換貨有運費險嗎,換貨能用運費險嗎

2023-06-29 05:00:19 字數 2469 閱讀 8431

1樓:可愛且坦然灬雪花

如果有購買運費險,不管是自己購買還是商家給你購買的,可以用的情況分下面兩種:

1.換貨。 換貨要使用運費險,需要在確認收貨之前才可以用。

確認收貨之後就沒有辦法申請換貨了。也就是說沒有辦法用運費險。所以確認商品沒有問題後,再在**確認收貨就可以了,不要一收到包裹就先去確認收貨。

2.退貨。退貨之前也是一樣,需要在確認收貨之前才可以用。但是去年**改了,變成交易成功90天之內,申請退貨退款且賣家給你退款了,也可以用運費險。

2樓:百事通糖糖

有運費險退貨流程為:消費者發起退貨申請,商家同意後,消費者自行寄回貨物給商家,還需消費者先行墊付快遞費(若選擇菜鳥上門或驛站寄件,會有天貓/菜鳥墊付賬戶先行墊付,**支付快遞費時自動抵扣一部分),然後在退貨頁面填寫好物流單號,等到商家收到貨物之後,運費險可開始進行理賠。如果是消費者自己墊付的,運費險理賠會退還到消費者的個人賬戶中。

提問。因為商家發錯貨導致換貨,換回來的貨物如果出現退貨,是不是也應該有運費險?

因為商家發錯貨導致換貨,換回來的貨物如果出現退貨,是不是也應該有運費險?有的。

換貨能用運費險嗎

3樓:小小聊教育

換貨不能用運費險。因為運費險只作用於退貨。在購物平臺的訂單中找到換貨的選項,選擇自主寄回。

提交換貨申請後,商家會給到你一個收件地址,自行將商品郵寄給商家,當商家確認收貨之後,訂單會自動進入快遞理賠流程,然後理賠的款項會退回到使用者選擇的賬戶當中。

什麼是運費險

運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家),交易成功之後,運費險會自動失效。若消費者有退換貨需求,則可以先自己墊付運費將商品退回給商家,待商家收到貨之後,再由運費險對消費者實際墊付的運費進行理賠。

但是,運費險理賠並不是按照消費者實際墊付的費用進行賠付的,而是會根據消費者和商家兩地之間距離的快遞首公斤費用進行賠付,因此可能會出現理賠金和的消費者實際墊付金額不一致的情況。

換貨能用運費險嗎

4樓:敏捷且實誠的小寵物

現在不管是年輕人、中年人還是老年人都會網購,特別是年輕群體,是網購的主力軍。雖然在網上購物非常方便,但由於接觸不到實物,所以需要換貨的情況是有發生。那麼運費險換貨能用嗎?

**換貨,是可以使用運費險的。之前**的運費險只能在退貨的情況下才能進行理賠,換貨不能賠。但是現在的有的商家投保的運費險可以用於賠付換貨時產生的運費。

大家在購買商品前最好諮詢一下**客服。如果已經購買,想知道換貨運費險能不能賠,可以在商品售後服務的退款介面檢視,如果出險了「換貨」這一選項,那麼運費險可以賠付。

換貨的運費誰承擔運費險

5樓:乾萊資訊諮詢

網購時,有三種情況:換貨,運費誰承擔:

1.如因質量問題退貨,且未給運費險,郵費必須由賣家承擔。七天內無理由退貨,質量問題定義為商品損壞或不完整。

2.非商品質量問題退貨,且未購買運費險時,來回運費由買家承擔。如果包郵產品的退換貨是因為買家個人喜好或者個人原因造成的,比如:

顏色不喜歡,尺碼不合身等。,商家不需要承擔往返運費,商家只需要承擔第一次郵寄給客戶的運費。

3.如果有運費保險,保險公司會按照保額賠付運費。

6樓:abc保險網

**上買家買東西時,賣家幫買家買了運費險,如果買家不合適退貨,運費由賣家購買的運費險承擔。賣家如果發貨了。運費險也自動出單形成了。運費險一定要注意以下三點:

一、**上的運費險都有一定的額度,一般是理賠9元左右,超過的費用就要買家承擔了。

二、這一款保險是隻針對因為退貨產生的運費進行補償,而對於那些換貨產生的費用是不予賠付的。

三、因為賣家因為質量問題發生的退貨,賣家承擔退貨費用和保險理賠不衝突,運費險正常理賠。

擴充套件閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

運費險換貨怎麼用

7樓:智友設計

開啟手淘——【我的**】——我的訂單】,找到需要對應的寶貝訂單,申請退換貨,如果頁面中沒有退換貨選項,就不在運費險理賠範圍哦。

換貨能用運費險嗎?

8樓:慕蒙科技

2021換貨是否可以使用運費險,還需要根據平臺來看。

1.天貓平臺:一般是可以在確認收貨之前發起換貨請求的,並且支援在確認收貨之前的運費險理賠;

2.**平臺:一般支援買家在確認收貨之後的換貨請求,但是需要注意的是,這種情況下並沒有物流單號的填寫入口,也就是說,確認收貨之後的換貨是不能使用運費險的;

3.拼多多:一般在發貨後的九十天之內,若是買家申請退貨、退款、換貨,則平臺都是會補貼給買家退貨運費的。

平臺對於運費險的使用規則都會寫清楚,大家可以自行檢視。

運費險退換貨可賠付十元,這是什麼意思呢?

運費險退換貨可賠10元的意思是如果買家在購物 中要退貨的話可以賠付最多10元的郵寄費用。大部分我們買到的商品如果重量在1千克以下的話,郵寄費用都在10元以下或者是10元左右,所以我們在購買商品以後,如果遇到自己不想要的商品,就可以通過運費險的方式來進行退貨處理,運費險的出現對於買家來說非常的方便。但...

退款成功後還要確認收貨嗎運費險

目前,只有買家申請退款時,選擇已收到貨 不退貨部 分退款,或退貨部分退款內,容退款成功後,買家申請退回的款項會立即退回買家支付寶賬戶,剩下的錢需要買家再次操作 確認收貨 才可到達賣家賬戶。如果買家不確認,當剩餘的超時走完後也會自動打款賣家。其他情況下,退款成功後則交易結束,不需要買家單獨操作確認收貨...

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