1樓:網友
目前投訴快遞公司最有效的方法就是在國家郵政局申訴**上投訴,一般**申訴的前提是已經投訴但沒有結果或者是對結果不滿意的都可以再次投訴。以下是投訴流程,希望能夠幫助到大家:
第二步:點選右上角的註冊或者是在申訴條件下有個註冊,點選進入即可。輸入使用者名稱、密碼、手機號等資訊後,點選提交。
第三步:進入到我的申訴資訊頁面,點選我要申訴,確認申訴須知後,點選繼續申訴。
第四步:填寫申訴資訊,如果是沒有找到渠道申訴的也就是沒有申訴的,可以選擇向企業投訴。
第五步:並明確填寫投訴的日期,如果日期不太清楚的話,選擇大概日期,但最好是準確的日期。
第六步:繼續填寫申訴資訊,包括個人的一些資訊,重點是新增好單號後,上傳證據!!!
第七步:點選提交後,即可完成申訴。一般是30天內答覆,不需要重複申訴,如果想知道投訴處理結果,可以在申訴查詢中查詢。
2樓:企慧網:免費法律諮詢
快遞公司由國家郵政局監管。 國家郵政局國家郵政局是主管中國郵政行業以及管理中國郵政企業的機構。目前是抄行政機構(企業為中國郵政集團公司);加強對中國郵政行業的管理zhidao職能以維護國家利益和使用者權益,承擔中國郵政普遍服務任務。
國家郵政局在各省、自治區、直轄市設定郵政局,根據國家郵政局的授權,負責地方郵政行業管理,為公用企業。
3樓:止戈為武卍
首先投遞快遞公司應到哪個部門的話?你要看你投投的是哪個公司?比如說郵政啊,順豐啊,圓通啊,你看你是投遞哪個公司的?
你就投訴哪個部門的客服?如果說他們不解決的話,你可以直接打郵政,郵政這個是管他們的最高領導。
4樓:小本合
投訴這個應該在當地的郵政管理部門投訴。
5樓:張朋
法律分析:快遞公旁行粗司的主管部門就是郵政管理局,接受客戶的投訴。可以先找快遞公司進行投訴,提供需要的材料一般都會得到妥善解決。
如果對快遞公司處理結果不滿意就可以投訴到郵政管理局,然後等結果就可以了。
法律依據:中華運鎮人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示帶州中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
6樓:ray聊教育
投訴快遞公司應該到郵政管理局,郵政管理部門採用調解的方式處理使用者申訴,應當自接到申訴之日起30日前畢內向提出申訴的使用者作出申訴答覆。
國家郵政局負責指導、組織全國範圍內的使用者申訴處理工作。省、自治區、直轄市郵政管理慧神芹局負責本行政區域內的使用者申訴處理工作。國家郵政局和省、自治區、直轄市郵政管理局設立申訴中心的,申訴中心按照所屬郵政管理部門的要求處理使用者申訴和參與相關指導工作。
關於快遞投訴的其他規定。
使用者提出的申訴應當符合下列要求:
一)有明確的申訴物件、申訴事由、申訴請求和事實材料等;
二)已向企業投訴服務瞎歲質量異議,對企業的處理結果不滿意或者超過7日未得到企業處理;
三)郵政管理部門未就同一事項受理過申訴,但使用者對郵政管理部門答覆過的申訴提出了新的申訴物件、申訴事由的除外;
四)申訴事項不屬於訴訟、仲裁、行政裁決、人民調解等途徑正在處理或者處理過的郵政服務、快遞服務質量異議,且不涉及正在受到刑事偵查、行政處罰調查的郵政服務、快遞服務行為。
7樓:
1、第一種途經,你要和快遞員或者是送貨員好好溝通協商、儘量化干戈為玉帛,到你所在地區的物流公攔扒掘司網點去反映一下情況,到物流公司的總部反映。2、第二種途徑此明,你可以到郵政管理局、市場監督局去投訴。3、第三種途徑,你可以通過**反映情況,可以到法院起訴。簡核。
投訴快遞公司找哪個部門?
8樓:曲柏玉
法律分析:國家郵政局。不同快遞公司投訴方式不同,如果聯絡快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用**為「12305
法律依據:中華人民共和國民事訴訟法》
第七十六條 當事人可以就查明事實的專門性問題向人民法院申請鑑定。當事人申請鑑定的,由雙方當事人協商確定具備資格的鑑定人;協商不成的,由人民法院指定。 當事人未申請鑑定,人民法院對專門性問題認為需要鑑定的,應當委託具備資格的鑑定人進行鑑定。
第七十七條 鑑定人有權瞭解進行鑑定所需要的案件材料,必要時可以詢問當事人、證人。 鑑定人應當提出書面鑑定意見,在鑑定書上亂激簽名或者蓋章。
第七十八條 當事人對鑑定意見有異議或者人民法院認為鑑定人有必要出庭的,鑑定人應當出庭作證。經人民法院通知,鑑定人拒不出庭作證的,鑑定意見不得作為認定事實的根據;支付鑑定費用的當事人可以要求返還鑑定費用。
第七十九條 當事人可以申請人民法院通知有專門知識州悄的人出庭,就鑑定人作出的鑑定意見或者專業問題提出意見。
第八十條 勘驗物證或者現場,勘驗人必須出示人民法院的證件,並邀請當地基層組織或者當事人所在單位派人參加。當事人或者當事人的成年家屬應當到場,拒不到場冊陪渣的,不影響勘驗的進行。 有關單位和個人根據人民法院的通知,有義務保護現場,協助勘驗工作。
勘驗人應當將勘驗情況和結果製作筆錄,由勘驗人、當事人和被邀參加人簽名或者蓋章。
去哪個部門投訴快遞公司
9樓:李思潮
法律分析:不同快遞公司投訴方式不同,如果聯絡快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用**為「12305」。
法律依據:《郵政業使用者申訴處理辦法》 第六條 郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)滑茄。消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵信核察政管理局**申訴,也可以採用微信、書信氏掘或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
汽車維修遇到問題,應該向哪個部門投訴
您好,如果是4s店維修遇到問題,可以向汽車廠家投訴,也可以向當地工商行政管理部門投訴,而如果是修理廠或者修理店就只能向當地工商行政管理部門投訴。你好,不知道你在哪個地方維修的,如果說4s店的話可以打售後維修 投訴 這個情況如果想要得到解決,當前就只能選擇去車質網進行投訴,只能利用權威第三方 的力量,...
在小區內部違建應該向哪個部門投訴
可以撥打12319城建服務 舉報。1 12319是 投訴中心,打過來後,電腦系統會記錄,並讓投訴人留下 和地址,資料彙總至市城管執法局,城管執法局將給舉報違建所在地的屬地城管執法局處理。同時,當地城管部門的信訪科會給投訴人發回手機簡訊,告知對方已經辦理這一投訴。2 當地城市管理部門的答覆應在規定時間...
怎樣投訴快遞公司,怎樣有效快速的投訴快遞公司?
1.最好的辦法就是直接到他們公司質問他們的老闆。2.下次換一家有信譽的物流公司 3找消費者協會 快遞公司的 直接撥打 諮詢相關問題 呵呵,聽你的意思是韻達了?那就情理之中了。韻達只是一個網路。下面的人都是搞承包的。把一個城市分成n塊,承包給n個人。這些承包的人都用韻達的網路發貨。韻達給他們一個內部發...