1樓：花落蝶衣
一旦發生了退款或退貨的事情，先要審視自己，是否自己有錯，再言其它。禍從口出這個道理相信大家誰都懂，溝通重在心，先禮後兵則會讓自己佔有主動權。
1。先仔細檢查商品，進入我的拍拍，點開當時購買此商品的詳情頁面，與現在所收到的商品進行對比，看看有哪些出入，然後告訴對方你不滿意的地方。
2。與賣家對話時，切不可爭吵。列出你的理由，以及交易時賣家所對你做出的承諾。不要過份鑽牛角尖，有時要站在對方的立場上想一想，共同找乙個折中的辦法。
3。一般虛擬商品的交易是無法逆轉的，如充值卡，qq秀，qcc，qq幣等。
5。如果賣家有辱罵人的行為，截圖，做為投訴時的證據。
6。如果賣家故意不搭理，或是將自己拉到黑名單，先申請退款，並留意賣家的反應。
退貨時，先進入拍拍網申請退款，然後按照雙方的約定使用相應的郵寄方式寄出，等待賣家收貨。其實買家退貨的過程，相當於進入賣家的角色，所不同的是，這個角色是暫時性的。
如果與對方溝通不暢，需要投訴時：
1。使用文明語言，辱罵對方只會讓自己處於不利的地位。
2。簡單扼要陳述自己的的投訴理由，列舉賣家沒有實現的承諾並提供聊天截圖，列舉所有與商品有關的，有出入的地方。
3。如果對方有罵人的行為，截圖並做為證據上傳。
4。投訴時應主要針對商品，而非本人。
5。如果對方在不同時間內就商品問題沒有任何答覆，截圖並做為賣家拒絕溝通的證據上傳。
二、賣家主動提出退貨或退款，是餡餅還是陷阱？識破其中玄機有妙招。
1。在自己沒有收到貨之前，不要選擇任何「已收到貨」有關的任何選項。
2。付款後賣家說你中獎、打折而可以退錢時，一定要謹慎，切勿選擇「已收到貨」有關的任何選項。
三、如何正確退貨：
1。退貨要先點選「申請退款」，然後再返貨給賣家。
2。賣家在收到買家的返貨時，應當著快遞員的面拆開，已檢驗是否是原貨物，或已損壞。
2樓：fo系青年
和賣家商量好以後申請退款（不包括郵費）
寄商品回去的郵費你自己出。
拍拍退款最需要多久
3樓：匿名使用者
交易型別申請條件操作和結果超時時間。
賣家未發貨，買家申請全額退款。
買家付款後滿1天，賣家未標記發貨。
賣家同意退款，退款給買家；
賣家標記發貨，等待買家確認收貨；
超時無響應，系統預設執行退款，並在此後的24小時內自動打款給買家。
買家提出申請起滿7天。
賣家發貨後，買家申請退貨退款。
買家收到貨後不滿意。
賣家同意退款退貨後，等待買家傳送退貨給賣家；
賣家不同意退款退貨後，等待買家修改退款、取消退款或確認收貨；
賣家超時無響應，系統預設執行退款，並在此後的24小時內悄森襲自動打款給買家。
自買家提出申請滿15天。
賣家發貨後春答，買家申請退款不退貨。
賣家發貨後沒收到貨或者對貨不滿意。
賣家同意退款申請，系統退款給買家；
賣家不同意退款申請，等待買家修改退款、取消退款或確認收貨；
賣家超時無響應，系統預設執行退款，並在此後的24小時內自動打款給買家。
自買家提出申請滿15天。
買家已發退貨，等待賣家收貨。
賣家同意退貨，買家傳送退貨。
賣家確認收貨，系統退款給買家；
賣家不確認收貨，等待買家修改退款金額，等待賣家確認收貨；
賣家超時無響應，系統預設執行退款，並在此後的24小時內自動打款給買家。
自買家傳送退貨之日起滿15（快遞）/30（平郵）/7天（普通虛擬商品）/3天（自動發貨類）
注：退款是退到財付通賬戶。
祝您開心常伴！真誠解答，互助共進！
如有幫助敬請選擇已經解決問題並五星·
仍有疑問請繼續追問~謝謝！
4樓：匿名使用者
您好！很榮幸為您解答。
退款快慢要看實際情況的哦尺猛。如果賣家沒有發貨的，可以立即退款直接到賬的。
如果培前賣家已經發貨，您已經收到商品了，需陵中橋要賣家收到您退回的商品哦，一般週期約為半個月左右。
具體的時間就要看您與賣家雙方退貨進展及相關的溝通如何了。
希望我的能幫到您，滿意，謝謝！
5樓：匿名使用者
您好，很榮幸為您解答。
賣帶亂家同意退款後。錢24小時內就會退還到您的財態猛付通賬戶了。
您可以看一下退款規則。
祝你生活愉快~仍有疑問您請追問帆行橋。
如果解決了你的問題，。謝謝。
6樓：匿名使用者
您好可以當時退款！要是把有東西，然後把東西給賣家！等貨到來就可以！也可以跟賣家商量！
拍拍退款糾紛
7樓：網友
正常的買賣交易，是沒有人使用到付的。
因為到付的費用比正常直接付款發貨的貴多了。（要賣家多出錢，人家肯定不願意）。賣家既然同意全額退款，並承擔來回費用，那賣家是沒問題的。
這個時候需要買家先墊付一下快遞費，把貨退給賣家。然後賣家會把全部款項加上買家之前付款快遞費一起退給買家你的。
現在有個折中的辦法。。。看看快遞是不是還在賣家那邊的快遞公司，還在的話，跟賣家協商，就是說，貨物到付費用需要賣家多出的錢由退款裡的總額扣掉，讓賣家同意簽收好了。也就是說，你將收到的現金是少於112元的。
一般扣去到付多出的不超過10元）
這樣避免貨物重新退回再發，損失過多快遞費用，也節約很多時間。
8樓：網友
不能給墊付，你把和他們勾通時的記錄都留著，去拍拍網上投訴他！實在不行就去消協告他！
9樓：小夢思雨
罵他幾句，出下氣。你也沒辦法？就當花錢買個教訓。
10樓：百悅男孩
不能墊付的，等拍拍來處理的。
拍拍網怎麼開店流程，拍拍網如何開店
就是辦理什麼各種授權，加起來要3500，中途還不給退，逼著讓把錢交完 不要錢的，但不管什麼原因扣分就算虛假扣分 就要扣你1000保證金的 你查查馬化騰人品就知道沒人會說好的 你好，成為拍拍賣家你可以看一下拍拍幫助中心，有詳細成為賣家的 的，但必備的條件有以下3個 一張身份證掃描件用於實名認證，一張開...
怎麼做拍拍網，如何開通拍拍網
你好 拍拍圖示專家 國笩誩亼 為你解答 2008正式版本中黃色拍拍和藍色拍拍可同開！拍拍網 去申請一個店鋪，藍色的圖示是去拍拍上購物的買家 拍拍店主 黃色拍拍圖示 點你qq上的拍拍圖示進入後 點 我的拍拍 後點右上方的 免費開店 後點下方的同意以上條款後，用身份證認證成功，馬上點亮。拍拍買家 藍色拍...
如何再次點亮拍拍圖示
您好，很高興為您解答 2008正式版2個拍拍圖示能同時亮！拍拍店主圖示 現在點亮拍拍黃色店主圖示必須通過身份怔驗證才行 需要上傳身份證 拍拍會員圖示 點亮拍拍藍色會員圖示必須通過網上銀行或財富通付款成功後就可點亮 需要24小時內 專業為您回答，謝謝採納。點亮拍拍 qq使用者通過拍拍賣家認證後會點亮橙...