1樓：哩咯兒愣
這種被黑客界稱之為 強殺 防毒軟體**或者木馬 90%你中了 遠端控制木馬了 這種木馬為了躲避防毒軟體的查殺 強行摧毀了你的防毒軟體 最好方法請從新安裝作業系統 打滿補丁 ghost備份。
瑞星病毒問題
2樓：遼中路橋
刪除！瑞星很垃圾的，一般的木馬都搞不掉！
3樓：網友
就在隔離區就行的，不用擔心的沒事的。
為什麼瑞星不能查到毒卻殺不了，還報有另一個程式在用，但我只開了瑞星。
4樓：瑞星網路助理
system32我記得是重要檔案的所在地啊，不對，windows這個檔案裡面的檔案都是有用的，瑞星提示你的病毒位置是這三個嗎？如果是顯示有另外一個程式在使用瑞星的話，給你以下幾種方法試試：
小寫鍵盤上的。
鍵）啟動windows工作管理員，點選程序那裡看看是不是有瑞星防毒軟體在執行，如果在執行，你先點選（結束程序e）關閉該程式，然後再重新啟動瑞星防毒軟體，建議在重新啟動之前重啟下電腦，再試試是否可以防毒了。
2.先嚐試能否用普通的關閉來關閉瑞星，如果連方法都無法關閉瑞星，那麼肯定是被入侵了，另一個程式在使用瑞星，或許是木馬病毒什麼的在修改瑞星的程式吧。
3.重新啟動windows，然後馬上執行瑞星防毒軟體進行全盤防毒，如果硬是不行的話，你可以去瑞星的求助**上緊急求助！你應該知道吧這個**吧：
點選服務然後選擇緊急救援，後面的操作請你自己去操作。
尊敬的瑞星使用者，祝您電腦能恢復正常。
5樓：北京瑞星資訊科技股份****
建議您安裝瑞星防毒軟體v16版本升級到最新病毒庫後，重啟計算機按f8鍵選擇安全模式，進行全盤病毒掃描查殺，之後使用瑞星安全助手進行電腦修復，**地址：http://pc.
6樓：網友
下nod32吧，瑞星防毒算是垃圾的了，再下個360確保安全。
7樓：什麼錯誤
瑞星網路助理。
這位朋友的處理方法是比較好的，也想說點什麼感覺都說了。
8樓：剁椒大魚頭
開啟工作管理員，看有沒另外的瑞星程式在執行，有就關閉掉。再更新殺軟，斷網進入安全模式全盤查殺一次看。
9樓：蓮止芯
一般查殺病毒最有效的方法就是進入安全模式下查殺，很多不能刪除的檔案也可以在**刪除，樓主可以試試。
10樓：匿名使用者
進入安全模式，找到所在的資料夾，直接刪除檔案。
11樓：
這應該是電腦其他程式在用這個檔案，或者病毒正在執行，建議到安全模式下查殺。（進入安全模式方法：電腦重啟後，狂按f8，會跳出安全模式選項，隨便哪個安全模式都可以）
瑞星殺病毒軟體打不來
12樓：北京瑞星資訊科技股份****
你是不是把所有程式檔案都刪除了，如果是這樣的話只能都重新安裝了。
13樓：小彪咂
卸了瑞星殺病毒軟體，瑞星的東西一般。用360防毒不可以嘛？反正差不多。
14樓：網友
你在清理的時候，是不是所有選項都鉤上了，有的選項不能選的。。。我上次就是多鉤了一項，系統檔案被刪了，然後重啟之後進不了xp介面，只好重灌嘍。。。你的電腦有沒有提示什麼檔案丟失，讓你插系統盤之類的視窗跳出來啊。
我的正版瑞星被病毒攻擊了,監控被禁用,無法開啟,也無法解除安裝,快捷方式找不到檔案,該怎麼辦?再線等.謝謝各位
15樓：網友
到系統服務裡把關於瑞星的服務設定為自動。
瑞星防毒軟體監控程式（工作列中圖示是「綠色雨傘」）包括如下幾個監控模組：實時監控包括：檔案監控、記憶體監控、郵件傳送監控、郵件接收監控、網頁監控、登錄檔監控、引導區監控、漏洞攻擊監控。
監控模組沒有成功載入或者計算機監控圖示呈現黃色開啟狀態或者紅色收起狀態，請您首先嚐試手動啟動監控程式，方法：滑鼠右鍵單擊瑞星實時監控圖示（桌面右下角工作列中的小雨傘），在彈出的選單中選擇【開啟所有監控】.詳情請參閱：
16樓：喬春雷
你確定被病毒攻擊嗎？應該不會的，正版的瑞星很好啊，我用的就是，你說的現象就沒有出現過，要定期升級！
如果就如你說，那麼用智慧解除安裝軟體看能不能卸掉，卸掉之後重新安裝。
17樓：匿名使用者
這種情況應該是有程式被刪除了，你重灌瑞星一次試試。
18樓：匿名使用者
不知道你是否有系統還原，沒有的話只有重灌了。現在的病毒很殘忍的。
瑞星防毒開啟不執行 10
19樓：北京瑞星資訊科技股份****
先把瑞星解除安裝以後重新安裝一下，然後使用瑞星安全助手做體檢修復，再看一下問題是否得到解決。
20樓：匿名使用者
樓主你好，可以修復一下看看~·
方法：【開始】-【程式】-【瑞星防毒軟體】-【修復】~~
21樓：網友
樓主可以嘗試修復瑞星後再開啟或者將瑞星重灌一遍。
22樓：匿名使用者
在普通模式下用windows清理助手修復下系統就行了。
23樓：過來吧新人
瑞星可能被破壞了，樓主修復一下瑞星，在嘗試開啟。
24樓：匿名使用者
先修復瑞星後，再重新安裝就行了。
25樓：運轉差錯
看似瑞星被破壞了，建議樓主完全解除安裝後重灌，如若不行，去瑞星**諮詢瑞星客服。
26樓：十七歲開頭
建議涼拌。。重做系統。
怎麼瑞星防毒 殺不了木馬病毒啊 ???
27樓：匿名使用者
請問您確定中了木馬病毒嗎？瑞星防毒軟體有什麼提示嗎？
建議將瑞星防毒軟體升級至最新版本，然後再查殺。
瑞星的「不處理」一般有兩種情況：
1.您在軟體介面上點選【設定】選單，選擇【電腦防護】--檔案監控】/【郵件監控】--發現病毒時」處，檢視實時監控處理病毒的方式，如果設定的是「不處理」，則監控發現病毒後會提示不處理，可以更改設定為「詢問我」或「清除病毒」。
2.倘若選擇了「清除病毒」情況下還出現這種情況，也可能與病毒隔離區空間不足及病毒檔案本身的特殊性有關。
病毒隔離區剩餘空間的檢視設定方法：
依次點選【開始】-【程式】-【瑞星全功能安全軟體】/【瑞星防毒軟體】-【病毒隔離區】，啟動病毒隔離區點選【設定空間】按鈕，檢視隔離區剩餘空間大小，如果隔離區的剩餘空間不足，需要檢視病毒隔離區所在的硬碟分割槽剩餘空間是否不足，如剩餘空間不足，需要釋放硬碟磁碟空間，也可以嘗試把病毒隔離區移至其他碟符。
28樓：興平安
你好朋友，你可以安裝360防毒版查殺，然後開啟360安全衛士軟體——點選系統修復，掃描後點選右下角的「一鍵修復」——點選清理外掛，如有惡評外掛點選右下角的「立即清理」——再點選查殺木馬，使用全盤掃描功能，如發現有威脅的程式，請點選右下角的「立即處理」 。
29樓：夜精靈不夜
你確定是病毒木馬嗎？怎麼知道的，上報瑞星分析看看，或者用瑞星安全助手查殺木馬試試。
30樓：北京瑞星資訊科技股份****
請樓主升級到最新版本查殺，如果還有問題，把病毒檔案上傳給我們進行檢測。
31樓：人轉地球
1、更新下病毒庫。2、個人感覺還是裝個360加360安全衛士比較省事安全可靠。
32樓：乍遠端
建議你升級瑞星，進安全模式下查殺，有些病毒木馬只能在安全模式下才能徹底被清除。
33樓：白色春夢
可以的啊，不知你用的是什麼版本，我用的是瑞星2011全功能，防毒蠻給力的。
34樓：大兵加小兵
具體是殺不了什麼病毒，建議你上傳至瑞星樣本給瑞星分析。
35樓：張建飛
病毒庫沒更新，連線到網路上自動更新下病毒庫。要嫌麻煩就裝個360防火牆就可以了。
瑞星防毒病毒防護如何開啟?
36樓：網友
瑞星怎麼會被感染了呢？是不是你安的是盜版？還是你的cd-key有超過兩個人使用？
重新安裝一遍就可以自動開啟了。
37樓：網際網路早讀課
現在有種病毒能將防毒軟體的實時監控給「殺」掉，並能殺死防毒軟體的要線更新功能。
你需要下線！
1、到dos下去防毒。
2、到安全模式下去防毒。
3、用帶防毒功能的自啟動光碟啟動了電腦進行防毒。推薦用《電腦迷》的隨刊光碟。
為什麼不能解除安裝瑞星，如何解除安裝瑞星
無論是什麼原因，都可以使用常規的解除安裝方法解除安裝瑞星全功能安全軟體 瑞星防毒軟體 瑞星個人防火牆 推薦此方案！屬於官方正常解除安裝 請開啟螢幕左下角 開始 程式 瑞星防毒軟體 瑞星個人防火牆 瑞星全功能安全軟體 修復 在出現的選單中會有 新增 刪除 修復 解除安裝 三個選擇，選擇 修復 可以修復...
瑞星防毒軟體突然不能防禦,也不能病毒查殺了,怎麼回事
電腦裡有沒有其他的殺軟，或者在控制面板裡卸掉重新安裝試試。安全類軟體打不bai開這種現象一般du是由於病毒問題導致，zhi嘗試一dao下安全模式下是否能回 夠開啟安全類軟答件，如果安全模式下能夠開啟防毒軟體，全盤防毒看一下是否能夠解決問題。如果安全模式下也是這樣，對於個人使用者來說不好解決了，重新安...
電腦中病毒後瑞星防毒重啟不能進入桌面
explorer.exe沒有載入復 或者是此檔案丟失或被破制壞 您可以重啟電腦按f8鍵,選擇 最後一次正確配置 進入系統。建議開啟工作管理員後再新建中輸入explorer.exe判斷能不能進入桌面 如能進入,建議您聯絡瑞星客服,給您傳送一個解決工具即可 電腦中病毒了,連瑞星防毒軟體都打不開了,怎麼辦...