1樓：匿名使用者
錯誤691：使用者名稱或密碼錯誤，一般不會是電腦的問題，有可能是以下原因導致1.欠費，帳號被運營商停機就會出現6912.
帳號和密碼輸入不正確，比如「0」和「o」、「z」和「2」沒有正確區分3.繫結較驗錯誤，運營商一般會將使用者的帳號和對應的機房裝置埠做繫結，更換了地方無法使用，就會出現691錯誤；4.有可能是運營商對你的寬頻做了上網終端數量限制，如果一臺連線上之後另外一臺再連線有時也會出現691錯誤**的；我們一般是無法判斷到底是以上哪種原因造成的691錯誤，運營商客服可以通過系統檢視到具體是哪種，可以撥打運營商客服讓他們檢視區分並處理的。
2樓：匿名使用者
錯誤691真正意義上來講：1：域上名出現錯誤，（使用者名稱或密碼輸入錯誤）。2：伺服器無反映，（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）。3：**或寬頻到期欠費造成。
出現錯誤691的原因。
1.電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，現在4個人在用，你撥號就是錯誤691
2.你在用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯誤691
建議：每次關機的時候在寬頻連線上右鍵，點斷開。
出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鐘再試試，如果一直出現這種情況，撥打客服**10000電信(10060網通/10050鐵通)，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然後她問「請問你的寬頻編號多少」，告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，開戶的是誰，然後過個幾分鐘她就會找人幫你搞定。
3樓：匿名使用者
唉！還得哥來告訴你：半個小時後再播。是把網線把的，不是電腦的問題。
撥號上網顯示錯誤691?
4樓：太平洋電腦網
可能是以下原因：
1、網域名稱出現錯肢大誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）
有時候adsl使用者寬頻沒有繫結，進行寬頻連線的時候就會出現錯誤691提示，這時候adsl使用者可以做乙個繫結然後重新更改一下密碼就可以啦。
2、**或寬頻到期欠費造成。
當**欠費的時候，寬頻就會隨著**欠費被寬頻的接入商停用，這時在登入寬頻的時候就會出現錯誤691提示，這時候只要把話費補交上就可以啦。
3、伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）
在登入寬頻的時候有時候不小心碰到空格鍵的時候，就會造成登入錯誤出現提示錯誤691，這時候要仔細的重新輸入的密碼就可以啦。
4、硬體故障。
在電腦重灌系統之後，如果忘記啦把網絡卡的驅動裝上或者是沒有啟用網絡卡的時候，在撥號上網的時候也會出現提示錯誤691，這個只需要裝好網絡卡的驅動啟用網絡卡就可以解決啦。
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