外貿新手如何回覆詢盤,外貿商家如何找客戶,獲得詢盤呢?

2025-01-27 05:30:22 字數 2603 閱讀 5861

1樓:合囡示

詢盤只是有可能達成訂單的乙個前提,和訂單的下達不是充分必要條件。明明是準客戶為什麼會「跑」掉了?沉下心來,瞭解客戶的心態比較重要,可以試著跟客戶溝通,詢問客戶對那部分表示不是很滿意,是不是**?

價錢太高客戶不接受,太低不敢跟你做生意?還是對產品本身不滿意?或者對後期的配送,結付方式有異議?

有進取心是好的,但也要有平常心,如果說詢價過後,你回覆乙個,就來乙個訂單,那才不正常!你現在回覆,還沒有經驗:還不知道詢盤的人的心理狀態/目的/國籍的不同,介紹的時候是要分門別類的介紹的!

做外貿最煩的就是開發信過去,客戶卻不回覆,如何做才能增加開發信的回覆率呢?那就要看看我們回覆信的內容安排了。建議注意以下幾點:

1.簡潔原則開發信標題要包括客戶求購的產品名稱,不要太多多餘的單詞,這樣可以保證客戶有興趣開啟你郵件。開頭語簡潔明快,要知道對商人來說過多的寒喧沒必要。

比爾蓋茨說過時間就是金錢的理論,真正的商人都痛恨浪費時間的行為。2.拉近距離開頭語不要過多的介紹自己的公司,因為這會給人一種推銷的感覺,而且有幾個客戶會有耐心來看這些的?

要先設法取消客戶對你的排斥,這樣才能有助業務的進展。3.關鍵**簡潔明快的開頭後,立即進入正文給你的產品**,因為客戶最關心的無非是產品規格與**,大家的時間都很寶貴,都不想浪費時間,特別是歐美商人更是如此。

所**格要為實價,價低,客戶知道你不專業,不會理你;價高,會嚇跑客戶,也不會理你。所以應瞭解當前的**後給客戶乙個合理的**。如果你不能報出乙個有竟爭力的**,就別聯絡客戶了,不要浪費你和外商寶貴的工作時間。

與客戶第一次聯絡最好用國外郵箱,比如yahoo、hotmail、gmail等。因為其實很多中國的郵件伺服器被國外打入黑名單,你發的郵件可能最終進不了客戶的郵箱,或客戶回你的郵件你也收不到。寫開發信的目的無非是為了爭取能最終成交,而要實現這個目的,你的產品的規格和**至少要符合外商的要求,直接談這兩個問題,可以縮短成交花費的時間,何樂而不為呢?

當然你可以打**直接追問,效果也還不錯,其實無論用何種方法,只要讓客戶感受到你周到實際的服務,訂單源源不斷也是不難的。

2樓:簡波佘憶文

**的尺度根據客戶詢盤的情況來判斷,常規產品價位中等,新品略偏上。

初次接觸,最好不要用quote這樣正規的詞來**,輕描淡寫的price足矣。甚至不出現price字樣亦可。

重點:一定要留個尾巴來「釣」客戶。

1、規定乙個最低訂貨量(作為以後討價還價的籌碼之一)。

2、最重要的,後面要補充說明,上述**為參考。如您所能理解,根據訂貨量、交貨時間和付款方式的不同,**會有很大的區別。

有時甚至會有高達10%的折扣。云云。

當然這都是虛的。

3、除**外,儘可能在回信中利用暢想外貿軟體郵箱的優勢,附上一些關於產品的資料,比如包裝情況、貨櫃情況、產品**等等。我們的理念是,首先給客戶乙個關於**的概念,以及關於產品的基本情況,讓客戶強烈感覺到跟你接觸,無論是否成交都能夠了解產品資訊,「值得聯絡」。其次,在你對客戶心理價位不瞭解的情況下,**的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。

和釣魚同理,既不能只白白地撒餌,也不能冷冰冰甩個空魚鉤過去。

總之,初次與客戶打交道,成交是第二位的,細水長流,設法激起客戶「保持聯絡」的慾望才是最主要的。

又及:所謂的明確意向。

不能坐著乾等客戶表示明確意向,要設法引客戶說出他的目的。

比如,泛泛地報個fob價之後,告訴客戶「請告知您所需要的目的港,我很樂於折算乙個cnf**給您做參考。」

又或「請告知您可能的定購量和交貨時間,我看看是否能給您乙個好**或折扣。」

等到客戶把這些資料給你之後,你就可以名正言順地拿著去向老闆請示了。

否則業務員就成了夾心餅乾:老闆不**,客戶就不給「意向」;客戶不透露詳情,老闆又不肯鬆口。生意就僵持了。

做業務員的,不但要跟客戶鬥,還要跟老闆周旋,可不能傻等機會噢。

外貿商家如何找客戶,獲得詢盤呢?

3樓:廣州易海創騰

1、最傳統的方式是找客戶名單打**和發郵件聯絡。對於前期沒什麼錢投入推廣的創業者,這個也不失為乙個方法。但整體而言,現在用這種方法比較低效。(不建議)

2、參加外貿的相關行業展會。這個也是比較傳統的方法。

3、入駐外貿b2b平臺,根據產品挑選合適的平臺。目前國內來說,主要平臺有阿里巴巴、環球資源、環球市場、中國製造網等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收穫,而且無法完全掌控在手裡,畢竟平臺不是自己的。除此之外,還可以在國外一些免費的b2b平臺上註冊碰下運氣,不過這類平臺基本相當於批發市場模式,實質是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動權。

可以嘗試一下)

4、用google、 facebook等更先進的營銷方式推廣。好處是預算比較容賀知螞易掌控,主要為效果付費,是更主動的一種營猛脊銷方式。但缺點是知識技能門檻比較高,如果沒有基本知識面和技能,或請到專業的運營人員,很難做出效果,而市場上這樣現成的人才很少,並且要價很高。

另外乙個選擇就是找第三方機構,找這些平臺的官方授權**來幫忙投放和操作,但這個市場魚龍混雜,做b2b生意,轉化鏈路相禪埋對複雜,市場上做得好的不多。如果選錯合作伙伴,則會導致投入了錢但也沒效果。(有錢有預算選這個)

綜合來講,到了網際網絡真正改變世界的今天,外貿人的技能也要與時俱進。先要下功夫搞懂產品,然後掌握新的更高階的營銷技能,才能在外貿創業方面獲得成功。

新手外貿業務員如何從網上找客戶,外貿業務員一般是在網上如何找客戶的

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