1樓:甲魚愛說球
滴滴打車在近日被指出存在大資料殺熟的現象。大資料殺熟是乙個現在的網路公司經常使用的現象,它是指公司利用大資料平臺,通過使用者具體的使用各方面的指標來具體為使用者量身製造一部份他的使用。為其專門有演算法來讓客戶作出具體的分類。
這是乙個非常不好的行為,他會讓熟客購買價越來越高,而不利於平臺的良好發展。所以說對於使用者來說要積極的第一支,因為這是乙個非常不符合按法律法規的行為主要來看一下有幾點影響。
一、熟客使用成本更高大資料殺熟讓舒克的使用費用大幅度增加,因為存在著平臺的演算法。可以通過該名客戶使用嗯的資料來為乘客的定價做出計算,這樣就會變成使用的越多則**越高。這就是乙個典型的殺熟的行為,通常有外地客景區這種行為會被人譴責以及會被立案調查。
而滴滴打車的這種行為同樣是違反法律法規的行為,因為這種差別定價違反了市場法律法規的規定。
二、打車存在不便因為存在著滴滴打車大資料殺熟的行為,那麼對於熟客在打車方面也可能存在著不變,因為滴滴的網路平臺可能會優先為新客提供車輛,這樣在雨天或者說車上的時間那麼熟客就會沒那麼多車可以打得到,這樣就會增加熟客的使用時間,大大影響使用者的使用體驗。嗯,可以說這個大資料殺熟是熟客非常反感的體驗。
三、服務質量會被下降既然存在著大資料殺熟,那麼服務質量也會有可能進一步的下降,因為服務的質量。可能會讓派單接單的司機評分比較差,讓這部分人來接單熟客因為平臺公司會覺得舒克的忍耐度更高一些,而新客就會嗯因為首次的服務態度不佳,而立馬停止滴滴軟體的使用,換用其他的軟體。
2樓:養生丫丫
滴滴打車被指大資料殺熟,這對於使用者來說不利的是我們可能會花費更多的錢乘坐與別人同等距離的車程,因為大資料的記錄分析給人群畫像提供了比較精準的**,如果你的大資料系統裡面,有能接受10塊的群體,有能接受15塊的群體,有能接受20塊的群體,那麼針對每個群體進行不同定價,在成單率不變的情況下,利潤顯著公升高了,但是使用者的權益就受損了。
3樓:小雪小往
有的,不利就是當你越來越習慣使用滴滴的時候,發現他默默的在漲價,越來越貴,但是你的習慣又養成了,一時間不好改掉,只能被迫被宰。
4樓:職場百事露露
導致**特別的提高,這樣就是可以導致大家坐車都會受到限制,不坐又不可以,投訴可能是無門。
滴滴打車被指大資料殺熟,你如何看待這種亂象?
5樓:竹兒說教育
早前下班的時候刷手機,正好看到了這篇滴滴殺熟的報道。當時我馬上就想到了幾件疑惑我很久的事情,瞬間覺得明白了好多真相,說來也巧,看這篇報道的時候人還坐在滴滴車上。
第一件事和我的室友有關的,週末有時間我們會打車出去玩,有的時候我們倆就面對面坐著,輸入同乙個位址的時候,卻彈出來兩個**。現在回想起來,可能就是因為我比室友註冊的早一些,以至於後來我們要是一起出去的話,基本都是用他的手機走。
在車上看了這篇報道讓我瞬間明白了很多事,由此又聯想到另外一件,比如滴滴有時候會發簡訊說週末打車給我送個券什麼的,結果有一次我打完車沒有直接付款,留了個心眼看有沒有打折券,果然是沒有。問滴滴客服你們是不是虛假宣傳欺騙消費者?當時對方態度可好了,堅決不承認,還給我補了5元抵用券。
所以這些聯絡起來細思極恐。
當然還有更誇張的事情,比如滴滴動不動就給我免費公升級成專車,說還是普通的**,結果付錢的時候就很貴了。很多人說這叫精準營銷,已經普及全國各大公司了,想想之前還不想相信,如今真是一身汗毛立起。
事情捋到這裡,反思這幾年自己原來是被自以為便利省錢的滴滴服務薅了不少資訊不對等的羊毛,心中的悲憤之情無法按耐。別以為網際網絡企業大資料能夠真正的達成公平和消除資訊不對等,相反,利用技術製造資訊不對等,滴滴等企業不是正在我們這些老使用者身上用力吸血嗎。這難道就是滴滴引以為傲的客戶大數劇?
個性化服務竟然這麼雞賊?說實話,如果用滴滴走同一條線路會一天比一天貴一點,那我從現在開始就已經打算再也不用了。
6樓:情感大師**
我認為這種現象是非常不好的,這個時候還是希望有關部門能夠加強對類似的事件的監督和管理,保障整個社會的正常執行。
7樓:小臉妹美食說
我覺得生活在大資料時代,就要接受,不然的話不僅會顯得格格不入,甚至還會被當作「異類」,因此這件事情其實大家雖然覺得很不對,但是也不可避免,只要大家少坐就好了。
8樓:柒晚灣
我覺得相關部門得開始整頓這種亂象,不然只會損害消費者的利益。我感覺大資料殺熟現在真的太普遍了。
9樓:泉寶說財經
在大城市裡生活要處處提防各種各樣的套路,乙個不小心就可能成為**路的物件。就連有些大的網際網絡公司也是套路滿滿,你以為的「公平對待」實則「暗藏殺機」!不過世界上只有誠信才能贏天下!
滴滴美團攜程接連被指利用大資料「殺熟」,被冤了嗎?
沒有被冤。大資料殺熟 是乙個大家都心照不宣的問題,只是這些app不承認罷了。現在還沒有辦法治理它們,等以後有了明確的法律,他們肯定跑不了。沒有冤枉他們,因為他們的確利用了大資料,將新老使用者進行區別對待,讓老使用者為他們的服務支付了更高的 這是很令人氣憤的。當然不怨,因為大資料確實提供了很多精準營銷的可...
滴滴打車被拉黑了怎麼恢復?
方法 步驟。首先要有與司機有乙個完成的訂單,不管這個訂單過去了多少天,都能在訂單裡面進行拉黑操作,點選那個訂單,然後就會進入評價頁面。或者在付款之時拉黑也行,點選給司機評個星這幾個文字這裡,就會出現五顆灰色的星,注意有時候系統會直接出現灰色五顆星!然後隨便點選顆星或者點選一顆星的時候,頁面下方就會出...
滴滴快車被運管查扣怎麼辦,跑滴滴打車被運管所發現了怎麼辦
如果萬一被抓,就扣車 配合調查,然後罰錢,一般4000 20000都有。事後拿憑證去找滴滴或優步報銷。滴滴快車合法嗎?我是一名滴滴司機,今天接了一單,把乘客送達目的地,被運管抓了,車被扣了。怎麼辦?滴滴平臺有這樣的工作人員真丟人,車被扣了還有理由生氣 應該合法因平臺己收費了 現在沒有國家規定,他們也...