1樓:濧
1.維修業務:維修登記、確認**、檢測維修、取機結算、業務稽核、業務查詢。
2.安裝業務:安裝登記、安裝施工、安裝結算、業務稽核、業務查詢。
3.銷售業務:銷售**、銷售開單、銷售退貨、**單、銷售單、退貨單查詢。
4.庫存管理:產品資料、採購入庫、即時庫存(良品庫、廢品庫、員工庫)、出庫開單員工領用、機器租借、配貨發貨、庫存檔點、廢件核銷、報廢翻新、拆卸組裝出庫單、入庫單、盤點單、發貨單查詢。
5.客戶關係:客戶檔案、業務回訪、機器檔案、保養合同。
6.廠商往來:備件往來、帳款結算、產品送修、資料彙總匯出。
7.帳款管理:應收應付、現金銀行、收支流水。
8.來電管理:來電受理、來電跟蹤。
9.辦公oa:資產管理、考勤管理、薪資管理、文件管理、知識庫、網內簡訊、記事本。
10.基礎資訊:員工資訊、客戶地域、產品品牌、外觀、類別、型號、隨機附件、常見故障、維修專案、安裝專案、維修狀態、安裝狀態、購買商場、**目錄、業務取消原因、收支帳戶、收支專案、貨運方式。
11.特色功能。
內建所見即所得的強大的報表器,一改管理軟體報**式無法、自由度不夠的弊端。
來電號碼監視,通過來電號碼識別老客戶,調出歷史業務(來電顯示說明),使用者也可以根據需要配置**錄音裝置。
自定義業務面板,自定義顯示**。
靈活的員工提成公式,可以根據業務的各個指標進行提成核算。
所有資料均可excel資料匯出、匯入。
完備的許可權管理,100多個許可權可供分配。
操作日誌記錄每筆業務的關鍵操作。
資料智慧型多重備份,充分保證資料安全。
提高高效的組合查詢、首拼音字母查詢。
2樓:售後服務管理系統瑞雲
it裝置維修管理系統,使用者端發生問題時可直接報障,不僅可以提公升it管理的效率,而且便於對運維人員可以進行績效考核,有完善的資料包表可體現運維人員的價值。軟體維護是軟體專案售後服務的重要內容。軟體維護包括:
糾錯性維護、適應性維護和完善性維護三類活動。公司管理體系要求並約束軟體專案維護活動過程,體現為:
保證在合同有效期內及協議終止後3年內應用開發軟體提供免費維護期和長期的技術服務,向合作方的相關技術人員免費提供原理和技術上的指導和諮詢,使合作方人員能正確熟練地使用本協議的軟體開發及測試成果。支撐軟體一年的免費公升級和維護。
1.現場維護:
根據各省發展和改革委員會和資訊中心的計算機技術人員現狀,一且系統安裝除錯完畢投入正常執行後, 我們在交付本系統的一段時間內,專門指派若干名專業工程師為河北省發展和改革委員會進行指導培訓和維護,直到各省發展和改革委員會的技術人員能完全接管本系統的操作管理為止。
如系統出現故障,我們會在接到使用者報告4小時內響應,並派出專業工程師在2個工作日內排除故障。如在2個工作日內無法解決,將在2日內向客戶方提出詳細解決方案及日程安排,交給客戶方確認。
3、常規維護:
在維護期內,會定期**回訪,主動與使用者聯絡。如有功能需求分析範圍內的問題,及時進行修改:維護期後發現的在需求規格說明書範圍內問題,同樣及時進行修改。
對使用者提出的方便操作和易用等可用性方面的要求,儘可能滿足使用者要求,並保證在接到要求後兩週內解決。使用者提出效能要求,如屬於軟體編制因素導致效能較差,技術人員主動調整軟體,以提高效能,保證在乙個月內解決。
4、技術支援:
長期**技術諮詢和技術服務和**服務。使用者可以隨時撥打技術支援****或通過internet, 進行有關技術諮詢,專業技術人員會耐心解答使用者的問題。
5、技術培訓。
提供全方位的使用者培訓,包括應用系統操作使用、大型資料庫操作、中介軟體等的使用及維護、 **維護等。
it裝置、軟體的運維管理如何做
3樓:鈦元素的it服務站
使用現有的管理軟體。
長期積累很重要。
it裝置維修管理軟體的介紹
4樓:阿瑟
該軟體是為it行業維修管理而設計的,同時具有強大的客戶管理、庫存管理統計分析、零配件直接銷售、退貨、換貨等功能。適用於維晌培修、售後服務等行業目前擁有數千家正式使用者。許可權可按照功能靈活分配,設計了技術員檢視,使得可以限制技術員只能查詢、操作自己的業務。
網路版以sql server2000為後臺資料庫;對於業務資料量大、穩定性要求高宴廳唯、操作終伏基端多的使用者尤其適合。遠端版採用三層架構並內建動態ip解析功能,適合跨網際網絡部署。
服裝管理軟體的功能介紹,服裝行業銷售管理軟體哪個好用?
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常見的銷售管理軟體有哪些,銷售管理軟體有哪些?
銷售管理系統可以幫助企業降低溝通成本,提高渠道和終端的資料準確性和及時性,提高銷售 的準確性,有效控制費用的投入,提高產出。同時幫助企業規範作業流程,提高協同效率,為經營決策提供更為豐富的分析依據。目前市場上主流的銷售管理軟體主要有oracle銷售管理系統 sales sap r 3 sd 用友u8...