1樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機外放無聲音，可以通過以下方法進行排查處理：
1. 請檢視手機是否顯示耳機圖示。
如果手機未插入耳機，仍顯示耳機圖示，會導致手機外放無聲。
2. 請確保喇叭沒有被遮擋。
請確保喇叭的出音口位置沒有被遮擋，如保護殼、保護套等。
3. 請嘗試清潔喇叭防塵網。
您可以使用較軟的長毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔內的防塵網後觀察聲音是否恢復正常。
4. 請按照以下方法檢測裝置發聲是否正常。
請您開啟手機的我的華為app/服務app，找到我的華為app>服務》我要檢測》其他》裝置聲音問題（服務app>故障排查》更多》其他》裝置聲音問題》開始檢測）
2）如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要資料(微信/qq等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
經過以上排查如仍然無法解決或者仍然存在疑慮，請提前備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份)，並攜帶購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
2樓：韋培敏
不小心開啟了【靜音】按鍵，只需將靜音模式關閉即可恢復聲音。設定了【勿擾模式】，手動關閉掉【勿擾模式】設定即可恢復正常。可能是手機進入了耳機模式狀態還未恢復，將耳機線重新插入再撥出，然後**聲音聽是否恢復正常。
3樓：樓鑲春
手機聽筒突然沒有聲音，建議您先重啟一下手機檢視是否恢復；如果聽筒仍然沒有聲音，建議您將手機帶到我們的客戶服務中心，會有專業技術人員為您檢測處理~
為什麼手機沒聲
4樓：匿名使用者
1、音量沒有開，估計樓主不是這個原因；
2、揚聲器壞掉了，建議換個揚聲器；
3、手機系統出問題了，不是音訊就是驅動，建議去找售後服務。
5樓：建禕暢
你看一下是不是你手機開靜音了。
沒聲音手機是怎麼回事
6樓：星座解夢達人阮老師
看一看設定呢。
提問沒用。回答或者你這樣 用耳機插一下然後再拔下來看看有沒有聲音有時候我電腦沒聲音 用這個方法完全可以的還有就是這個方法。
但是請慎用。
手機出現沒有聲音先檢視手機是否處在勿擾狀態，按任意音量鍵，點選螢幕邊的三個點，點選“勿擾”，此時可以將勿擾模式關閉。
選擇恢復出廠設定，點選“恢復手機出廠設定”。
親，您參考一下呢。
7樓：紫瑩
不是靜音了就是聽筒壞了，如果是個別軟體那就是設定靜音了，自己看看是**關掉了，確定一下再解決，其他軟體沒設定就去手機店找內行人給看一眼，問題不是很大。
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