1樓:華律網
在現實生活中,一般的住宅小區都會聘請物業公司對小區進行各方面的管理,業主需要支付一定的物業費,雙方之間形成物業服務合同關係,正是因為雙方這一種特殊的法律關係,所以我們經常會看到業主和物業產生一些糾紛,比如:物業起訴業主要求業主支付物業費;而業主起訴物業,原因就多種多樣了。那麼,面對物業服務糾紛,作為業主應當如何解決呢?
根據《物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。1、您在投訴前應做好相應的準備工作,比如證據的收集、整理;重點蒐集物業公司未按協議履行的相關證據,證據要充分完整;2、針對物業公司的行為,您可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,該部門系物業行業主管部門;3、投訴應當注意儘量不要採用口頭投訴的方式,建議以書面方式提交;4、如投訴無法解決爭議的,建議您向人民法院起訴或向仲裁機構申請仲裁解決。法律依據:
中華人民共和國合同法》第一百二十八條當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。當事人不願和解、調解或者和解、調解不成的,可以根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人可以根據仲裁協議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。
當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以向人民法院起訴。當事人應當履行發生法律效力的判決、仲裁裁決、調解書;拒不履行的,對方可以請求人民法院執行。
2樓:普及法律知道
你好,物業糾紛也是眾多購房者十分苦惱的事情,因為有部分物業公司服務不完善,可是卻會收取較高的物業費用,這就很容易產生糾紛。物業糾紛到底如何解決?如果你沒有答案,就請參考以下內容,希望能夠幫到你。
如何解決物業糾紛。
1、完善相關的法律規定。
解決物業糾紛需要法律支援,而目前全國沒有一部統一的物業管理法規,很多事情缺少統一規範,所以如果想要減少物業糾紛,首先就需要完善相關的法律規定。
2、業主不要抱有過高的期望值。
許多業主在購房者會十分相信業務員的介紹或者是宣傳材料、報紙廣告等,然後就對小區的環境,物業管理等方面抱有很高的期望值,結果之後發現與想象中有出入,從而產生糾紛。所以,為了不在入住之後失望,還是不要保育員過高的期望值,客觀評價居住環境。
3、物業公司提高管理服務的質量。
一些物業管理不能嚴格按合同、制度辦事,處理問題和矛盾的方式簡單生硬,或者以押金、罰款等不正當手段強制業主服務管理,從而使矛盾激化。所以想要更好地解決物業糾紛,物業管理公司就需要提高物業管理的質量。
4、業主提高自我保護意識。
有些業主買房時只注意房子的質量、**,往往忽視了物業管理問題,只知與售房者打交道,而不知如何與物業公司打交道,甚至不清楚自己與物業公司之間的權利義務關係。所以,為了避免糾紛,業主較好提高自我保護意識,多瞭解物業管理知識。
常見的物業糾紛有哪些。
1、維修養護糾紛。
一般情況下,業主戶內房屋需要維修的,可以要求物業公司派員修理,但費用應由業主承擔,而糾紛的產生往往是售房者交付的房屋存在一些問題,且幾經修理不能徹底解決問題或物業公司提供維修服務時的態度、**等易引起糾紛。
2、物業收費糾紛。
物業公司對小區進行物業管理,提供相關服務,收取一定的物業管理費,是物業公司相應的權利。但是,物業管理費的標準沒有具體規範,也就成了物業公司與業主委員會產生爭議和糾紛的矛盾所在。
3、侵權糾紛。
業主對小區的建築物公用設施享有產權,物業公司接受業主的委託,對小區進行管理,是受託人。基於建築物和土地的使用、佔有等方式產生收益應歸業主享有,基於物業服務產生的收益物業公司可以享有,但是兩者之間可能會產生侵權問題,從而引起糾紛。
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如何解決物業糾紛
3樓:吳雲秀
法律分析:物業糾紛屬於民事案唯碧件,產生糾紛之後,有以下幾個解決途徑:一、業主與物業管理公司協商解決業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛譽燃。
二、由第三人調解一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種。比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。三、投訴業主與物業管理公司發生糾紛時,業主可以根據《中華人民共和國物業管理條例》第四十九條,向其所在地縣級以上地方人民**房地產行政主管部門投訴。
法律依據:慶山虛根據《中華人民共和國物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
請問物業糾紛怎麼解決
4樓:齊鳳
1、當事人各方自選協商和解;
2、各方當事人請求第三人調解,請求**主管部門行政調解。
3、當事人之間約定仲裁;
4、司法訴訟。
物業管理條例》第五條,***建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民**房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
中華人民共和國民事訴訟法》第三皮猜條,人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關係和人身關係提起的民事訴訟,適用本法的規定。
如何解決物業糾紛。
解決物業糾紛時業主和物業管理公司可以依據有關的法律法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛,或者將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自願平等的基礎上達成調解協議,如仍未解決可提交仲裁機關仲裁。
仲裁法》第二條。
平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛,可以仲裁。
物業管理條例》第十二條。
業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的,受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。
第六十五條。
違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業服務企業可以向人民法院起訴。
物業管理糾紛解決方法有哪些。
解決物業管理糾紛有幾種方式:
1)糾紛雙方可以通過和平協商達成協議;
2)糾紛雙方也可以通過第三方介入達友衫成協議,主要可以通過當地的房管局、居委會的參與,還有街道辦事處或者鎮**調解機構進行調解;
3)當爭議雙方不能通過好握腔第一種和第二種方式達成協議時,還可以採用仲裁的方式或者通過去當地法院訴訟的方式解決糾紛。
法律依據:
物業糾紛怎麼解決
5樓:法師兄法律諮詢
面對物業糾紛,解決方法如下:
1、可以根據物業管理條例規定,向縣級以上地方人民**房地產行政主管部門、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴;
3、針對物業的行為,可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,該部門為物業行業主管部門;
4、投訴應當注意儘量不要採用口頭投訴的方式,建議以書面方式提交;
5、如果投訴無法解決的,建議向人民法院起訴或仲裁機構申請仲裁解決。
物業管理條例》
第四十八虧扮卜條。
縣級以上地方人民銷穗**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
物業糾紛怎麼解決
6樓:法師兄法律諮詢
一、業主與物業管理公司協商解決。業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。二、由第三人調解。
一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種,比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。三、提交仲裁機關仲裁。依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
四、投訴。業主可以向其所在地縣級以上地方人民**房地產行政主管部門投訴。五、提起訴訟。
業主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當地人們法院起訴,請求法院依法行使審判權以解決糾紛。六、更換物業公司。如果以上方式都不能讓業主滿意,則業主可以更換物業公司。
物業糾紛怎麼解決
7樓:法師兄法律諮詢
物業糾紛處理方式如下:
1、敗叢物業公司與業主先進行協商;
2、當事人可以找居委會或村委會進行調解;
3、當事人對調解結果不滿意可以向法院起訴,也可以不經過調解直接向法院起訴。
物業公司註冊需要的條件如下:
1、物業管理公司擁有或受託管理一定建築面積的物業;
2、一定數量的註冊資金;
3、有符合規定的公司名稱和公司章程;
4、有固定的辦公場地擾枯圓和設施;
5、有必要的管理機構和人員;
6、有符合國緩塌家法規政策的經營範圍;
7、能夠獨立承擔民事責任。
物業管理包含的內容,包括物業共用部位的維修、養護和管理;物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理;物業管理區域內的巡視、檢查等。
工程方面包括如下:
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理;
3、物業管理區域內的巡視、檢查;
4、物業管理區域內裝飾裝修管理;
5、供水、供電、供氣、電信等單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時進行必要的協調和管理。
物業管理條例》
第四十八條 縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。第十條 物業服務合同的權利義務終止後,業主委員會請求物業服務企業退出物業服務區域、移交物業服務用房和相關設施,以及物業服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支援。
物業服務企業拒絕退出、移交,並以存在事實上的物業服務關係為由,請求業主支付物業服務合同權利義務終止後的物業費的,人民法院不予支援。
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