1樓：網友
您好！如果只是無法使用3g網路可能是您當地的3g網路覆蓋不佳導致的，可以公升級系統優化一下，點選設定--通用/更多設定--系統公升級--立即檢查更新，根據提示**公升級包，點選校驗並安裝，手機會重啟自動進入公升級模式。如果周圍人使用正常，建議您將sim卡插入其他手機嘗試能否使用3g，如果可以正常使用建議您將手機韌體公升級重灌系統解決：
進入這個鏈結，點選「服務」--在搜尋框搜尋自己的手機型號，然後選擇型號，點選資源**--韌體公升級處進行**全量（rom）包的。
這個是教程，您可以看看的。韌體公升級操作說明韌體公升級前建議您將手機資料備份一下，以防資料丟失。
3g網可以上網，4g一直連不上網路
2樓：中國聯通客服
使用聯通4g網路需要具備以下3個條件：
1、使用聯通4g**或**已開通4g網路功能；
2、手機支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路。
如手機**為4g**但無法使用4g網路不排除是手機不支援聯通4g網路或當地無覆蓋聯通4g網路，當無法碧悉使用聯通4g網路時，是會默神慧搜認使用聯通2g、遊歷3g網路的，具體可聯絡當地聯通客服進行了解的。
為什麼3g不能上網
3樓：中國聯通客服
您好，如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四】手機卡欠費、停機答迅，可繳清欠費、開機即可。
情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七】當月上網叢團產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
紅米，3G可以上網。連上WLAN，網速很小，根本打不開網頁
上網速度快慢與電腦或手機軟 硬體不是沒有關係，但是關係不大。就好像平時你只聽到有人埋怨訊號不好，但沒有因此而換個手機或電腦的。上網速度的快慢主要與下述因素有關 一是傳輸介質 二是傳輸速率。現在主幹網的介質都是光纖，是目前最好的介質，並且多數地方都實現了光纖入戶，所以主幹網的介質是不容質疑的。問題是室...
聯通3g能平滑4g嗎
聯通在做好3g的同時，一直在做4g的建設試驗，現階段聯通在廣州 深圳進行fdd lte的4g網路試驗。目前聯通3g採用的是wcdma制式，這是目前在全球範圍內用得最多的一種制式，技術最成熟穩定，這種制式往上升級演進就是世界主流的fdd 4g制式。由於國家暫未發放4g牌照，未來4g的核心優勢是 上網速...
電信3g卡能換4g套餐嗎，電信3g卡換4g卡要更換套餐嗎
您好，可以更換 但是建議您升級4g手機卡，現在升級4g卡是免費的。電信3g卡換4g卡要更換 嗎 您好希望下面的回答對您有所幫助，不需要的，您可以繼續使用原來的3g 您可以登陸安徽電信網上營業廳選購手機，辦理合約機更有高額話費贈送！電信換3g 必須換4g卡嗎?你好，更換 可以不用換卡的，但是如過你需要...