1樓:在洞頭列島瞭望的羊脂玉
可以撥打郵政快遞客服中心**,按**提示操作,轉人工服務,可以向工作人員說明情況,進行投訴。
2樓:拱昆吾悅
您好!聯通公司有存費送機優惠活動,具體看您購買什麼手機,手機不同預存款也不同。建議您撥打當地聯通客服**10010諮詢,或帶上身份證件到當地聯通營業廳諮詢和辦理。
怎麼有效投訴郵政快遞員
3樓:
您好,有效投訴郵政快遞員的方法,1. 首先是在ems中投訴,這時第一步,也是關鍵的一步,用**先投訴ems。-ems-服務指南-客服**。
在進行**投訴的過程中要注意你的語氣,因為你投訴的物件不是客服人員,而是中國郵政的工作人員,所以在投訴的時候一定要有禮貌,儘量的將自己的事情簡短且清晰的表達出來,如果你說的太多反而會影響你投訴的結果。2. 這一步完成之後只是完成了開始。
接下來做的才是真正起作用的。到中國郵政的官網去進行投訴,這才是最有效的方法,不過這一步是建立在你第一步完成的前提下進行的,不要嫌麻煩,一步一步的走。3.
開啟,輸入國家郵政局投訴**,選擇第三個進入。國家郵政局投訴**是專門為我們消費者提供合法權益維護的**,在這裡的投訴只要是合理的都會在最短的時間幫我們解決。他們只要給下面的地區公司打個**督促一下就一切解決了。
4. 進入國家郵政局投訴介面後有兩種投訴方法:**、網上。
建議**投訴,效果非常好。
如何投訴郵政快遞員?
4樓:小熊帶你打遊戲
可以到中國郵政的官網去進行投訴,投訴的方式有網上投訴和**投訴兩種,可以根據自己需要選擇投訴的渠道。具體如下:
1、在瀏覽器輸入國家郵政局投訴**。國家郵政局投訴**是專門為消費者提供合法權益維護。
2、入國家郵政局投訴介面後有兩種投訴方法:**投訴010——12305,網上投訴。
3、註冊完成之後點選登入-進入投訴介面。填寫相關資訊,提交就可以等待結果了。ems會很快給你**的。
提交完成後一般會在兩到三天之內給你回覆,如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。
郵政常識。無著郵件。
有以下之一情況的郵件為無著郵件:(一)無法投遞又無法退給寄件人的;(二)無法投遞且寄件人宣告拋棄的;(三)無法投遞郵件在投退時寄件人拒付應付費用的;(四)無法投遞郵件在投退局保管期滿寄件人仍未領取的。
無法投遞郵件。
無法投遞的郵件包括:收件人地址書寫不詳細或者有錯誤,無法投遞或試投無效;原書寫地址無此收件人; 收件人遷移,新址不明;收件人所在單位已經撤銷;收件人死亡,又無合法代收人;收件人拒收郵件;視窗投交的保管期滿收件人仍未領取的郵件。
有效證件。領取郵件時使用者要出示有效證件。有效證件是指:
居民身份證(含臨時身份證)、戶口簿、工作證、軍官證、警官證、文職幹部證、士兵證、軍隊離、退休幹部證明等。此外,16歲以下的公民憑學生證也可領取郵件,也視為有效證件。
5樓:班樂安
您好 平臺合作律師 很高興為您服務。
提問。郵政怎麼投訴快遞員。
1、對於快遞員多收亂收的問題,建議先進行協商處理,因為很多糾紛都是因為雙方觀念不同所造成的,如果掌握著快遞員多收費的證據,那麼就可以進行投訴。2、郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局**申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
3、消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。4、當然在現實生活當中,也會出現消費者惡意投訴快遞員的情況,所以同意當快遞員有證據的時候,也可以向當地郵政管理局提出申訴。
可以登入國家郵政局申訴**或撥打郵政業消費者申訴**「12305」進行投訴。
郵政快遞員投訴怎麼處罰
6樓:打下大蝦的大俠
快遞員被投訴一般是根據快遞公司內部的規章制度進行處罰。
1、消費者致電投訴,客服會下發工單與當地主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級。
2、涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。
郵政法》第六十一條。
郵政管理部門依法履行監督管理職責,可以採取下列監督檢查措施:
一)進入郵政企業、快遞企業或者涉嫌發生違反本法活動的其他場所實施現場檢查;
二)向有關單位和個人瞭解情況;
三)查閱、複製有關檔案、資料、憑證;
四)經郵政管理部門負責人批准,查封與違反本法活動有關的場所,扣押用於違反本法活動的運輸工具以及相關物品,對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開拆檢查。
7樓:渴侯含巧
以某快遞為例。
1.向公司投訴:一票100罰金(省公司)20元(分公司),一票也即120元。事件處理完畢後,客戶收到一條簡訊,詢問服務是否令人滿意,如果滿意,則回答滿意,則20可以免扣。
直接向郵政局投訴:要去郵政局申訴**,所以,比較麻煩,要出示證據(截圖、聲音)等。這種處罰就特別嚴重,如果客戶真這麼投訴的話,那一票就是2000元。
對公司的影響很大,特別是發件方和收件方都會打**給您。這種投訴的話,快遞員就相當於十幾天甚至半個月都是白乾的。
送貨員挨家挨戶--沒人--**打不通(沒有接聽、關機、停機、空號碼)--此時安全但麻煩的方法是把它帶回公司處理。但是有些快遞員害怕麻煩,給人們放在一個地方(門、表箱、牛奶箱、消防栓、門衛、財產、快遞櫃)然後發簡訊。有90%的投訴是在這個階段提出的。
通常,當客戶看到回覆的簡訊時,沒關係,但是如果他們在任何地方都找不到,若能找到,那當然是最好的。如果他們找不到的話,他們會按原價賠償。通常,他們不會投訴。
沒有地方可找,顧客直接投訴,也就是100元左右。找到最好,找不到補償。
還有一個比較糟糕的情況,顧客其實發現了(通常沒有被監控的地方,比如他家的門),但他說沒有收到,此時也不得不進行補償,也就沒有辦法了。非常無助。
其他快遞員不想爬到門口,通常打**問他們能否把快遞櫃放好,這種一般沒什麼,至少打**來。沒有**,沒有簡訊直接放在代收點,半天沒個訊息,這種情況也是讓客戶生氣的地方。
8樓:帳號已登出
具體看投訴的內容,不嚴重的罰款,嚴重的辭退。
9樓:會飛的魚飛到你身邊
可以投訴。
然後再到「國家郵政局申訴**」去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯絡你了也可以啊12305**。
100元有可能整個團體扣1000元。
郵政投訴怎麼投訴快遞公司
10樓:乾萊資訊諮詢
向郵政。投訴。
快遞公司的方案:
第一,向快遞公司投訴。如對投訴結果不滿意,撥打【省號+12305】向當地郵政管理局或國家郵政局投訴或網上向國家郵政局提交投訴。
第二;全國交通運輸服務監督**號碼:12328作為交通運輸服務監督**號碼的全國統一專用服務號碼,是交通運輸行業統一的社會公益服務監督**號碼。2328的主要功能包括服務監督、投訴舉報、諮詢服務等。
在交通運輸行業,其業務領域主要涵蓋道路運輸(客運、貨運)、公路、水路等行業。
怎麼投訴郵政的快遞員
11樓:
摘要。市民在寄運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督**:12328求助,同時郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。
12305僅限於郵政快遞方面的投訴。
怎麼投訴郵政的快遞員。
您好。可以打12305投訴快遞。也可直接在官網進行投訴。
市民在寄運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督**:12328求助,同時郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。12305僅限於郵政快遞方面的投訴。
12305就是投訴物流方面的專線**。市民在寄運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督**12328求助,同時郵政快遞業還可以撥打12305進行投訴。
如何投訴郵政的快遞員?
怎麼有效投訴郵政快遞員
如何投訴郵政的快遞員,怎麼投訴郵政快遞?
1 打電bai話11183人工服務投訴du,按3進入 諮詢投訴 可對郵政zhi 快遞相關業務進行諮dao詢或回投訴反饋您的遭遇。2 對企答業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過 12305 特服 向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。12305 撥打方式 直轄市和省會城市直接撥打12...
怎麼投訴郵政快遞,如何投訴郵政快遞
1 中國郵政投訴 2 如果 投訴不受理,可在網上進行投訴。申訴條件,已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果。已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意。投訴前一定需要向快遞公司總部打個 投訴,不管它們任何處理都沒有關係。3 如企業7日內不予答覆或對企業處理結果不滿意方可申訴,請耐心等待企業處理結果,如果...
如何投訴快遞公司最有效,怎樣投訴快遞員最有效
12305國家郵政總局,讓快遞公司求著給你道歉。而且郵政總局一旦接受投訴,不接受撤訴。罰死他們。如果快遞 點可扣快遞員工作啥辦 中華人抄民襲 共和國國家郵政局。http www.spb.gov.cn 怎樣投訴快遞員最有效 那個快遞公司的就直接打服務號碼!嗯,你可以撥打114或者上網查詢當地的申通快遞...