1樓：巨集博幼師
你好，不續費你得知道原因，對症下藥，家長**不滿意，你們得改進。掌握家長心理，從孩子發展和社會大環境出發去引導。
2樓：愛晏晏兮
不續費你得知道原因，對症下藥，家長**不滿意，你們得改進。掌握家長心理，從孩子發展和社會大環境出發去引導。
、建立家長通訊錄；
2、催費的切入點（如：彙報孩子近期的成績或在校表現來切入繳費的話題）；
3、常見問題的回答思路準備；
4、回訪記錄的準備（紙、筆、回訪記錄**的製作）；
5、回訪記錄表(儘可能詳細記錄每一次的回訪情況，家長的要求或問題，以便下次跟進)。
**三、個人的心理準備
打**的每個人要保持平和的心態、練習微笑和柔和的語言，在談笑風生中，向家長表明催費的目的。
要想老師能夠順利的打完催費**，必須讓其真正從心理上克服以下情緒：
(1)牴觸情緒
a、心理解析：催費，像討債一樣，我的內心是拒絕的~
b、表現形式：應付了事，效果不佳。
c、合理心態：催費工作是推銷課程的一種營銷手段，它是對老師教學水平、服務態度的檢驗。
**(2)恐懼情緒
a、心理解析：對打**給家長，特別是催費**，心生膽怯和恐懼。
b、表現形式：打**磨磨蹭蹭、羞羞答答。
c、合理心態：打多了就習慣了。如果平時服務沒有做到位，平時都不怎麼和家長交流，要交費了才想起來給家長打**，家長肯定是不願意掏錢的。
但是，我們平時跟家長多溝通多交流的效果是不一樣的。胡芳老師在之前的運動課微課堂中亦提醒家人們，切記莫要到了續費時才來「奪命call」，平時的**回訪一定要做好。
**(3)怕拒絕情緒
a、心理解析：家長不願意續費怎麼辦?家長罵我怎麼辦?
b、表現形式：一旦家長提出質疑，自信心就嚴重受挫。
c、合理心態：不怕家長有問題。家長有問題，我們接下來的工作才有突破口。如果家長連問題都沒有，接下來的工作反而更不好做了。
堅定信心，調整策略，持續跟進。溝通過程中家長提出的問題儘量做出誠懇的回答，就切實存在的可以解決的問題進行跟進處理，以便下次**催繳的成功。費是催出來的，需要多次**邀約，方能成功。
**四、把握時機
(1)避免在上班或吃飯時間與家長聯絡，如果這時候必須打，也要禮貌的徵詢家長是否有時間或是否方便接聽；
(2)週末前催費時機較佳，便於家長週末來繳費；
(3)有條件的話，可以在晚上打，工作之餘打**，人內心較平靜；
(4)節日問候；
(5)告知培訓機構有某項活動，邀約家長參加；
(6)孩子學習情況回訪。
輔導班對於不交學費的家長怎樣應對
3樓：海風教育
很多的時候,家長們都不知道孩子們到底適合什麼樣的一個家教輔導班.所以這就造成了家長們花了錢不說,還沒有收到滿意的效果.甚至嚴重的會讓孩子們的退步.
所以我們在這裡,現在就為大家提供一下如何選擇家教輔導班兒.希望給家長們帶來一些幫助吧.
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在說明之前,首先要強調的兩點是:
1、在選擇報家教輔導班兒的時候,應該是孩子自願去上的,如果家長們不清楚自己的孩子是不是要上輔導班兒的話,那麼就建議還是上吧.這其實就說明了你並不是太瞭解並且清楚孩子的學習情況,而且孩子的學習成績也並不是你滿意的結果,所以還是去上吧.
2、每次去上輔導班兒並不是都會有效果的,家長需要按照自己孩子的實際狀況來進行選擇的,而不是去盲目地跟著別人家的孩子一起去補習.並且去一些沒有真正效果的輔導班,最終的成績不但會得到提升,而且還會退步的.而且還會讓孩子失去學習的興趣.
一、選擇輔導班之前需要做的事 1、弄清楚自己家孩子的真正學習情況
首先,想要弄清楚自己家孩子的基本學習情況,是需要問他們的任課老師的.不管家長們對於老師是什麼看法,但是老師總歸是最瞭解學生的學習狀況的,不過在問老師之前,家長最好先看看自己家孩子的試卷,瞭解一下孩子到底在哪些方向上是有欠缺的.哪些是他比較擅長的,哪些是他的弱項.
並且在跟老師交流的時候,需要多聽聽老師的意見,在這種狀況下,老師都會給出很準確的答案,如果只是問問要補什麼的話,老師也只是會敷衍的回答你.
2、決定報哪些科目的輔導班
建議以最差的那個科目為主進行補習,中等的科目為輔.把重點都放在成績較差的那個科目上.結果會非常好.而且成績會有明顯的提高,又能讓孩子有一種榮譽感.這樣就會增強孩子們學習的興趣
二、如何選擇家教輔導班
1、需要選擇正規的輔導班
選擇正規的,有資質的輔導班兒是一個基本的標準,如果一個輔導班兒連正規都沒有談到的話,怎麼能讓人相信他呢?
埋頭做題
2、是否有考試測試
只要是正規的輔導班兒,就不會一上來就要錢.然後就招呼學生去上課了,而是會對學生先進行.是瞭解學生的基本水平,然後再去教他適合的學習方案.
以上就是如何選擇家教輔導班兒的一些內容.希望家長們也要清楚地瞭解孩子的學習情況,並進行相應的調整,從而找到一個真正適合自己家孩子的輔導班.
4樓：化工儀表交流
沒辦法，就得提前收，有的就是想白去補的，我以前幹有的家長就不給錢，只能去學校大門口等他放學接孩子的時候跟著要。
5樓：溪
輔導班對於不交學費的家長應該可以做以下幾點：
第一步：學生報名時留家長**
第二步：通知家長什麼時間交學費，孩子需要交多少錢。
第三步：通知家長，學生不交學費，免費試聽結束。
第四步：若家長一直推辭不交學費，通過學生告訴家長及時交學費。
家長如何幫助孩子選擇課外輔導班,如何去正確的選擇好的課外輔導機構
從輔導具體方式來看,1對1輔導針對性較強,對於學習基礎較差的內孩子效果非 常明容顯。初 高中畢業班的孩子由於其學習時間緊 個人缺陷不同,因此這一模式能達到學習效率高 學習效果好的目的。但對於低年級或性格內向的孩子,不適合這樣的輔導方式。低年級學生更應注重學習習慣的培養。此外,培訓機構在幫助家長解決問...
家長如何為孩子選擇好的輔導班如何為孩子挑選合適的課外輔導班？
朋友，您好。現在的教育機構太多，給孩子報名確實比較困難，選擇輔導班就要選適合自己孩子的班級。其實現在對教育孩子的方式主要有幾種，第一種就是選擇一個合適自己孩子的教育機構 第二種就是選擇家教到家輔導孩子學習 第三種就是自己擠出時間輔導孩子的學習。這裡我只給這幾種方式說說其中的利弊 第一種的方式比較好，...
如何評價高考前的一對一輔導班
我覺得高考前一對一輔導班確實是有一定的效果的，但是它的 是比較昂貴的，需要考慮到家庭的情況。它主要是幫助你進行押題，他押題的概率也還比較不錯。在輔導的過程中，它會讓你每天大量的刷題。1 高考前如果考生在某些知識方面有薄弱的地方，可以通過一對一輔導進行提高。2 高考前一個月考生要對整個高考科目進行總結...