1樓：網友
買家在投保後並退貨成功沒有得到理賠，可能有以下幾個原因：
1、買家在退款操作過程中，沒有選擇 「已經收到貨」以及「我需要退貨」；而是選擇了「沒有收到貨」或者「不需要退貨」；
2、沒有提交正確的物流公司和運單號，保險模搏公司在稽核時予以拒賠；建議買家重新提交物流底單、訂單號至保險公司稽核。
3、重複理賠。針對同一賣家的商品，買家分開多筆訂單購買，併購買多筆運費險；但退貨時，未對兩單做分別退貨，而是將兩張訂單的貨物用乙個物流單號退回，則只能獲得一筆理賠款（首先被賣家確認退貨的那筆將獲得理賠），因為理賠基本原則是以實際損失為限，以保額為限的。旦灶祥。
退貨成功後，保險公司會對該筆訂單進行稽核，是否可以給予理賠，訂單稽核的時間為72小時，請買家耐心等待。
4、交易已成功，買家發起售後維權後產生的退貨退款，則不在運費險賠付範圍內。目前運費險只針對交易未完結時發起的退貨退款，所產生的退貨運費損失給予賠付。
6、若非上述原因造成未理賠的，建議您提供訂單辯首號、退貨物流憑證、聯絡**等，聯絡保險公司諮詢，理賠專員將及時為您處理。
2樓：情感新港灣導師
運費險需要退貨完成後的72小時才會到賬。
1、在頁面頂部點選「購物車」。
2、勾選要買的商品---結算」。
3、勾選「購買退貨運費險辯灶祥」--提交訂單」。
4、付款。5、申請退貨。
6、退貨辯搭，並做發貨確認。
7、賣家收到後做收貨確認。
8、在退貨攜搏完成的72小時後，運費險會理賠到支付寶賬戶中。
沒有運費險的東西退貨怎麼辦
3樓：股城網客服
一般有兩種選擇，一種是和商家協商，由商家來承擔買家退貨帶來的運廳脊費損失；另一種則是隻能由買家自己承擔退貨的運費損失。
一般說來，如果是賣家原因造成的退貨，責任在賣家，運費是必須讓賣家出的，如果是買家方面的原因，如突然不喜歡了，感覺沒用處了，導致的退貨，一般是買家方承擔運費退回的。
**建議買賣雙方互相協商溝通，來解決爭議，因此，你要注意多保留旺旺上的對話、**等記錄，不要輕易刪掉，如果實在不行，就要堅決找**客服干預處理，在羅洌證據的時候，不要長篇大論，要切中要害。
如果買家購買了運費險，那麼，買家點選退貨，同時賣家也同意的情況下，買家按照退慎塵貨位址寄過去寬伏禪，填寫好快遞單號和物流，這樣，當賣家收到貨物，確認退貨完成之後，運費險的理賠就會自動開啟，開啟後，在3天時間內退運費到你的支付寶或者銀行卡上。
4樓：財經一起通
運費險是退貨（售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，交易成功後運費險將自動失效。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。
退貨運費險（買家）現階段僅針對**網支援7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功盯緩侍。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有哪世使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。
在保險期間內，當網路購物行為發生後，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許凱吵買方或收貨方退貨並承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。
沒有運費險的東西退貨怎麼辦
5樓：蔣科普法律
退貨沒有運費險應該：如果你真的不喜歡這件物品或者它後期給你帶來的價值幾乎為0，總之就是你實在不想要，那就一定要退貨，及時止損，否則你的損失就遠大於運費了。 另外建議你以後購物的時候如果要買一件退貨可能超過50%的物品時，可以儘量選擇賣家送運費險的商家或者運費險在你的期望值之內的。
沒買運費險怎麼退運費險
6樓：abc保險網
作為**資深買家我一定要給你這個問題，在**上買東西付款的時候可以勾選運費險（有些商家商品沒開通運費險）**是到2元左右當你收到貨物以後不滿意要退貨，跟賣家協商要退貨位址，然後在未收貨的狀態下申請退貨，賣家同意以後填寫快遞單號，等待賣家收貨同意退款！你退貨的運費是你自己先行墊付的賣不收到付運費件！賣家收到貨物以後會同意退款這時候你的支付寶裡面就退回來了交易金額，你購買的運費險已經投保成功幾個工作日保險公司核實會給您退運費險，舉例說明如果您買了一件賣家包郵的東西，賣家贈送運費險，你買到以後不滿意申請退貨，賣家收到貨物以後同意退款，保險公司會賠償你規定的快遞費用的比如規定賠償你6元你實際花了10元的快遞費，那4元的快遞差價是卜亮需要你自己出的！
退貨運費都是買家自己先墊付的**賣家不收到付件！舉例2比如你買了一件衣服為了怕尺碼不合身自己購買了乙份運費險，但是收到貨物以後發現領子有質量問題根本沒法穿，這時候你可以跟賣家協商賣家會要求型者寬你拍照的，按照賣家提供的退貨位址把東西退回去，按照規定商品有質量問題運費由賣家出，所以東西賣家收到嫌腔了以後會給你退商品錢和你先墊付的運費錢，在幾個工作日內保險公司同事還會賠償你一筆運費因為你購買的時候已經花了運費險的錢，等你你賺了錢（**賣家和保險公司不是一家希望我的能解決你的問題及時）
答案，支援我一下。
擴充套件閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
我退貨怎麼沒有運費險？
7樓：網友
兩種可能：1、你買的東西部支援七天無理由退換貨。
2、由於你退貨次數過多，已不再華泰保險公司退保範圍之內。不過放心，華泰保險會在一定時間之內重新重新整理資料，如果你符合要求，就會重新享受退貨運費險的功能。
**檢視訂單是否購買運費險的方法：
1、在手機上安裝並啟動手機**。
2、登入自己**，選中右下方的「我的**」。
運費險什麼時候賠，退貨後運費險什麼時候退
運費險一般指退貨運費險 退貨運費險是一種運費保險，分為退貨運費險 買家 和退貨運費險 賣家 兩個類別 為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓使用者進行選擇購買 或賣家贈送 當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨並正確如實...
運費險是什麼意思？
運費險是一種運費保險，分為買家退貨運費險跟賣家退貨運費險，主要是解決買賣雙方在退貨中由於運費支出產生的糾紛而提供的一款保險產品。運費險就是如果您買到產品不滿意的話，需要退貨的情況下，是會給您退這個快遞費用的。退貨運費險 賣家版 是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的...
運費險退換貨可賠付十元，這是什麼意思呢？
運費險退換貨可賠10元的意思是如果買家在購物 中要退貨的話可以賠付最多10元的郵寄費用。大部分我們買到的商品如果重量在1千克以下的話，郵寄費用都在10元以下或者是10元左右，所以我們在購買商品以後，如果遇到自己不想要的商品，就可以通過運費險的方式來進行退貨處理，運費險的出現對於買家來說非常的方便。但...