1樓:明月鬆間照時代
火車票退票手續費新規定:
今年鐵路部門車票預售期提前到了60天並實行退改簽新政。開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。
根據梯次退票政策,在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內退票的,收取10%退票費;開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。
火車票退票流程
火車票退票地點
使用者火車票網上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行pos機的售票視窗辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。
(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。
(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。
3、改簽後,出具紙質車票。
網上退票多久到賬
提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306鐵路客戶服務中心客服中心**投訴外,還可利傳送電子郵件至[email protected]投訴。
如何辦理退票?
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的,應退票款退還現金。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
退還帶有「行」字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。
開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。
辦理車票改簽時產生差額如何收取或退款?
原車票使用現金購票的,新車票票價高於原車票時,補收差額;新車票票價低於原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準(均為現金)。
火車票退票答疑:
1.火車票改簽後可以退票嗎?
一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但因特殊情況在開車後改簽的車票不予退票。
2.行李託運時如何辦理退票?
退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
3.站臺票可以退嗎?
站臺票售出不退。
4.火車開車後可以退票嗎?
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
5.因鐵路部門原因導致未按時到達目的地,可以退票嗎?
因承運人責任致使旅客退票時,在發站,退還全部票價;在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價;在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額,未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算;空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。均不收退票費。
6.退票報銷憑證在**拿?
在火車票退票時間規定內在12306.cn**退票後,需退票費報銷憑證的,憑在12306.cn**購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內到車站售票視窗索取。
鐵路機構表示,鑑於目前退票已返庫,所以未買到車票的旅客可通過網際網路、**等方式關注票務資訊,抓住時機「撿漏」購票。大家在買到票的時候如果火車票時間不對千萬不要改簽!千萬不要改簽!
再搶一張時間對的把錯的時間的火車票退掉就好了,一改簽說不定一張都撈不到。
2樓:酷寒獨梅
可以退,
如果是今天的票要收手續費的
今天買當晚火車票,如果今晚沒有去坐車,到明天去退票.這樣能退嗎?
3樓:y少峰
1、你的票如果沒有在規定時間內辦理退票。
2、那麼那票就作廢不能退了。
3、按鐵路運輸的相關規定,旅客要求退票時,應當在購票地車站或票面發站辦理。在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費(5%)。如果在中國鐵路客戶服務中心**購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
4樓:匿名使用者
你可以在12306訂今天的火車票,如果沒有去坐車,在開車前在網上退票就可以。
24小時內退票扣票價的20%的手續費。
5樓:匿名使用者
如果今晚沒有去坐車,到明天去退票.肯定不能退的
如果今晚的車開車後兩小內只能去改簽,不能退的,
如果開車後過了2小時後那個票就作廢了
6樓:愛笑de街角風鈴
票如果沒有在規定時間內辦理退票,那票就作廢了,不能退了。
按鐵路運輸的相關規定,旅客要求退票時,應當在購票地車站或票面發站辦理。在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費(5%)。如果在中國鐵路客戶服務中心**購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
7樓:關於小吃那些事兒
不能退,只能在開車之前,要是開車後的話需要出示相關證明。比較麻煩。
8樓:空中雄鷹
今天買當晚火車票,如果今晚沒有去坐車,到明天去退票.這樣不能退。
9樓:泰紐陛
退不了 開車後兩小時之內 退票、改簽 可以辦理。
10樓:匿名使用者
按鐵路運輸的相關規定,旅客要求退票時,應當在購票地車站或票面發站辦理。在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費(5%)。如果在中國鐵路客戶服務中心**購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
樓主你的票如果沒有在規定時間內辦理退票,那你的票就作廢了,不能退了。
11樓:上海智碩投資
可以改簽,退票不知道行不行
昨天買了一張火車票。今天錯過了時間。明天去退。可不可以退啊?
12樓:
不可以。
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。
13樓:匿名使用者
鐵路客票延長預售期後,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改簽規則,現公佈如下,自2023年12月3日起施行。
一、為了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少佔票浪費運力,同時也便於已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有餘票時,可以改簽發到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。
三、改簽後的車票乘車日期在春運期間(2023年春運期間為2月4日至3月15日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。 [2014-11-30]
14樓:家居達人小方
回答您好,朋友,是不可以退的哦,買票當天沒去,第二天是不可以退票的,因為你的車子已經發車走了,自己沒有上車造成的,所以是沒有辦法退票的,除非你購買的不是當天的票,你第二天去是可以退票的,並且你在網上也是可以進行操作,不需要去櫃檯操作,在買好車子的時候要注意看好出發時間,不能錯過車了。
2、根據規定,對於未及時趕上車的情況,乘客不能退票,但可以在2小時之內到始發站售票視窗改簽一次,改簽免費。只能改簽到所購車次之後24小時內的其他車次,改簽車票的差額多退少補。
請問您還有什麼疑慮嗎,如果您覺的有幫到您,可否用您高貴的小手點選左下角的我要評分 ,賞一個贊呢,在此萬分感謝哦親
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15樓:匿名使用者
不可以,特殊情況在開車後2小時內可以退票,過了2小時後不能退票,鐵路總公司關於退票的規定如下:
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
16樓:鐵行網
不可以退了,在發車之後兩小時內可以改簽,火車票是有時效性的,等到明天票就作廢了
17樓:匿名使用者
不能的,如果你是提前退的話那是可以的,但是火車走了這票也就沒用了,是不能退的
18樓:雪靜飄揚
不可以退,這能在火車後及時改簽,沒票的話,就只能自己留著當紀念了
19樓:一生有點長
不可以,要火車出發前才可以退,開走了退不了
20樓:大仙林
不能,發車後的票肯定不能退。
21樓:失眠de熊貓
當然不可,現在電腦計票,過一秒都不行
22樓:西野正博
不可以,貌似能改簽,你去視窗問問吧
23樓:匿名使用者
不可以退,票沒有用了。
24樓:卞小詩
發車了就不能退票了。
25樓:
我買了明天11點的高鐵票,能退嗎
今天買的火車票 今晚的火車 但是因為個人原因不打算去了 明天去退票 可以退嗎
26樓:塗朝雨
不可以,儘量在火車發動之前前幾個小時,現在就去吧,而且退不到全款。
27樓:齋凱樂
開車前都能退 但一定要去車站退票處辦理
28樓:匿名使用者
以票面開車時間計算,提前15天原價退,提前24小時之內20%票價退,開車後不退。
29樓:戀雲v之水
不行。火車都跑了,你還去退?
今天買的今晚上火車票明天退扣多少錢?
30樓:jz藍胖胖
辦理退票,鐵路部門收取您相應的退票手續費。按梯次收取退票手續費:
1、開車前15天以上,不收取手續費;
2、開車前49小時以上,手續費5%;
3、開車前25-49小時之間,手續費10%;
4、開車前25小時內,手續費20%;
5、原車票在49小時~15天期間內改簽或變更車站後退票的,退票時間離改簽後的發車時間超過49小時以上退票的,收取5%退票手續費。
31樓:匿名使用者
火車開車後,就不能退票了
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