流量還有很多為什麼一直扣話費?

2025-02-16 21:05:13 字數 4174 閱讀 5459

1樓:中國聯通客服

目前聯通的扣費已實現透明化,如您是對使用的聯通手機號碼抄話費有疑問,您可通過以下渠道查詢:1、登入 網上營業廳點選「查詢百」>「話費業務查詢」>「即時話費」;2、登入中國聯通app點選「服務」>「度查詢」>「話費業務查詢」>「即時話費」。如查詢後仍有疑問,您可查詢詳單進行了解具體使知用情況,也可以撥打10010聯絡道當地人工客服或前往當地營業廳核實。

2樓:倜儻且平實的小東青

那麼你要確定你剩餘的流量是不是通用流量,如果是通用流量的話,那麼你使用流量的時候,就不會再扣話費。你送乙個流量,應該是屬於免流流量。這種的是部分免流,而不是全部免流。

所以會扣話費。

3樓:知心答疑小仙女

可能你的這個流量就是專用的流量吧,比如說你看一些軟體或者是看一些**,才能夠用到這樣的一些流量,如果你使用微信或者是使用一些其他的軟體是消耗你其他的流量的,所以就會扣你的話費。

4樓:網友

你好,流量還有很多,一直扣話費,就是指定的平臺使用,不適合所有。特別是**,刷別的就不行,另計。

5樓:風火雲

流浪還是很多,為什麼一直扣費扣費來說的話,他又不是扣你的流量費,他是可能你雖然包月了,但是有一些別的費用在裡面,也是要扣的。

6樓:繁星點點

很多一直扣話費的話,這個要看一下是不是你採取了其他的一些。業務,這樣會扣費很多的。

7樓:網友

是不是**時長不夠了 或者傳送簡訊也是收費的 還有可能就是付費是按天收取的 打**跟客服確認一下。

8樓:time小阿喵

可以打中國移動或者聯通的**,問一下看是否辦理了其他的業務,也可以去當地的營業廳諮詢。

9樓:酷愛釣魚人

話費包括兩個部分:一流量,二**通訊費用。如果不是流量,就一定是打**的費用。

10樓:鄧修

你好,這種情況,如果確定沒有其他費用的話,那麼應該確定你的流量和你所在區域是否對應,是不是定向流量。

11樓:匿名使用者

可以用服務密碼登入當地移動**,在網上營業廳查詢下話費詳單,也可以持身份證到當地移動營業廳查詢,然後並閉某些不必要的業務來減少費用支出。

為什麼我流量很多卻還扣話費?

12樓:wsking一十一

雖然你的流量很多,但是你要看一下你的流量到底是什麼流量是全國通用型的流量還是專屬流量定向流量?如果是全國通用型的流量絕對不會出現還扣話費的情況。但是如果是專屬定向流量,那就不好說了,如果這些流量只是限定的某些應用,可以使用,但。

就會單獨用流量。

花你的話費。

13樓:認真傾聽

親 麻煩稍等一下哦。提問。

手機上網有剩餘流量而扣除話費可能存在以下原因:

2、剩餘流量有一定的使用範圍,如果剩餘流量是省內的或是校園小區等情況的,那出省或不在相應的小區範圍內使用上網也會產生上網費用。

3、如果剩餘的流量有特定的手機上網接入點設定要求,設定不正確的情況下也會出現無法使用到此流量而扣話費的情況。

如非以上原因,可聯絡相應的運營商客服諮詢瞭解。

1、**查詢:致電相應平臺諮詢**,進行人工諮詢。如中國電信,撥打10000,中國移動,撥打10086;中國聯通撥打10010,轉入人工諮詢,查詢相應流量。

2、簡訊查詢方式:如中國電信,108傳送至10001,即可查詢流量使用情況;如中國移動,簡訊cxll傳送至10086就可以查詢流量;如中國聯通,簡訊cxll傳送至10010,即時查詢流量使用情況。

現在流量種類很多,有本地流量、省內流量、國內流量以及定向流量。流量未使用完,產生費用,需要先和手機運營商客服**聯絡,查詢是否使用超範圍的流量,或者直接諮詢扣費原因。

可以參考一下我的 希望能夠幫助到您。

您好,答案是否對您有幫助呢?如果還有其他的問題請在24小時諮詢我,如果有幫助到您的話,還請給我乙個贊,先謝謝了。

14樓:小妞妞魚愛娛樂

通用流量有很多卻要扣話費;1、 先查詢賬單,可以運營商的客服**查詢,看是流量超出扣費,還是流量包月扣費,還是扣通話費。流量費是不包括通話費的,通話費和流量費是兩種。使用通話也是要扣費的。

2、檢視剩餘流量是通用流量還是定向流量,定向流量只能在指定範圍或時間內上網使用。3、流量使用順序有先後,回覆「流量使用優先順序」檢視流量使用順序。

15樓:網際網絡潮流

並不是說流量多就不會扣話費了,因為每個月都會扣月租的,包括如果不是**內的,那麼一樣會扣費的。比如說打**超過**的時間,或者是發簡訊也都是要錢的。

16樓:尚好

流量是手機上網產生的,如果有足夠流量,就不會產生費用。扣了你話費,應該是打**產生的費用。

17樓:秋雨韓寒

因為假如說你的**裡面的通話時間已經超過的話,它也是會扣話費的,或者是其他的一些簡訊,彩信或者彩鈴什麼的。

18樓:來自崀山和氣的小喬

如果是**每月都要扣**費,如果欠費了資料是打不開的。

19樓:戀雨卻怕綉衣溼

如果是定向流量,瀏覽規定之外的軟體就會收費。

有流量但是一直扣話費

20樓:小可學姐

有流量還扣費主要是以下原因:1、查詢賬單,看是流量超出扣費,還是流量包月扣費。2、檢視剩餘流量是通用流量還隱租桐是定向流量,定向流量只能在指定範圍或時間內上網使用。

不小心超出的流量費怎麼追回:

2:要求退費。請注意,一定要否認使用。否則客服會預設,你承認使用。承認使用的情況下,客服是不會給你申請退費的。

3:說明情況,超了多少流量,產生了多少費用。對哪天的流量產生了質疑,一般500元以下,都可以進行退費。但一年只有一次的機會,如果灶坦你之前申請過,第二次是無論如何都退不了費的。

4:態度一定要堅硬,堅決表示自己沒有使用。如果客服不同意進行申請,可以告型殲訴客服你會撥打消協**進行投訴、或許是官方進行投訴。

總之要說一些比較大的**、或則**機構。這樣客服才會引起重視。因為一旦越級投訴成功,客服要扣500~1000元的工資,所以他們一定會相當主動熱情幫你處理這個問題。

5:如果你怕流量再超過的話,可以讓客服幫你辦法,流量使用完後斷網的功能,這樣流量就不可能再超過了。

6:**客服10000號,聯通:10010移動:10086<>

為什麼一用流量就扣話費

21樓:

摘要。1.號碼中的流量是否已經使用完畢,扣取的流量費為您超出的流量;2.

號碼中的流量是否已經生效;3.號碼中的流量是否有使用範圍或時間段的限制,超出流量使用範圍或時間段會產生流量費(如省內流量包在歸屬地本省使用有效,閒時流量包在閒時時段使用有效);

可不可以再具體的闡述一下呢?

可不可以再具體的闡述一下呢?

1.號碼中的流量是悔寬悔否已經使用完畢,扣取的流量費為您超出的流量;2.號碼中的流量是否已經生效;3.

號碼中的流量是否有使用範圍或時間段的限制,超出流量使用範圍或巧悔時間段會產碧正生流量費(如省內流量包在歸屬地本省使用有效,閒時流量包在閒時時段使用有效);【

可不可以再具體的闡述一下呢?

1.號碼中的流量是悔寬悔否已經使用完畢,扣取的流量費為您超出的流量;2.號碼中的流量是否已經生效;3.

號碼中的流量是否有使用範圍或時間段的限制,超出流量使用範圍或巧悔時間段會產碧正生流量費(如省內流量包在歸屬地本省使用有效,閒時流量包在閒時時段使用有效);【

為什麼用流量會扣話費

22樓:

摘要。1、沒有剩餘流量的時候,使用流量會產生扣費。

3、剩餘流量非全國流量,但在非指定地區使用,會產生扣費。

為什麼用流量會扣話費。

您好,很高興為您解答,正在幫您查詢相關資訊。請稍等兩分鐘哦。

親,您看下是否流量超過了呢?

1、沒有剩餘流量的時候,使用流量會產生扣費。2、剩餘流量是定向流量,但使用的時候,沒有在定向流量指定app使用,會產生扣流量費。3、剩餘流量非全國流量,但在非指定地區使用,會產生扣費。

您傳送「我」到移動10086,就可以查詢到話費使用詳情,如果有異議,也可以諮詢下10086人工服務哦。

為什麼有流量還扣話費,為什麼手機有流量還扣我話費?

檢視好了是什麼流量啊,現在有閒時流量,點對點流量,國內流量,省內流量等等。弄不好就是有流量也得扣費的。有流量還扣費主要是以下原因 1 查詢賬單,看是流量超出扣費,還是流量包月扣費。2 檢視剩餘流量是通用流量還是定向流量,定向流量只能在指定範圍或時間內上網使用。3 流量使用順序有先後,回覆 流量使用優...

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