1樓：網友
顯示黑屏的排查方法：
1、強制重啟手機。
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：長按"電源鍵"12秒以上。
2、公升級系統版本。
點選設定--系統公升級介面將手機公升級至最新版本使用檢視。
3、還原所有設定。
進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。
注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，確認不影響軟體使用後再進行操作。
4、服務中心檢測。
若以上方法未能解決，建議提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點位址及**。
2樓：南宮純冉
針對您手機的情況，建議先嚐試以下方法解決：
1、長按開機鍵30秒看能否將手機正常亮屏。
2、在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，按音量減鍵選擇系統修復模式按開關鍵確認－**最新版本並安裝－選擇可用並穩定的wifi連線－手機會開始檢測最新的韌體包－檢測到韌體包後選擇**並安裝，手機會開始**並且自動進行韌體公升級，一般在1gb以上，可以將手機連線充電器，並且連線穩定快速的wifi再進行以上操作。
3、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇清除所有資料按開關鍵確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇重啟按開關鍵確認。
如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後位址及聯絡**。
3樓：來自裴公亭調皮的袁紹
你說手機黑屏怎麼辦？你千里清理手機記憶體，重新啟動看看行不行？
4樓：太平洋電腦網
vivoxplay6黑屏恢復出廠設定的步驟如下：
1、先把手機徹底關閉手機，手機在關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現vivo的字樣再鬆開，手機自動進入recovery模式。
2、進入recovery模式之後進行雙清，選擇【清除資料】進入選擇介面，有清除快取、清除所有資料兩個選項。
3、先進行【清除快取資料】，成功後再清除所有資料。
4、所有資料清除成功後，回到recovery主介面選擇【重啟】就可以了。
vivo xplay手機突然黑屏開不了機是什麼原因？
5樓：網友
場景1、開機時螢幕不亮屏，裝置沒有振動等任何反應。
檢查電量是否充足，可為裝置充電半小時以上，再次嘗試開機；
如果裝置出現按鍵卡住、摔損或進液的情況，請攜帶裝置前往服務中心進一步檢修。
場景2、按電源鍵開機或強制重啟時裝置有振動，螢幕不顯示畫面。
如果裝置有振動，但螢幕依舊黑屏，較大可能是螢幕出現故障，請攜帶裝置前往服務中心進一步檢修。
強制重啟方法：
平板、funtouch os 及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
funtouch os 之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。
場景3、開機時螢幕有畫面顯示，無法進入桌面。
強制重啟裝置嘗試恢復使用，操作方法：
1、平板、funtouch os 及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
2、長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
3、funtouch os 之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。。
通過「系統修復模式」嘗試修復系統。
操作方法：裝置關機或重啟時，螢幕亮屏前同時按住「電源鍵」 和「音量+」3~10秒，直到螢幕顯示fastboot字樣後鬆開按鍵。
按音量下鍵移動游標至「進入recovery」，按「電源鍵」確認進入，直到螢幕顯示recovery字樣，此時裝置已進入recovery模式。
在recovery模式介面選擇「安裝系統軟體」，再選擇「聯網更新最新版本」，根據提示修復系統。
若以上方法沒有解決問題，建議攜帶手機前往附近的服務中心。
獲取幫助。<>
注：為節省寶貴時間，建議您提前撥打服務中心**，確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。
為什麼vivox6突然就黑屏
6樓：我是刺蝟啊
手機出現黑屏，請檢查以下幾個方面：
是否開啟了雙擊滅屏。
後臺程式過多。
記憶體不足。沒有更新最新版本系統。
軟體與手機不相容。
接觸問題。解決方法：
部分機型是有雙擊滅屏功能的，請確認是否雙擊螢幕後手機出現黑屏現象。
不要開啟過多的後臺程式，及時關閉後臺執行軟體。
手機在儲存東西過多時，不僅會大大減慢執行速度，而且在執行程式過程中很容易黑屏，然後自動退出程式，應及時在i管家中清理垃圾。
手機系統的更新我們可以進入手機設定--系統公升級--檢測並更新手機系統，及時更新才是硬道理。
手機市場軟體眾多，其中就有天生衝突的軟體。這種一般是在執行某個程式時黑屏然後直接退出程式，甚至手機自動重啟，我們可以進入應用商店--管理--應用更新--檢測並更新手機軟體，或解除安裝此軟體，尋找類似軟體使用。
如果手機常做「自由落體運動」，或是常在浴室、桑拿房等高溫、潮溼的環境中工作，可能會因螢幕排線鬆動或短路而黑屏。嚴重則可能受潮導致防水貼變紅甚至主機板發黴，要想跟手機「長相廝守」，平時的愛惜保養可少不了哦。
vivo xplay手機突然宕機黑屏了怎麼都打不開
7樓：網友
vivo xplay手機突然宕機黑屏了怎麼都打不開的原因及解決方法：
可能是卡機了，應該是系統存在bugs，建議刷機。
手機宕機了，建議關機重啟試試。
要確認的是黑屏是硬體故障引起的還是軟體故障，如果手機沒有重要資料的話，可以建議恢復系統嘗試修復。如果恢復系統故障依舊的話，硬體損壞的情況就比較大。
長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。
可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機的（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的）。
可以拔掉電源，然後把電源裝回去，在開機，一般都可以解決了。
若是以上方法都沒用，只能拿去維修了，最好去相應的品牌店維修。
8樓：
是否手機過燙，使用時間過長，請等手機冷卻之後再嘗試。
vivo xplay，手機突然宕機，黑屏了，怎麼都打不開
9樓：網友
vivo智慧型手機突然黑屏打不開可以按照以下方法處理：
一、長按電源鍵全面屏需同時長按「電源鍵」和「音量下鍵」30秒嘗試重啟手機。
二、將手機連線會充電器再開機試試。
三、將手機清除資料試試。
具體操作步驟（以vivo x9s為例）：
1、手機關機狀態下同時按住「電源鍵「和「音量+鍵」進入recovery模式。
2、選擇清除資料。
注意事項：手機清除資料後會刪除手機系統空間的所有使用者資料（如簡訊、**號碼、便籤等）。具體操作步驟：
1、選擇「系統修復模式」。
2、選擇「進入系統修復模式」，建議連線充電器操作。
4、選擇可用wifi連線。
注意事項：此方法適用於x6系列及後續上市的機型。
如果嘗試以上方法還是無法開機，建議帶著手機前往售後服務中心處理。
官方售後服務中心查詢方法：進入vivo官網-服務網點查詢-選擇所在省市查詢。
具體操作步驟（以電腦端為例）：
1、在瀏覽器中輸入**：進入vivo官網。
2、滑動滑鼠，選擇服務網點查詢。
3、選擇所在的省市（如：廣東廣州）。
注意事項：去售後前先撥打**確認售後工作時間，合理規劃行程。
10樓：情感小熊**解答
我們可以先將手機用資料線連線上電腦充電，等待充電滿半個小時後，看看是不是手機能開啟。因為若是我們的手機電量用完了的話。
2.這個時候的我們應該長按一下vivo手機的開機鍵，看看能不能開機。如果不能開機的話，說明不是因為電池沒電導致黑屏的。
3.在手機處在關機的狀態下，按住音量鍵和關機鍵，等待出現開機畫面，然後進入設定，找到系統公升級檢測新的版本，然後將手機更新到最新版本。
4.還有一種情況就是，如果手機軟體有問題的話，也會導致黑屏的情況出現，這個時候我們就進入手機設定，找到更多設定，然後選擇恢復出廠設定。
提問vivo手機上密碼，忘記密碼，怎麼把密碼找回來呀？進不去。
這寫著用密碼登入，怎麼登入啊？忘啦！
回答首先開啟vivo官網，在官網首頁右側點選帳號登入中心，進入後點選下方忘記密碼選項，然後輸入忘記密碼的帳號名，進入到查詢頁面，可通過繫結的郵箱、手機號碼以及密保答案三種方式進行找回。比如郵箱找回，提交郵箱之後vivo系統會自動下發郵件到指定郵箱進行修改密碼，開啟郵箱上面連線位址，即可修改密碼。
提問vivo手機開機就是這個鏡面。
11樓：惠眾**
這個是卡機了，應該是系統存在bugs，建議刷機。
我新買的vivox6為什麼會黑屏
12樓：網友
請問您具體是在什麼情況下操作黑屏的呢？如手機黑屏後卡住了，建議您長按電源鍵10s重啟手機，並按以下方法排除手機黑屏的可能：
1、我們部分機型具有雙擊滅屏的功能，請確認您是否雙擊螢幕後手機才出現黑屏現象的。
2、不要開啟過多的後臺程式，對於不用的後臺軟體及時退出或上拉快捷欄一鍵加速清理後臺。
3、進入手機設定--系統公升級--檢測並更新手機系統。
4、有可能是軟體與手機不相容造成黑屏，建議您進入應用商店--管理--應用更新--檢測並更新手機軟體。
vivoxplay6磨砂黑會有黑邊嗎
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vivo xplay6庫裡定製版與普通版什麼區別 xplay
vivo xplay6庫裡定製版與其它版本的配置引數是一樣的，主要區別在於手機外觀。vivo xplay6庫裡定製版與普通版什麼區別 xplay6庫裡版 主要區別在於外觀及定製禮品，配置引數都是一樣的，以下是該機的配置引數及特色功能，您可以瞭解一下 1 vivo xplay6採用5.46英寸supe...
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不值得 我買了後悔極了 個人認為xplay6後蓋應改造成純亮白。或亮黑 應下調 vivo xplay6為什麼那麼貴？值得買嗎 因為它是vivo 一款老旗艦 綜合水平還算不錯 錢夠可以入手 vivo xplay6值得買麼 以下是vivo xplay6的配置引數您可以瞭解一下，再根據個人喜好 需求進行選...