1樓:坐看潮起花落去
這種情況下直接聯絡平臺,讓喊備畢平臺介入解決這個投訴就可以了。平臺都會出面協調你和商家之間的糾紛。幫你出一滾此個鄭芹解決方案。
2樓:雨過空氣好
美團銀肢外賣不退款也聯絡不到商家,可以先和美慎搏爛團平臺交涉,向美團平臺投訴要求美團平臺退款,如果美團平臺不寬漏退款,可以直接到當地的市場監督管理局投訴。
3樓:帳號已登出
外賣不退款也聯絡不到商家,怎麼辦?來說的話,他美團外賣的話,帶裡面也有客戶的。你可以跟客戶溝的呀可外賣不退款也聯絡不到商家,怎麼辦?
來說的話顫圓,他美團外賣的話,帶裡面也有客戶的,你可以跟客戶溝通的,客戶溝通不外賣不退款也聯絡不到商家,怎麼辦?來說的話,他美團外賣的話,帶裡面御巖也有客戶的,你可以跟客戶溝通的呀,客戶溝通不了的話,你肯定就茄拆塌可以告他們。
4樓:創作者
聯絡平臺客服,讓平臺客服介入處理。
5樓:滿恬靜
美團外賣不退款也聯絡不到商家,怎麼辦?
美團外賣,美團網。餓了嗎?美團外賣。
6樓:燦萬鞋
美團外賣不退款也不聯絡不到商家怎麼辦那你直接就可以搭他的客戶。
7樓:小花朵嗯
美團外賣不退款也聯絡不到商家,怎麼辦?你可以投訴美團官方。他會幫你處理。
美團外賣商家拒絕退款怎麼處理
8樓:學而知不足
首先,商家在這些情況下,允許退款:
1.使用者支付成功時間,到申請退款的時間小於一分鐘的。
2.使用者與商家協商一致的確需要退款的。
3.商家單方面問題(包括商家無貨,打烊等)
4.配送方單方面問題(騎手車輛故障,騎手出現事故等)
備註:配送方責任判定後,由站長聯絡商家酌情操作退款,損失由配送方或美團客服承擔。
商家有權駁回使用者退款申請的:
1.使用者支付成功起到申請退款時間大於一分鐘的。
2.商家已出餐,且商家,配送無責任的。
3.使用者失聯且配送方異常上報成功的訂單。
備註:美團外賣下單機智更新:使用者下單到退款小於一分鐘系統自動退單 這是給使用者的後悔藥。
您的退單理由是:預計送達時間太久,不想要了。
造成訂單預計送達時間延長的因素為以下幾點:
1.使用者下單餐品過多(總金額80元以上算大額單)且已經達到了350多元,觸發加時機制。
2.使用者送達位址距離商家較遠。
3.商家大部分訂單未在考核時間完成出餐(俗稱商家爆單,卡餐)觸發加時機制。
4.配送方運力不足(區域維度爆單)就是人手不夠 送不過來。
5.惡劣天氣。
6.區域重大事件交通管制。
以上是為什麼,某些訂單為什麼需要加時間才能送達的原因,請樓主和大家對號入座。
9樓:網友
如果有正當的理由的話,商家拒絕你可以直接請美團的客服介入來處理的。
10樓:所隨
拒絕退款總要有理由吧,只要理由充分是可以的,但如果理由並不合理,完全可以找客服解決的。
美團外賣商家,沒有訂單怎麼辦?
11樓:yty隨意
介紹一下美團外賣如何判斷我的訂單時候是否被商家確認。
1、首先在手機中進入美團首頁,點選「我的」,如下圖所示。
2、在我的頁面,點選「幫助與反饋」,如下圖所示。
3、接著在開啟的頁面中,點選「常見問題」,如下圖所示。
4、然後在開啟的頁面中,點選「訂單問題」,如下圖所示。
5、最後即可檢視「美團外賣如何判斷我的訂單時候是否被商家確認」這一問題。
12樓:匿名使用者
決定單量的因素有很多 我之前也是沒單量 後來找了人幫忙弄了 開了推廣 慢慢就好了。
13樓:網友
商家的排名都是根據銷量、好評、評分等來展現的,如果沒訂單隻能證明你排名不好,你可以去找丹東銳變餐飲管理****做代運營試試,我之前做過還不錯的,從一天三單兩單到現在一天20-30.
14樓:易木天行
可以分到寫字樓,地鐵口等地方派發訂餐單張,並設定優惠活動。
15樓:匿名使用者
您好,外賣沒有單量是有很多因素的,但很大乙個因素是門店質量低,影響門店質量的因素有:轉化率、好評率、非異率、店鋪評分等等。只有我們優化好了門店質量,才能獲得更多的自然流量和**,進而提公升我們的單量。
16樓:含雪曌神
外賣代運營也是最近剛興起不久的行業,必然是乙個魚龍混雜的行業,這點毋庸置疑。行業是好的行業,正是因為一些心懷叵測之人的攪局導致行業十分難做。靠譜的公司不一定每個員工都靠譜,我們一定要擦亮自己的眼睛來尋求適合自己店面並且有責任心準備長久經營的公司,和正直可靠的人。
這正像我們找物件一樣,可能社會很亂,很多人亦是如此,但是我們仍然需要去尋找一樣。代運營簡單來說就是專業的事情交給專業的人來做,這點毋庸是乙個既省時又省力,而且能提高效率的途徑。乙個人的力量畢竟是有限的,團隊的力量更為強大。
君子還善假於物也。
賣家不肯退款,美團客服介入也沒用,怎麼處理?
17樓:惠企百科
交易成功後的0-15天,買家可以發起售後服中李雹務的。
1、交易成功後未收到貨:可以發起未收到貨的售後。
2、交易成功後需要部分退款:可以發起售後維權,維權要求選擇「不需要退貨,協商部分退款」。
3、交易成功後需要退貨退款。
注意事項:1、第一步在手機裡面開啟美團。
點選底部訂單之後,選擇乙個訂單,點選進去,如下圖所示:
2、第二步進去之後,點選右上方的客服圖示,如下圖所賣帆示:
3、第三步進去之後,點選右上方的**,如下圖所示:
4、第四步點選**,會直接撥打客擾碧服**,可以直接聯絡**客服,如下圖所示:
美團外賣準時寶對商家有什麼好處,美團外賣到底該不該點準時寶,會不會商家為了快把剩飯剩菜或冷的菜都拿來了??
美團外賣準時寶對商家的好處 外賣準時到,保證飯菜口感。主要是外賣用,點外賣之後,它會出現一個預計到達的時間,那個預計到達時間是根據路程以及商家在出菜速度給其自動計算的,就是說騎手應該在這個點之前把唱歌你準時送到如果賣家給買了準時寶的話,那麼如果超時了,就會給你賠償。美團外賣使用者數達2.5億,合作商...
商家怎麼入駐美團外賣,怎麼入駐美團外賣?有哪些需要注意的事項?
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美團外賣商家不籤獨家需要繳納給美團平臺30的提成,是真的嗎
真的,美團雖然是目前市場佔比最大的外賣平臺,但餓了麼與其之間的差距正在逐漸縮小,再加上餓了麼背靠阿里巴巴這個大金主,美團有危機感是很正常的。大家都知道,美團能有今天的規模離不開早期阿里巴巴對其進行鉅額注資,但後期因王興和馬雲對於美團未來的發展理念產生不同導致兩人反目成仇,餓了麼的應運而生讓美團感受到...