怎麼投訴郵政快遞，如何投訴郵政快遞

1樓：積水成淵

1、中國郵政投訴**。

2、如果**投訴不受理，可在網上進行投訴。申訴條件，已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果。已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意。

投訴前一定需要向快遞公司總部打個**投訴，不管它們任何處理都沒有關係。

3、如企業7日內不予答覆或對企業處理結果不滿意方可申訴，請耐心等待企業處理結果，如果七日後無果，請再進行申訴。

2樓：丶牛天

您好。您好。

律師為您服務。

1、打**給當地快遞區域經理投訴。2、打對應快遞總部客服投訴。3、到「國2家郵政局申訴**」去投訴，是所有快遞、郵政類的老大。

4、在國家郵政局投訴，有乙個前提：已向企業投訴，但七天內未收到回覆，或對回覆不滿意。5、ems客戶服務**。

7、登陸ems**進入使用者留言，在留言中提供郵件號碼和收件人具體位址。8、在多種查詢未果的情況下，請寄件人持ems郵件詳情單（寄件人存聯）和收據到寄ems郵件的郵局辦理查詢。

3樓：雨之蕩

你可以打給郵政的官網上面，那裡有這方面的**，或者打給郵政的客服什麼的也可以，直接投訴就行了。

如何投訴郵政快遞

4樓：甄婧穎

投訴郵政快遞方法：

1、可以通過投訴**進行投訴。郵政業消費者申訴專用**為「12305」（省會區號-12305）。但是不建議**投訴，有時候很難表達清楚，同時**打的人多，有時候打不通。

2、對於部分快遞員的惡劣行徑，可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和微信***也都可以進行投訴。

3、在網上搜尋國家郵政局申訴**並填寫申訴資訊。之後快遞公司一定會給你答覆，你只需乖乖等著就可以了。最後國家郵政局會**聯絡你詢問處理結果是否滿意。

4、國家郵政局是管理各大快遞企業的**機構（別和中國郵政公司別搞混起來，郵政公司是公司，也歸國家郵政局管理），是各大快遞企業最怕的。所以如果你對各快遞企業提出的投訴解決方案不滿意，向國家郵政局投訴。

5樓：程**律

投訴郵政快遞投訴最有效的方法：首先打中國郵政ems快遞的官方客服**11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴；如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。

也可通過「12305」特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

快遞投訴**郵政總局12305受理條件：

1）、申訴人是與申訴案件有直接利害關係的當事人。

2）、有明確的被申訴人。

3）、有具體的事實根據。

4）、向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答覆的，或對郵政業經營者處理和答覆不滿意的。

5）、消費者申訴時，要提供本人姓名、**號碼、通訊位址、郵政編碼、被申訴人名稱、位址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。

6樓：柚子生活筆記

如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失，消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。如果自身的利益確實受到損失，一定要用法律的**維護我們的合法權益。

12305是國家郵政局提供的投訴**。12305，撥打方式。直轄市和省會城市直接撥12305，非省會地區撥打本省省會鄭頌此城喊迅市區號+12305。

國內特快專遞(ems)郵件賠償標準

是保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額，未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍，郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）。

對其他損失或間接損櫻雀失，郵政公司不承擔賠償責任，如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。