1樓：綠林
家安保是國美推出的售後增值服務，是要付款來買的，視乎你所購的商品是什麼，而且所購家安保的費用會因所購時間長短而不同的，並不是5年內全保的（比如你買了一年就是在三包一年的保修外再加一年的延保）；
這個服務說真的，其實真的不錯，如果所購產品在過了一年三包而在家安保期內產生質量問題而無法維修的，可以給更換新的同型號的；
態度還是不錯的，報家安保400**2小時就會有售後師傅跟你聯絡了。
2樓：love香水百合
2009年3月16日買了海爾a600筆記本，當時參加了國美315活動優惠，國美稱整機保修三年。買了之後，銷售人員向我推銷其家安保服務，稱買了之後，可以整機再延長保修，並且意外也保修。我就買了470，延長2年的服務。
銷售人員稱整機就可以保修5年了。2012年6月，不小心碰壞了液晶屏，去國美找售後，客戶稱我的家安寶從購買之日起算起，就是2011年3月16日結束。已經無法保修了。
家安保說明是從廠家保修之日結束後算起。怎從銷售之日算起了。既然廠家整機保修3年，特安470元保保修2年，並從銷售之日算起，就是重複了。
我買了家安保就等於白出了470.強烈要求國美退還470元，杜絕虛假宣傳。
家安保回覆我說，是從銷售之日算起兩年。並且說從沒有說過從廠家保修期終止之日算起，可我有其宣傳資料： 1 家安保電器延保計劃如何定義？
家安保「延展保修服務計劃從生產廠家的保修服務終止之日開始，現在成了從銷售之日算起，明顯虛假宣傳。
3樓：網友
買的延保一年，這個是指整機三包的咯和主要部件三包無關的嗎？
國美電器家安保的細節
4樓：
摘要。這項被國美電器取名為「家安保」的家電延保服務，是指消費者在購買了國美電器後，通過向商家購買該產品延長保修的服務合同，可得到比廠家承諾的無償保修期更長的免費保修時間。目前，「家安保」按產品類別等因素，延保期限在1-4年。
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目前，「家安保」按產品類別等因素，延保期限在1-4年。 希望對您有所幫助呢 祝您生活愉快！如果有幫助記得給親親乙個贊呢！
肆滑。<>
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