1樓:樹安霜
早就聽說了韓國3ce這個牌子,看見家裡親戚在做這個**就從他那買了兩套,後來用了之後過敏了才發現是假貨,真的是很生氣,感覺自己被信任的人坑了。
2樓:坦蕩且勤快灬板栗
我被古玩市場坑慘了,之前在古董店裡買過一個瓷器,後來長輩對我說是假貨,當時真的氣死了,對那個商店徹底的恨上了。
3樓:時髦的李大貓
我覺得我有很多東西都是假貨,只是我並不確定它們是假貨,
4樓:匿名使用者
買到假貨得要求退一賠三,可通過12315投訴,要讓售假者付出代價!
5樓:以心
之前從網上買過化妝品,是假貨,後來自己就退貨了,要說感受,真的是生氣,心裡還有點無奈,不知道這個世界到底怎麼了。
6樓:甜美又清雅灬福星
我前幾天剛在唯品彙買了個東西,品牌是韓國house sense,,去搜了一下,house sense相關內容少之又少,後來別人說是假貨,真的是欲哭無淚。
7樓:知61286謔短
我之前買了一款綠松石,回家後才知道是假貨,真的是火大,想回去找賣家來,最後放棄了,希望通過這件事自己能長一智。
8樓:雙谷靈
我買了小葉紫擅,後來發現是假貨,心裡很不是滋味,有時候想想心裡很生氣,為什麼花了真品的價錢卻沒有買到真品。
9樓:汾野春風獨來
如今是贗品橫行,買到過玉器的假貨,作假手段可謂十分逼真,自己完全沒有辨認出來,真的是鬱悶,想要哭卻哭不出來。
10樓:知哥51668遲糖
我買了個韓國化妝品,那包裝殼,全是日文。韓國什麼時候跟日本交好了,一句韓文都沒有,更沒有生產廠家,生產地址,完全三無產。
11樓:影子
立馬就炸了,我這個人脾氣也不好,知道自己買的是假貨,二話不說就去店裡找人去了,不管怎麼先出了氣再說。
12樓:以心
當時我實在網上買下來一雙我心儀已久的空軍一號,買的時候**也不便宜而且當時賣家跟我說絕對**,可是回來是假的,恨不得飛過去找買家。
網上很多假貨,買到假貨該怎麼維權?
13樓:粑粑與肉肉
隨著科技的飛速發展,出現了很多購物形式,網上購物早已走進千家萬戶的大門。因為網路購物十分的方便便捷,所以越來越多的人會選擇在網上買東西。
俗話說得好,萬物皆有兩面性。當消費者覺得便捷的時候,面臨的質量問題、維權問題就接踵而來。不管是網路上買到還是現實中買到,一旦發現自己買到了假貨,很多消費者都會想要向賣家進行索賠,讓自己能夠彌補損失。
維權方式有很多,首先第一種就是協商。商家協商解決方案,消費者可以跟商家擺明利害關係,比如,如果商家不退費,消費者將投訴或者起訴他。溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱。
第二種就是直接投訴。當你遇到商家態度十分強硬,不願意和你協商的時候,那麼投訴是我們日常遇見消費不滿意的情況下且無法協商解決的時候。例如**網就有服務中心,專門有投訴維權通道。
依據是《**網**假冒商品認定和處罰規則與實施細則》第四十八條。
對被舉報的內容進行研判核實,對於確認的不當行為,會依照使用者協議及相關法律法規予以適當處理。
還有就是直接撥打12315**,向工商部門或消協投訴,維護自己的消費者權益。如果是因為產品質量問題,消費者可以起訴產品上的生產商,若是生產商也找不到,對於銷售商的資訊。此法買家不會得到任何額外賠償,只是賣家可能會受到處罰。
14樓:友好都市
網上買東西,一般要選像**,京東這樣的大平台,如果買到假貨,可苴接到平台客服那投訴,一般像這樣的大平台對假貨都是零容忍的。還有可以通過315消費者維權中心進行維權。
15樓:被猹砸死的瓜
您好,首先可以找賣家協商,誰賣假找誰賠;其次向賣家所在的網路平台投訴,網路平台對賣家都有一定的約束力,利用平台進行維權;第三是收集證據向法院進行起訴,利用法律**保護消費者自身權益。
12315是2023年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
希望我的回覆能對您有所幫助,祝您生活愉快[打call]
16樓:花z天
自然是誰銷售誰負責,先找售賣的商家解決。
若售賣的商家不解決,就找銷售場所的管理投訴。比如在**一個商家買的、就找**的客服進行投訴維權。(因為很多**都向**繳納保證金的。)
也可以撥打消費者協和**12315進行投訴維權。
質量技術監督局和工商局,其實也可以進行投訴維權,但是鑑於是網購,維權程式會相對麻煩。適合用於在本地購買到假貨的情形。
若遇到假貨,先於商戶溝通,一般他們怕差評之類的會妥協,但是會讓你先確認收貨,在郵寄假貨回去確認後再行退款。這時你態度就不能軟弱,不管方態度對否很好,一定要先保留聊天記錄。感覺可以協商,那可以確認。
若不能協商,立即向**客服諮詢和投訴。不要害怕被商家以後的惡意騷擾。若以後發生商家騷擾的情況,可以向本地**報警處理,治安處罰條例對騷擾也是有規定的。
一起祝好這位提問的朋友。
17樓:老紅書
儲存好相關的單據、包裝、說明書等等相關物品,收貨時要是可能,最好當著快遞員送到的時候一邊拍攝一邊開包檢查。
發現問題後,首先跟店家聯絡;無果,再跟平台聯絡;無果,再和12315等等**管理部門聯絡。
18樓:匿名使用者
到正規的**,買的的假貨是可以投訴的,以後不要圖便宜,吃的東西直接扔掉吧,用的湊合用吧,記住便宜沒好貨,好貨不便宜,永遠的道理。
19樓:網友
如果買到假貨的話,首先肯定還是跟店鋪溝通啦,大家有什麼話都好說是吧?如果是店鋪不理你的話,那就只有打維權**了。
20樓:網友
現在網上買東西都是七天之內包退換的如果是假貨可以到打假去投訴這個微商的人。
21樓:匿名使用者
有專門的大家平台,反應上去把無良商家揪出來。
22樓:匿名使用者
首先聯絡店家解決,店家拒絕的情況下可以聯絡某寶小二。
買到假貨了?
23樓:匿名使用者
沒這麼多花裡胡哨的程式,直接7天無理由退貨退款就行。
買到假貨怎麼解決?
24樓:珈藍如容
1、與經營者協商和解。作為消費者,我們可以與經營者協商解決問題,例如:將自己購買的物品給經營者看,確認是假貨,對方認同後,給予一定的補償。
消搏陸費者與經營者協商前,應注意以下幾點:
1)必須儲存好所購商品包裝盒、說明書等,盡量使之完整無損;
2)要攜帶好商品的發票以作為購物憑證;
3)可先打**到商店交涉,約好時間後再前往;
4)要實事求是,所提要求要合情合理合法;
5)要注意態度,經營者肯退賠則退賠,萬一達不到自己的要求,也不要吵鬧,可通過其他並銀耐途徑解決。
2、請求消費者協會調解。我們可撥打消費維權**,請求消費者協會進行調解,向其反應自己的問題,請其幫我們進行維權。
消費者在投訴前,應注意以下幾點:
1)在投訴前最好先同經營者交涉、與經營者協商失敗後、再向絕春消協投訴。
2)要寫書面的投訴書,投訴書內容包括,投訴人姓名、性別、職業、工作單位、**、通訊地址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、**;商店的名稱、**、地址、郵編;生產廠家名稱、**、地址、郵編;購買商品日期、損失價值。
3)要把發票影印件一併附上。
4)投訴可直接遞當地(區、縣及市)消委會,如商品額值較大、問題較嚴重或當地消協未能解決的,也可向上一級消協投訴。
3、向有關行政部門進行申訴。當我們與經營者協商解決不了問題,可以向相關行政部門申訴,向其反映自己購買的東西存在質量等問題,然後告知是哪個經營者賣的,讓行政部門幫助我們維權。
4、仲裁機構仲裁。我們可以通過仲裁機構進行仲裁維權,這種維權雖然有些麻煩,但效果是最好的,提供相關的證據,到仲裁機構進行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害後,可以向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程式進行審判。
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