1樓:匿名使用者
有,只能自己承擔了,移動就是這麼坑,即使你手機沒話費了,他也能繼續扣,我的手機卡都欠費52元了,所以乾脆卡都不要了。
追問客服說給我處理啊 48小時回覆 因為是他們沒有及時通知超流量追答48小時之後看看咯,既然他都說給你處理追問她說返一半費用 我不同意 要求全部返還 還沒處理追答能有一半已經很不錯了
2樓:
這個沒有辦法,只能為自己的粗心買單了,生活中肯定有許多像你一樣的人,所以運營商不可能不收費的
3樓:飛上天和小太陽
跟人工客服協商,超出的流量按多少錢一兆扣,或者開加油包
如果覺得有用,請採納
4樓:
只能照常付款 就當一次教訓 下次多注意
5樓:f馮y羽x萱
那沒有辦法,只有認了。
我在不知道的情況下超流量三百元,花的冤有什麼辦法挽回嗎?
6樓:力湘靈
已經沒有辦法挽回了,我覺得一般其實你在超流量超了10塊的時候它就會提示你,所以你手機**聲音千萬不要關掉,影響正常的簡訊查收,直到你發現的時候就晚了,所以超流量這事還是因為因為太會用流量或者看電視了
7樓:戎楣青
你打個**問問客服,能不能能挽回的餘地,哪怕一點點也可以,我覺得一般其實你在超流量超了10塊的時候它就會提示你,所以你手機**聲音千萬不要關掉,影響正常的簡訊查收,直到你發現的時候就晚了,所以超流量這事還是因為太會用流量或者看電視了
8樓:安徽電信網上營業廳
您好手機上網流量超出後需要在**外另外計費,不能挽回,即使辦理流量包也只能抵扣辦理該流量以後所產生的流量。
9樓:匿名使用者
可以去營業廳把你的流量詳單列印出來,自己先看看讓他把賬單打出來,看你那些是你用的,如果你在知情的情況下花了這麼多錢,他應該有流量提醒你,如果沒有提醒的話,我可以都認定那是非法的,你可以打315投訴,他應該返還你的費用。
10樓:大霞子
這個你可以打**諮詢下運營商的客服人員,但我估計是夠嗆能給你退錢的,因為你這個畢竟是你自己的操作產生的費用,而不是人家運營商的過錯,你可以把你的手機的流量監控開啟,設定個上限,當用的流量達到這個上限就會自動斷網了,也就不會產生那麼多的費用損失了。望採納
11樓:
你可以讓他把賬單打出來,看你那些是你用的,如果你在知情的情況下花了這麼多錢,他應該有流量提醒你,如果沒有提醒的話,我可以都認定那是非法的,你可以打315投訴,他應該返還你的費用。
12樓:匿名使用者
有,打**給客服,說明情況,申請退費,我兒子玩我手機,不小心開流量了,30多塊錢,給退了
13樓:
沒法挽回了,算了吧,冤也就冤了,長教訓了,已後就注意了
14樓:
唯一的辦法就是打客服,或者打**投訴,投訴你所在的運營商,在你不知情的情況下也不提示你。
15樓:
這個簡單,我也有過,你可以打**給客服,你就問客服怎麼流量用到盡頭了不提醒,客服會給你退錢的
16樓:蜜芽小米
你是不知道自己用流量了,還是自己沒用流量卻超了,如果是你自己確確實實用了,但是你不知道用的流量,這種沒辦法給你挽回,但是如果你沒用流量,錢卻沒有了,你可以到營業廳投訴活或者打10086投訴
17樓:
在不知道的情況下超流量三百元你可以到移動公司去反應,他們會幫你取消超過三百元的流量費的,因為移動公司一年有一次可以申請不知道的情況下超流量的。
18樓:位芬
沒辦法挽回,下一次上網搞清楚是寬頻上網還是流量上網,剛清楚怎樣使用,以後就不用花冤枉錢了。
19樓:雨枝
直接打**運營商投訴,就說他們沒有提醒,也沒有限制使用,需要他們清除流量,如果不清除,就給工信部投訴解決,如果他們不清除,就直接工信部投訴解決,這個運營商肯定有責任的
20樓:
你可以打12315投訴一下投訴的,因為這個是在你不知情的情況下花了這麼多錢,並且就是說他應該有流量提醒他,如果沒有提醒的話,我可以都認定那是非法的,然後你投訴完了,他應該返還你的費用。
21樓:
這種情況下,投訴一般沒什麼用,只有付款了。
22樓:發寶機械
沒有辦法挽回,只有在以後的日子裡注意一點。設定一下流量提醒,或者用那種流量無限用的**
23樓:兔兔拳
如果不是因為自己忘關手機的網而造成的流量消耗,可以打**給運營商客服尋求解決辦法,但最好去營業廳,處理要方便一點。
24樓:
首先要到資費中心打一個繳費明細,看一下自己使用的費用情況,然後問一下服務檯這些明細的情況,如果不能瞭解可以向消協投訴。
流量超了300元怎麼辦,急。
25樓:匿名使用者
直接打**運營商投訴,就說他們沒有提醒,也沒有限制使用,需要他們清除流量,如果不清除,就給工信部投訴解決,如果他們不清除,就直接工信部投訴解決,這個運營商肯定有責任的
26樓:殺那天今天
呵呵你6,不知道用wifi嘛!
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