1樓：匿名使用者
沒當快遞公司人員面開啟在確挺麻煩的，可以和賣家說一下看他認為認了，還有一般快遞單上都有貨物重量的，如果你的快遞單上有證明是賣家發少了
2樓：匿名使用者
本著吃一塹長一智的原則來處理吧，先試著和賣家交流一下，如果賣家態度很強硬，那你只能拖著不付款。不要自己去找快遞公司，這樣做你很被動。讓賣家聯絡快遞，查詢原因。
結果多半是貨已發，數量無誤。下次千萬要先開包裹再簽字！！
3樓：火影漂移
跟賣家交流，他一般回讓你退貨或者是補發的。
4樓：
馬上和賣家聯絡,將收到的東西拍成**發給他,一般都會補發的
5樓：漢芝英
用數碼相機拍下收到的物品，和賣家聯絡~
如果是賣家少發貨了，這個如何解決要看他態度了，有良心的賣家會處理的，如果他不處理，你可以差評並投訴，交涉過程注意儲存聊天記錄；
如果是快遞公司出的問題，那我只能安慰你了，一般快遞公司出問題很難解決的。但是這種情況不是很常見，一般只會運丟了，或者損壞。
以我的經驗，多半是賣家少發了，趕緊聯絡他吧，祝好運~
6樓：匿名使用者
你收到的時候包裝完好，那肯定是賣家少發了。你可以及時地跟賣家溝通。相信他會補給你的。。
若外包裝破損就有可能是快遞的問題了，那就先不要付款，聯絡賣家。讓賣家跟快遞溝通比擬找快遞要好。。
如果賣家態度很差。根本沒有幫你解決的意思，你可以申請部分退款。協商不好，只能投訴了。
7樓：
不要確認付款,退了就行!郵費他出!
網上購物收到包裹後發現少了東西怎麼辦
8樓：淡茶水清
可以按照如下進
bai行操作：
一，du收到貨後
，第一時zhi間與賣家客服dao聯絡，並拍攝做二，賣家進行快件處理，檢視是否在發貨的時候少發，或是快遞丟件的現象；
三，針對問題，再進行補發或是申請少發的款項。
9樓：匿名使用者
如果沒有拆包痕跡，找賣家，這就是賣家的責任快遞的責任只在於包裹壓碎或者丟失
在沒拆包情況下，少了東西，就是賣家負責
千萬別確認付款
10樓：匿名使用者
拒收被,然後聯絡發貨人,讓他們從新發.
如果已經付款了的話,那就留下,然後跟發貨人協商解決
11樓：匿名使用者
這是你自己的責任了~快遞要當場拆開看的~這次就當買教訓了吧~
要麼再去和賣家交涉下的
**上買東西，收到貨後發現少了一件貨，賣家非說發貨了
12樓：匿名使用者
一般來說，如果買家簽收後再說少件，賣家是可以不用理會。
建議核查自己的發貨單與庫存，核實相關的發貨同事，甚至可以檢視監控。確認是不是自己發少貨。如果是自己少發貨，再次補發、退款少發的貨物款等即可。
申請客服介入，由賣家出具你沒有少發貨的證明，而不是由買家出具少收了貨的證明，**上採用的都是反證法，例如： 一買家投訴賣家賣的是假貨，大部份人會認為是要買家出具證明賣家賣的是假貨，實際上**是由賣家出具你賣的不是假貨的證明，如進貨發標，商品授權書等！
如果未經過買家同意，貨物由第三方簽收出現了少件、破損問題，一定要先安撫買家。及時聯絡發件快遞公司核實，派件快遞是否有按照收件資訊進行派件。
如果物流公司未按照您的要求派送，未徵得買家同意將貨物給了其他人簽收，出現了商品少件、破損問題是需要物流公司承擔責任，記得及時聯絡物流公司處理索賠並主動退款買家。
13樓：我是種草菌
你可以申請退貨退款，但
是郵費要自己出。
具體如何退貨退款，操作如下：
第一步：開啟我的**，「已買到的寶貝」裡面找到要退貨的寶貝，點選「退款/退換貨」；
第二步：選擇「退貨退款」；
第三步：點選「退貨退款」，並填寫退款原因，最後提交即可。
14樓：匿名使用者
如果查實確實少發了物品，而賣家又不願補發，可申請退款退貨。
流程如下：
點選「我的**」
2. 點選「我的訂單」
3. 選擇需要退款的商品，點選「申請售後」
如果賣家不同意退款退貨，可給收到的快遞拍照，留存證據並申請**客服介入，讓**官方幫忙處理。
擴充套件資料
信用體系
**網的實名認證。一旦**發現使用者註冊資料中主要內容是虛假的，**可以隨時終止與該使用者的服務協議。
利用網路資訊共享優勢，建立公開透明的信用評價系統。**網的信用評價系統的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。
交易平臺
為了解決c2c **支付的難題，**打造了「支付寶服務」技術平臺。它是由浙江支付寶網路科技****與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出，解決了買家對於先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的宣告不一致的劣質產品的擔憂；同時也解決了賣家對於先發貨而得不到錢的擔憂。
安全制度
**網也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，並區分了個人使用者與商家使用者認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人使用者認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業執照，一個人不能同時申請兩種認證。
15樓：逾_輪
1、立即聯絡賣家，讓賣家補發，補發過程中申請延遲收貨。
2、如果賣家不願補發，可選擇該商品的單獨退款。
3、如果賣家既不願補發，又拒絕退款，同時買家鐵證如山（拍照，物流單上的重量，快遞員的作證），可選擇投訴賣家，讓**介入處理。
16樓：匿名使用者
你可以投訴的，賣家堅持發了，讓他拿出證據，如果拿不出，你就打****，投訴他。對買家的投訴，**網如果受理了，賣家的店鋪是會有被封鋪的危險的。你就跟賣家聯絡，說你要想**網投訴，看他怎麼處理。
17樓：不知名的紅茶
簽收就沒辦法了,就當買個教訓吧
下次買物件多的東西和貴重物件,先拆開看了在簽收現在很多了都看都不看東西就簽收了,是個壞習慣.
碰到好賣家,還有可能給你換,不過是少數,有如大海撈針通常這樣的投訴都是不了了之的,這樣的情況說不清楚的,也許是賣家忘記少放了物件,但他自己以為放了,基本不會故意少放的.所以你投訴的話,**受理了也是說什麼什麼的道理,然後就沒辦法解決什麼的話,就撤消此投訴了.應為你簽了單所以**也沒有辦法解決.
18樓：拍拍情緣小築
少件這種問題一定要當著快遞的面確認清楚的了。。簽收了少件投訴不到的
19樓：李振明
這個就難辦了！責任在你。驗收時沒有看好，以後寫自己 家門牌號吧，來貨就打**給你，你下樓驗貨，不像在單位，總嘛有活總是單位別的人員簽收，也不給你拆開看看。
20樓：匿名使用者
在**上有很多發生這樣的問題，投訴也沒人受理，你下次買的時候要看好商家的信譽度，退貨會有些問題了，挺麻煩的，要不你還是認命吧，但是要是補發也不太可能了，因為商家可定不會認的。
21樓：下一個使者
已經簽收了
就沒辦法了
因為你沒有證據可以證明的確少了一件
22樓：瑟影流璃
你有當面驗貨嗎？
包裝箱還在嗎？
你可以申請退款
但是要有證據的
23樓：匿名使用者
認了吧，下回注意一定看完在簽收
**賣家發貨少了一件怎麼辦
24樓：醉靦腆的人
如果簽收了，那麼賣家就認定交易成功了。賣家一般是不會認的，除非他查他的發貨單，上面確實少發了一件，那樣才會補上。可以申請退款，或者是跟賣家協商，如果協商不成，可以發起維權，請**工作人員幫你處理！
25樓：邊槽往事
這個你首先要搞清楚是賣家發貨了，快遞送的時候弄丟了一件，還是賣家發貨的時候少發了一件，如果是賣家發貨了當然可以通過第三方進行維權。
這裡說的第三方指的是**客戶的介入，其次你最好保留好證據，向商家索要發貨證據，比如快遞單**什麼的。
不過你這種情況也是比較常見的，商家只要不是特別摳門的話，不值錢的小物件相信他們是願意補發一件給你的。
在客服介入前，你們最好能夠進行良好的溝通，最後希望你的問題能夠解決。
拓展資料：**購物賣家少發一件衣服的處理方法是：
1、簽收快遞時發現的。
拒籤快遞，並拍照留底。同時聯絡賣家，說明情況，要求其補寄。
2、快遞已經簽收了，當時快件包裹完整。
聯絡賣家，告知具體情況，要求賣家補寄。
3、快遞已經簽收了，當時快件包裹有破損。
這種情況可以能是快件丟件遺失，因為快件已經簽收了，賣家無責，快遞也無責也無法申請賣家補寄。
26樓：
1、立即聯絡賣家，讓賣家補發，補發過程中申請延遲收貨。
2、如果賣家不願補發，可選擇該商品的單獨退款。
3、如果賣家既不願補發，又拒絕退款，同時買家鐵證如山（拍照，物流單上的重量，快遞員的作證），可選擇投訴賣家，讓**介入處理。
27樓：匿名使用者
先問下賣家，看賣家是不是因為缺貨而沒發；如果是賣家會退你錢的，如果賣家一口認定發了，你可能也沒辦法，因為涉及到第三方快遞，你應該簽收前檢查下再簽收，也不能說明是賣家在搗鬼，如果賣家態度好說不定會賠償你。
28樓：匿名使用者
你好 如果遇到這個問題 要先詢問賣家 不要不好意思 而且一般賣家的快遞上 都會寫著裡面的東西數量 如果寫的就是1個 你可以拍照 然後發給賣家 如果寫著2個 收到只有1個的話 很有可能是賣家忘了或者快遞公司的問題 要和他們2個一起協商 最後沒辦法了再去投訴
祝你好運
29樓：匿名使用者
這就是你收貨要當著快遞員收貨的原因了，這樣可以讓快遞員給你作證，讓他補發貨
30樓：匿名使用者
首先，你要確定是不是自己搞錯了，如果不是，就要找他。
找他協調，協調不成給他差評。在投訴他，。
在**買東西，貨到了簽收了，但是後來發現貨少了怎麼辦？
31樓：匿名使用者
我曾經賣到的桌遊裡就少卡牌、但牌那麼多你也不能一張一張數啊、我就簽了、後來玩的時候發現少東西、和賣家聯絡、賣家會讓你發**、看看少什麼、然後他們會想辦法給你補上、先進行溝通。然後再看怎麼解決、得儘快、
32樓：匿名使用者
用的是不是支付寶。支付寶沒事的。。你接到貨以後不給他確認錢就到不到賣家的手裡。你在要求賣家給你合理的說法。就可以啦
33樓：匿名使用者
你沒有給對方確認收穫就可以申請退款 或者讓賣家**
我在**上買東西，收到貨後發現少了一件，就聯絡賣家，賣家同意給我補發，等收到補發的貨時，我才發現是
34樓：我要bian態辣
如果是自己搞錯了，給發回去吧，咱們中國人，厚道一點，人與人之間的信任，看你怎麼選擇了，人人都這樣的話，總會給你遇到一個另外的你，同樣發生這種的事情。
35樓：匿名使用者
如果貨沒到的情況下，等到貨時可以直接拒籤；然後跟賣家講，是自己搞錯了，貨已經拒簽了；
如果已經收下來了，也可以跟賣家講，是自己搞錯了，要對方的地址給他寄到付，把單號給到對方；
佔為已有。
36樓：實歌
不是很貴就自己用了，貴的話給他退回去，看你個人了
37樓：feline妃
寄回去吧，畢竟是你的問題
**買東西收貨時發現少了，怎樣讓賣家補發？
38樓：回憶青春啊
白天客服，就是他們店分兩班倒，有白天上班的客服，有晚上上班的客服，你上次可能是白天諮詢的，所以他不知情，他叫你再找你上次諮詢過的客服，就是白天上班的客服，也可能這個事情歸白天客服管，因為晚班的不能發快遞啊！我覺得不是推拖，你要找專人，誰答應給你補了你就還找誰！
39樓：今夜蠱毒
如果賣家拖延的話 建議你先在訂單那申請售後，不然到了最後期限會自動簽收了 這樣你就沒保障了。謝謝~！
40樓：匿名使用者
能收到的，找售後，他會處理的，補發給你，另外你可以延長收貨日期的。
網上購物收到包裹後發現少了東西怎麼辦
可以按照如下進 bai行操作 一，du收到貨後 第一時zhi間與賣家客服dao聯絡，並拍攝做二，賣家進行快件處理，檢視是否在發貨的時候少發，或是快遞丟件的現象 三，針對問題，再進行補發或是申請少發的款項。如果沒有拆包痕跡，找賣家，這就是賣家的責任快遞的責任只在於包裹壓碎或者丟失 在沒拆包情況下，少了...
鹹魚上賣東西后被退,收到才發現被掉包了,怎麼辦？
1，首先注意儲存證據，簽收買家退回包裹時，當著快遞員面驗收。3，隨後進入閒魚，選擇 我的交易 我賣出的。4，接著點選該訂單的退款詳情。5，之後選擇 拒絕退款 填寫拒絕原因。上傳退回被調包包裹證據，必要時可申請閒魚客服介入。在閒魚上賣東西后被退回，收到才發現那膠包怎麼樣簡單啦，你不同意退款就行了，反正...
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我今天遇到你說的這種情況。我是這麼做的，在出超市前我發現有物品沒有掃 我把物品給超市員工還回去，可是那超市負責人口氣特別不好，威脅我要報警，似乎我們是賊一樣，而且非要我出錢買下沒出錢的物品，但是因為已經是下午一點了，而我們還沒吃中午飯，著急走就不想再進去麻煩掃碼出錢買，他們就開口大罵，所有人都看著，...