業務。增值業務費是指除sp業務代收費外的所有增值業務的通...
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什麼是增值電信業務許可證，增值電信業務經營許可證是什麼
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