1樓:粘p2謖腔
可以考慮下銷售易crm,國內知名的crm廠商。
2樓:北京海宇勇創科技
公司想採購crm系統,應該是下面這個樣子的:
1、反省員工客戶數、客戶統統跟進記錄等。
crm客戶管理系統以客戶為中心,可以或者反省到每個員工的客戶數,和每個客戶跟進的統統記錄包含:跟進記錄、客戶資料、商機(每個客戶的銷售極端)、合同、郵件(郵件可合併)、聯絡關係到這個客戶的任務安排、客戶檔案等。
2、員工多久沒跟進的客戶,有提醒功能。
crm客戶管理系統有公海客戶池,規則是:第一每個員工有最大跟進客戶數,如名下只能保護100家;第二多久沒跟進的可設定規則,沒跟進記錄可自動公開到公海客戶池,第三得到客戶需要拿乙個客戶交換。
3、反省每個員工工作量及銷售合同統計等。
crm客戶管理系統有統計分析:第一活動記錄統計,可以或者隨時電腦版、手機反省每個員工打了多少德律風、錄音、拜訪了多少客戶、跟進多少客戶、售後辦事記錄等等。第二有銷售合同和商機統計;第三有客戶本錢統計;第四有考勤統計;第五,工作報告統計。
4、快速反省客戶跟進情況,提高辦公效率。
crm客戶管理系統可移動辦公,有商務德律風,隨時隨地撥打德律風並且有錄音統計,可咭片掃瞄、可簽到拜訪,並且有附近客戶的功能(可搜附近拜訪過的所有客戶)
5、協同辦公。
crm客戶管理系統支援全免費的協同辦公、考勤系統、內部及時通訊。
6、乙個客戶多個員工跟進辦事。
crm客戶管理系統支援客戶轉移、共享,只需要把客戶共享給其餘乙個同事,即可反省客戶跟進的統統相關記錄。
7、客戶盤問、快速查詢客戶。
crm客戶管理系統支援手機、電腦快速盤問客戶全稱、模糊搜尋、手機等,同時也支援各種條件的遴選,支援自定義的表示或者隱藏欄位crm客戶管理系統支援自定義欄位和自定義標籤,可以或者快速遴選出客戶。
crm型採購是什麼
3樓:我是老黑
crm系統是客戶關係管理系統。 客戶關係管理是指企業為提高核心競爭力,利用相應的資訊科技以及網際網絡技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動,從而提公升其管理方式。
其他解釋
向客戶提供創新式的個性化的客戶互動和服務的過程。其最終目標是吸笑如櫻引新客戶,保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場。
crm**行業解決方案,是以paas管理自動化平臺為核心的**行業**管理系統。您不需要購買任何軟硬體,簡明易用的八百客系統可以讓橡差員工即學即用,幫助**公司低成本快速搭建全業務管理資訊系統。
它無需碰叢編碼即可輕鬆定製,即時滿足不斷變化的業務需求。不論從事何種行業,擁有怎樣的規模或客戶,您的公司都能從中獲益。
它的特點是以客戶全生命週期管理為核心,圍繞庫存管理、採購過程管理和客戶服務流程,實現全方位管理。有效挖掘通過展會或網路推廣獲得的客戶資源,快速的篩選潛在客戶,把握客戶重要資訊。實現潛在商機、客戶資料、產品資料全球即時檢視、更新、統計和分析。
公司購買crm 系統的優勢是什麼?
4樓:匿名使用者
客戶關係管理系統可以給中小企業帶來正的投資回報。系統收集的溝通、購買和互動資訊加深了企業對客戶的瞭解,簡化了知識管理,可用於提高客戶銷售和擴大銷售回報。
增強企業盈利。
客戶關係管理系統可以使中小型企業更簡單地**銷售業績和衡量企業業績。crm 系統可以深入挖掘橫向和縱向的銷售機會,創造乙個評估銷售流程的平臺,發現問題,最新趨勢和潛在機會,直接或首畢昌間接提高企業的盈利能力。
點鏡scrm是微信官方介面,企業微信營銷&管理神器,是由廣州微企軟體技術****基於騰訊企業微信官方介面開發的,一款集微信營銷與微信管理於一體的企業微信crm軟體系統。點鏡scrm是基於企業微信官方埠的營銷管理系統,能幫助企業最大化利用企業微信的營銷功能,並管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規行為數跡,保護企業客資的同時,提公升者扒企業營銷能力。
請問企業為什麼需要使用crm系統?如何選擇一款好用的crm管理系統?
5樓:優服助手
在選擇一款crm管理工具時,一定要和企業的目前業務和管理現狀相結合。工具畢竟是要為企業服務的,就算再高大上的工具,如果不能和你的業務相匹配,使用起來太繁瑣,具體操作人員的接受程度等都是需要考慮的。
如在客戶售售後服務管理時,經常面臨的困境是在處理售後服務工作時,常常會遇到諸如售後工單難管理、服務進度難追蹤、售後質量無法做到很好的監管等問題。 優服務雲平臺「智慧型售後解決方案」,從工單管理、客戶管理、資源管理、分析統計等四大板塊助力企業解決好售後服務中存在的各種問題,有效提高售後服務質量,提公升客戶滿意度。
助力第一步——
隨時查詢工單的最新進展、過往服務記錄、參與服務評價、檢視消費記錄等。
助力第二步——
多種派單方式 ——手動派單、自動派單 滿足多樣化派單場景。
持按照客戶狀態、區分位置、服務團隊劃分等方式自動派單。
助力第三步——
移動端處理工單、高效便捷。
快速獲取工單資訊,確保第一時間響應。
同步客戶資訊、裝置資訊、服務記錄方便隨時檢視。
一鍵上傳服務**、服務反饋、備件使用清單資訊,簡單高效。
我們公司是中小企業,哪個crm系統比較適合我們用
沒有確定的軟體推薦給你 因為每個企業的性質不一樣這裡給你推薦一個 深圳科榮軟體公司的 科榮aio一體化的企業管理軟體 整合了進銷存,財務,生產,oa,crm,hr,電子商務 強大的自定義功能,能滿足各種行業,客戶的個性化需求還有多語言和多幣種。希望能幫到你 選crm還是要選適合的,從操作的複雜程度,...
求一款價效比高的CRM管理軟體,公司想引進一款客戶關係管理軟體,但是不知道哪款好,給一下啊
品尚crm是採用最流行的開發語言 php開發語言,基於lamp linux apache mysql php 平臺開發的新一代bs架構客戶關係管理系統。這個挺好的價效比高而且還穩定,可以先看看貴公司在這款軟體上的預算,還有公司想要達到什麼樣的功能,有興趣可以和我深入聊聊。也許我會給你好的建議 我以前...
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