怎樣有效的投訴菜鳥驛站人員服務態度惡劣的問題

2022-05-20 14:36:45 字數 871 閱讀 2889

1樓:皮蛋吃稀飯

1、快遞公司總部投訴。2、通過「快遞投訴」公眾平臺處理。

打**佔線的機率較大,所以可以直接在**投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的資訊填寫正確即可。

3、撥打12305國家郵政局提供的投訴**。

快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,找到快遞公司總部**,轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。

設定拒絕快遞放到菜鳥驛站的方法:

1、開啟手機**,點選右下角的我的**。

2、在我的**頁面的必備工具中,找到並點選菜鳥驛站。

3、來到菜鳥驛站頁面,點選右下角的我。

4、在個人頁面,可以點選設定。

5、進入設定後,點選菜鳥驛站服務設定。

6、點選設定使用過的菜鳥驛站。

7、選擇不要暫存,需要快遞員派送,確認即可設定完畢。

2樓:生活解答家夲子

回答親愛的,首先,和菜鳥驛站的負責人進行投訴,看看是否可以解決自己的投訴問題,如果通過和該菜鳥驛站負責人溝通,可以把問題解決是最好不過了。

如果該菜鳥驛站負責人不能和平解決問題,那就向菜鳥驛站上一級進行投訴。菜鳥驛站大部分採用的**加盟的辦法開啟的,所以可以直接撥打菜鳥驛站的消費者服務**,反饋自己的問題,讓菜鳥平臺幫你維權。

如果手機上有**軟體,也可以在**裡和**客服溝通,向其反映情況,客服會告訴你具體的投訴步驟,然後按照提示即可完成。

一般情況下,你進行投訴時,客服會將你的個人資訊和訂單資訊留存下來,然後把你的投訴資訊交給專人處理,會在一定時間內答覆你。希望我的回答可以幫助你,祝你萬事順利。謝謝

更多3條

農村怎樣開菜鳥驛站,在村裡可以開菜鳥驛站嗎?

你好,一 天貓代收點 菜鳥驛站 申請流程 二 加盟菜鳥驛站 原天貓服務站 步驟 開啟天貓首頁,開啟右上角 導航,找到幫助中心,開啟並搜尋 如何申 入菜鳥驛站 原天貓服務站 可以看到條件,申請入口等。點選進入加盟合作。加盟菜鳥驛站 原天貓服務站 基本條件 天貓代收點 菜鳥驛站 加盟基本條件 菜鳥驛站不...

天貓菜鳥驛站貨能放幾天,菜鳥驛站代收的包裹能存放幾天?

5天,只要在5天內完成提貨,都是免收服務費的。菜鳥驛站是天貓及 網為會員提供的線下代收貨服務站點,在天貓 購物下單時選擇菜鳥驛站,即可到附近指定的菜鳥驛站提貨。操作方法 1 先在 或天貓上隨便購買一件物品,點選 立即購買 2 在結算流程介面中,選擇收貨地址 一欄點選下方的 菜鳥驛站代收服務 進入代收...

怎樣投訴快遞公司,怎樣有效快速的投訴快遞公司?

1.最好的辦法就是直接到他們公司質問他們的老闆。2.下次換一家有信譽的物流公司 3找消費者協會 快遞公司的 直接撥打 諮詢相關問題 呵呵,聽你的意思是韻達了?那就情理之中了。韻達只是一個網路。下面的人都是搞承包的。把一個城市分成n塊,承包給n個人。這些承包的人都用韻達的網路發貨。韻達給他們一個內部發...