1樓：ch陳先生
據**報道，一向敢想敢做的格力電器公司，日前宣佈，其將對3月1號之後銷售的空調提供10年的免費維修服務，而對3月份之前的老顧客，格力也提供以舊換新的服務，老顧客最高可以獲得380元的換新補貼。長達十年的保修，這不僅僅是在空調行業，即便是全球家電行業也找不出這種公司，敢做出這種承諾，主要還是因為格力對自己的產品質量，有足夠多的自信。
格力的空調產品一直以高品質著稱，雖然去年以來，其空調銷量出現下滑，公司市值也被老對手美的超越，但如今看來，格力公司已經重整旗鼓，打算重新展現其空調老大的霸氣。十年保修，是格力對產品的自信和對客戶的負責。
而且今年以來，國家再度推出家電下鄉，促進消費的舉動，格力此時發力，也是為了搶奪更多的空調市場，希望通過十年保修的口號，來打響知名度，可以預想到的，未來格力針對市場還會推出更多的優惠活動。
2樓：逛車圈的小羊同學
董明珠的這個行為非常的明智，10年免費保修讓使用者非常的滿意，市場反饋也不錯。
3樓：媽媽愛倆寶
董明珠此舉深得民心，尤其是對於收入比較低的人群來說，可謂是喜事一件。還有我覺得這也是格力對自己品牌的肯定，更深得人民的信任。
4樓：帳號已登出
董明珠這個舉動就向消費者展示格力產品的質量。她對於自己的產品是非常有自信的。也讓消費者更加信賴格力生產的產品。
5樓：百花果
董明珠用10年免費保修的大招，來證明了格力自身的技術實力。更像外界消費者再次宣揚了格力對消費者的關懷。
6樓：陽光別跑
暫且不說保修換件管不管，別的產品上門至少五十一百，維修要錢，換件也要錢。要是質量不好，那就是賠本買賣，如果***，那就沒花多少成本，又賺足了人心。
7樓：lh哆
因為疫情原因，格力銷量受創，此時頒發保修期延長至十年，在接下來的夏季勢必可以對銷量有很好的提公升作用。
董明珠說格力空調保修10年,為什麼保修卡只有保六年?
8樓：
摘要。對 2021 年 3 月 1 日起銷售的格力家用空調提供 10 年免費包修服務，同時對老使用者提供以舊換新服務，老使用者登入格力董明珠店參加以舊換新活動，最高可享受 380 元 / 套的購機補貼。
去年頒佈的《家用電器安全使用年限》規定，房間空調器的安全使用年限為 10 年。需要注意的是，空調的安全使用年限是從生產日期計起，而不是從銷售日期計起。
董明珠說格力空調保修10年，為什麼保修卡只有保六年？
對 2021 年 3 月 1 日起銷售的格力家用空調提供 10 年免費包修服務，同時對老使用者提供以舊換新服務，老使用者登入格力董明珠店參加以舊換新活動，最高可享受 380 元明肆 / 套的購機補貼。去年頒佈的《家用培槐橘電器安全使用年限》規定，房間空調器的安全使用年限為 10 年。需要注意的是，空調的安全使用年限是從生產日期計起，而不是從銷售日期計配團起。
您好，你看下發布時間哦。
董明珠表示格力電器將提供10年保修服務，你對此有何看法？
9樓：帳號已登出
董明珠表示，格力電器將提供十年保修服務。對於這樣的提議讓很多網友認可。很多電器的保修服務基本都是三年，過了三年電器都是需要花錢維修的。
也正是因為這個樣子到明珠的提議讓很多網友接受。覺得格力將會有著大作為。
隨著時代的進步，社會的發展，現如今我們的生活變得是特別的好。而且我們的生活跟電器息息相關，在之前空調電視這些我們壓根都看不見的，但是現如今每家每戶都會有著空調跟電視。尤其是空調。
已經離不開我們的生活，冬天寒冷的時候，我們會把空調開啟。夏天特別炎熱的時候，我們也會把空調開啟。有了空調我們才能夠有舒適的環境，也是有空調，我們的生活才會變得更好。
現如今的時候，空調的品牌是特別的多，每個品牌都在競爭者，但是讓人們最喜歡的品牌應該是格力。格力空調的質量是特別的好，而且服務態度也是特別的好。正是因為這個樣子，格力空調是深受大家的喜歡。
但是讓大家無法接受的是，不管是什麼品牌的電器。他們的保修期一般都是三年，超過三年就得自己花錢。而且電器這個東西用了幾年之後是特別容易壞的。
所以給很多人帶來了煩惱。
在這一次，董明珠表示格力電器將提供十年保修服務。這就意味著空調從開始用到最後。基本都是處於保修範圍之內，因為我一般天氣用到十年之後就無法再次使用了。
所以很多人覺得董明珠是真正的為老百姓著想。也正是這樣的，很多人希望格力能夠真的實行十年保修服務。這樣我們的生活將會變得更加的便捷。
其實乙個產品想要得到老百姓的認可，必須有這乙個好的服務，只有這樣。你的產品才能夠變得更加的受歡迎。
10樓：帳號已登出
我認為董明珠這樣的做法非常好，因為提公升保修年限，有了品質保障，買的人會越來越多。
11樓：瀾昱樣
我認為這不僅僅是在空調行業，即便是全球家電行業也找不出這種公司，敢做出這種承諾，主要還是因為格力對自己的產品質量，有足夠多的自信。
12樓：帳號已登出
我覺得還是很良心的，格力電器本來產品就很耐用，這樣的保修服務才是最合理的，可以讓顧客更放心去購買。
13樓：阿喬沒遇到許仙
由於疫情，格力的銷量下滑，公司市值敗給了老對手美的。董明珠提出保修十年，不但可以提示顧客滿意度，還能提公升格力的銷量，從而搶佔市場份額。這一舉動還是非常體諒人們的，可以更大限度地滿足消費者的需求。
董明珠突然放大招！為格力空調10年免費包修，對此你怎麼看？
14樓：鵬
我認為天氣回暖，空調大戰一觸即發，格力的包修服務雖然有搶佔「噱頭」的意味，但某種程度上也給消費者帶來了實惠，其它廠商或許會跟進。<>
格力此舉陡然將行業的既有標準提公升到空調全生命週期，主動掀起服務戰，美的、海爾、奧克斯們是否會跟進？截至發稿，zaker 新聞未收到其他空調企業延長保修期的訊息。不過，有業內人士分析，美的、海爾們跟進的可能性不高。
因為現行的 6 年免費保修基本可以滿足消費者，服務延長並沒有直接讓利給他們，所以這很難快速吸引使用者。
真正能決定消費者購買行為的還是**。<>
而在此次服務戰之前，格力也曾出其不意地掀起一次**戰。2019 年雙 11 前夕，格力電器釋出公告宣佈在 " 雙 11" 期間讓利 30 億元打擊低質偽劣產品，活動結束後立即迴歸原價。當時的降價力度之大對於格力來說實屬罕見，具體到每臺空調，少則讓利幾百元，多則達到 2000 元。
格力公佈降價的訊息後，美的、海爾、奧克斯等品牌也跟進了降價措施，紛紛大幅讓利，打起了**戰。
當時格力之所以要打**戰，是因為格力想通過降價保住其市場份額，從最後年報資料來看，格力在 2019 年穩住了在空調市場的 " 一哥 " 地位。
隨後的 2020 年，格力故技重施，又在雙 11 前打響**戰。但這次的格力沒能挽回局面。奧維羅盤資料顯示，2020 年全渠道空調銷量美的第一，格力第二。
根據產業**和華泰研究的資料顯示，今年 1 月內銷市場，美的市場份額第一為 ，格力第二 ；外銷市場，美的 排名第一，格力 排名第二。
美的已經超越格力，成為空調市場的 " 一哥 "。
從這個層面看，格力此次喊出 10 年包修的口號有更多的意圖。首先是通過改變競爭策略，打出服務牌體現差異化，進而提公升格力的競爭力，試圖奪回自己空調行業老大之位。奧維雲網預計，2021 年中國空調市場有望回暖，零售額或同比增長 。
這對整個空調行業是個重大利好，如何抓住機會，提公升業績，拉高股價，對於董事長董明珠是個優先順序很高的事。此外，10 年包修背後 , 格力也想為產品的品質正名，是對自己產品有信心的表現。
無論出於何種目的，這都是我們熟悉的董明珠式的營銷手段。但處於變革中的空調市場，未來的勝負手主要體現在：渠道、產品、競爭等方面。
打造多維度的戰術組合，才更有可能幫助當下的格力。<>
15樓：dx暢聊
格力空調現在拼產品質量競爭模式，是格力空調自信的體現和利民。
16樓：魚幹鋪裡沒有
10年免費包修。那請問是免售後修理工上門費、修理費、配件費、修理完成安裝費、除錯費……全部費用還是其中一項或幾項？會不會有低端產品不適用這一條款？最主要的是會不會因此售價提公升？
對於乙個搞銷售出來的董事長，請問生產低端產品和高階產品有什麼不同？是質量上偷工減料（這裡請不要拿符合國家標準來/搪塞）還是附加功能的缺失？
多數消費者想要的是質量可靠、**適中的產品，而廠家想要的是搶佔市場和利潤最大化，至於新技術和附加功能，那只是搶佔市場和利潤最大化的方式而已，所以不要相信這個說法，搶佔家電修理工的生存空間這個勉強說的上，但是這帶來的影響，遠遠比之前更加可怕！
消費者和生產廠家/商家的目標不一致，還導致生產廠家/商家內卷！不是什麼好事！
17樓：macd萱
從家電行業開始逐步向其它行業延伸，讓偽劣產品無處藏身。
18樓：瀾昱樣
因為這段時間，國家在大力推行家電下鄉，格力希望通過這種方式來換取更多消費者的支援。 我認為董明珠敢做出這種承諾，主要還是因為格力對自己的產品質量，有足夠多的自信。
19樓：也行
我很支援這樣的做法，因為這正是體現了乙個企業對消費人群的負責，這正是它的企業魅力。
20樓：帳號已登出
我覺得很適合，電器本來就不容易壞掉，一兩年的保修根本不好使，還是這樣的比較良心，可以在這麼久的時間裡更換。
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