你因為什麼事而投訴過快遞?

2025-01-01 21:05:15 字數 3425 閱讀 2782

1樓:韜略服之人

因為女朋友送我的生日禮物是乙個易碎品,包裹上有很明顯的易碎品,請勿摔碰的標誌,也和快遞公司連番囑託不要磕碰到,可是到手的時候卻發現已經完完全全的碎掉了,當時的心裡很崩潰,所以只好投訴快遞。

2樓:名

那可能有一次吧,就是什麼快遞我也忘了,然後給我發快遞,發了都快一週了,還沒有到貨,然後我打**,快遞公給那個客服,客服說讓我找快遞公司,然後我找快遞公司,快遞公司,然後一直在推諉,然後感覺把我的貨物快遞物品弄丟了。雖然說不是什麼值錢的東西,但是感覺讓我挺氣憤的,但是他們的態度讓我覺得,然後感覺很生氣,然後就把那個投訴了。

3樓:於茨於泥

我因為買了一杆魚竿兒,但是快遞的話,從上海運到這裡,魚竿兒呢外包裝壞了,然後魚竿折了,我當時我非常的惱怒快遞怎麼能這樣,太不顧及人的感受了,然後我就投訴了快遞。

4樓:春也累成星阿機

我第1次投訴快遞的話,我是填的位址事我們的辦公樓,之前都是工作日才送的,大家都很清楚週末大家都放假,快遞週末叫我去公司取快遞,我說能不能送到家,我放假不在公司,完了快遞小哥的語氣很不善,並不給送我就投訴了。

5樓:辰星

我記得我投訴過快遞的時候就是有一次在我買他的東西的時候,然後去取快遞的時候丟了,然後去找快遞的時候,還沒有給我乙個好的說法,他說也不是他弄丟的,我就是因為這件事投訴過的。

6樓:蜜漠街

有一次韻達的乙個小孩送健兒過來的時候,因為買的是電子產品,所以我拿啊,告訴我投訴了兩次兩次都是快遞公司過來道歉,然後也沒出現什麼打擊報復的事情,之後走了,我你是快遞嗎,我走了哦,你什麼快遞因為我的快遞很多,所以我先走了。

7樓:曉淡

曾經有一次快遞到達市級站點了,卻還一直沒有給我派送,同城的快遞用了三天,快遞的官網也沒有找到投訴**,直接到國家郵政局去投訴了,那邊態度也非常好,很快就給了回覆,並承諾會盡快送到。

8樓:知91602探辭

沒有,因為我覺得每個人的工作都是很辛苦的,給別人乙份寬容可能就是對自己的乙份寬容,可能說每個人自身工作都有失誤,只是我們對待的事情不一樣,所以到目前為止還沒有投訴過其他人。

快遞被投訴了什麼後果

9樓:懂法說法

1、消費者致電投訴,客服會下發工單與當地主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。2、涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。首先需要由主管界定服務類等級。

一、快遞員被投訴會怎麼處罰

1、快遞員被投訴一般是根據快遞公司內部的規章制度進行處罰。

1)消費者致電投訴,客服會下發工單與當地扮搏主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級。

2)涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。

2、法律依據:《郵政法》

第七十條毀廳 郵政企業從業人員故意延誤投遞郵件的,由郵政企業給予處分。

第七十一條 冒領、私自開拆、隱匿、譭棄或者非法檢查他人郵件、快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。

二、快遞員投訴一次扣多少錢

1、向公司投訴。

一票100罰金[省公司]20元[分公司],一票也即120元。事件處理完畢後,客戶收到一條簡訊,詢問服務是否令人滿意,如果滿意,則滿意,則20可以免扣。

2、直接向國家郵政局投訴。

要去國家郵政局申訴**,所以,比較麻煩,要出示證據(截圖、聲音)等。這種處罰就特別嚴重,如果客戶真這麼投訴的話,那一票就是2000元。

對公司的影響很大,特別是發件方和收件方都會打**給您。這種投訴的話,快遞員就相當於十幾天甚至半個月都是白乾的。

我們可以瞭解到按照規定對於郵政管理部門依法履行監督管理職責,是可以採取相關的監督檢查措施的,涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。希望以上內容能對你有所幫助。

為什麼快遞員說我投訴他

10樓:

摘要。親下午好,為什麼快遞員說我投訴他:因為可能你賣家投訴的快遞他以為是你,如果你沒有操作過這一些的話,那麼就有可能是賣家投訴了對方。

只不過這種投訴一般很難撤銷,你可以聯絡一下賣家,跟他說一下情況,讓他不要投訴或者是怎麼樣,然後讓賣家去聯絡一下快遞客服,看看能不能撤銷,如果撤銷不了的話就只能認栽。

親下午好,為什麼快遞員說我投訴他:因為可能你賣家投訴的快遞枝旦敏猛枝他以為是你,如果你沒有操作過這一些的話,那麼就有可能是賣家投訴了對方。只不過這種投訴一般很難撤銷,你可以聯絡一下賣家,跟他說一下情況,讓他不要投訴或者是怎麼樣,然後讓賣家去聯絡一下快遞客服,看看能不能撤銷,如果撤銷不了的話就只能認遲陵栽。

快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文喊首件寬滲襪和小件的緊急遞送服務。

從服務的標準看慎激,快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。

為什麼快遞員說我投訴他

11樓:

如果是因為快遞送達時間過晚,可以向相關快遞公司投訴,則相應的快遞員可能會收到處罰;如果是因為快遞包裝損毀、快遞內容損毀,或者是快遞曾被其他人開啟等問題,則可以向相應的快遞公司投訴、提出索賠申請;如果情節嚴重的,可以去法院起訴,索要物質賠償及精神賠償費用。快遞催件就是催發郵件貨物的意思,網購時由於賣家發貨很慢,沒及時發貨,或者快遞公司投遞包裹很慢,買家可以通過打**或簡訊的方式向賣家和物流公司催促,叫做催件。

親親,您好,快遞員說您投訴他的原因是:因為使用者自己在撥打快遞的**進行諮詢相關物流情況時,被認為是投訴。如果是因為快遞送達時間過信槐吵晚,可以向相關快遞公司投訴,則相應的快遞員可能會收到處罰;如果是因為快遞包裝損毀、快遞內容損毀,或者是快遞曾被其他人開啟等問題,則可以向相應的快遞公司投訴、提出索賠申請;如果情節嚴重的,可以去法院起訴,索要物質賠償及精神賠償費用。

快遞催件就是催發郵件貨物滑侍的意思,網購時由於賣家發貨很慢明灶,沒及時發貨,或者快遞公司投遞包裹很慢,買家可以通過打**或簡訊的方式向賣家和物流公司催促,叫做催件。

我詢問了各個快遞客服我是否有投訴記錄,客服都說沒有。但是快遞員打**說我投訴他。

親親,您好,應該是他打錯號碼了或者是他認錯了哦。

快遞投訴的定義在於消費譁稿租者打了客服****,並且有不滿的情緒,向話務員或者快遞主管部門部門反饋他們的亂兆過失或對他們的不滿,並希望得到解決敬察的過程,這種才算是投訴。

快遞哪些行為可以投訴?

12樓:哈二哥

虛假簽收~故意損壞快公升緩件以及辱罵客戶等均可以投訴處理,要保留正確的證據合法維護自身權益。儘量還是協商解決問題不能一概正吵而論快舉笑侍遞員每天比較忙沒有休息天都是為我們購物提供便捷。

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