1樓：元芳你怎麼算
退貨最好，另找商家再買唄。現在這種情況很常見，有的是買來就不能用，有的是買來剛用幾天就不能用了。總之和心裡預期相差太大。
現在的退貨再買也很快的呀，要是再買會來還是不能用就要在你的電腦上找毛病了，那時應該找專業人士請教了。
2樓：山遠留
應該是觸控筆有質量問題不能用，應該馬上聯絡賣家進行退換貨外理，如賣家不理會可以找客服介入效果會比較明顯。
3樓：雪花飄冷
找賣家換個新的試試看
4樓：夕陽無限好
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回答1、首先就是首次使用是需要與主機藍芽配對的，方法如上，按住筆頂部一段時間直到筆上端有led燈閃爍為止。2、配對成功後，開啟你的onenote應用，登入你的微軟賬戶後就可瀟灑自如的使用了，可見系統還提醒你在書寫的時候手掌是可以放在螢幕上的。3、全新觸控筆除了指點觸控螢幕功能外，還具有橡皮擦（靠近筆尖端機身按鈕）、右鍵單擊（靠近筆頂部端機身按鈕）以及按下頂端按鈕後實現新建筆記的功能。
4、除了上面提到的幾大功能外，這款觸控筆還可實現剪下、移動功能，只要按住靠近筆頂處的按鈕劃圈定剪下區域後按住該區域即可實現移動某一區域的功能。
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5樓：果粒分不開
你不打**問售後，跑這裡來想展現一下你的智商嗎
6樓：戎楣青
要麼你網上查一下，看看怎麼用，能不能好用，要麼你打個**諮詢一下，是不是觸控筆有問題，聯絡一下商家，看看他們能幫到你
新買的觸屏筆用不了怎麼辦？！
7樓：匿名使用者
1、首先就是首次使用是需要與主機藍芽配對的，方法如上，按住筆頂部一段時間直到筆上端有led燈閃爍為止。2、配對成功後，開啟你的onenote應用，登入你的微軟賬戶後就可瀟灑自如的使用了，可見系統還提醒你在書寫的時候手掌是可以放在螢幕上的。3、全新觸控筆除了指點觸控螢幕功能外，還具有橡皮擦（靠近筆尖端機身按鈕）、右鍵單擊（靠近筆頂部端機身按鈕）以及按下頂端按鈕後實現新建筆記的功能。
4、除了上面提到的幾大功能外，這款觸控筆還可實現剪下、移動功能，只要按住靠近筆頂處的按鈕劃圈定剪下區域後按住該區域即可實現移動某一區域的功能。
8樓：角爺和貴狗
那隻好退回去，再買一隻
wacom手繪板 新買的手繪板 安裝驅動後筆不能使用
9樓：山水阿銳
是在裝置管理器中安裝的嗎？您的系統是什麼系統，都有關係的。
10樓：小江米團
您好，請問您購買的是什麼型號的數位板？電腦是什麼系統呢？
安裝驅動的方法：
如果電腦之前沒有安裝過驅動，需要先將數位板和電腦連線，電腦識別到數位板後（數位板電源燈常亮）在安裝驅動
如果電腦之前安裝過驅動，請先到電腦控制面板—新增刪除程式（xp系統）程式和功能（w7系統）應用程式的資料夾（mac系統）中將原有驅動解除安裝，解除安裝後拔掉數位板重啟電腦，重啟後先連線數位板，電腦識別到數位板後。安裝驅動。
驅動建議到官網
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