1樓:桓富貴祖妝
火車停運退票全國各個車站都可以退。
自2013年9月1日起,鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法,實現火車票全國通退通籤,同時實行火車票梯次退票方案。即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意乙個車站辦理。
同時,為充分利用運力資源,引導旅客增強購票計劃性,鐵路部門實施梯次退票方案。即:票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
擴充套件資料。鐵路旅客運輸辦理細則》中規定:
第四十七條。
因鐵路責任造成旅客退票時,無論在發站、中途站還基哪是到站,均應積極為旅客辦理,不得互相推諉,繼續給旅客造成困難。同時產生應補收時不補收。不收退票費。
第四十八條。
因線路中斷致使旅客中途退票時,應退還已收票價與已乘區間票價差額譁鋒皮,已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,不收退票費。
第四十九條。
退還票價時,按客、快、臥起碼里程分別計算。旅客需報銷退票費時亂差,應開具退票費報銷憑證。
2樓:樂正秀英天茶
在發車前是可以的。
自2013年9月1日起,鐵路部門調整了火車票退票和改簽辦法,實現火車票全國遊唯通退通籤。猜棗旅客需要注意的是火車票代售點不辦理火車票退票。
車票退票手續費新規定如下:
對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;
開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的穗磨拆退票費;
開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
列車停運退票為什麼還收手續費
3樓:朱春傑
法律分析:從鐵路部門瞭解到,針對停運的列車,系統將對旅客購票時預留的手機號碼傳送提示簡訊,只有收到這緩晌條簡訊,才算是確定該次列車停運。因此,只有在收到停運簡訊後再去辦理退票,系統才會自動判定為「停運列車退票」,不收取退票費。
鐵路部門介紹,這類情況是因為旅客通過第三方app購票和退票,被第三方平臺收取了手續費,並非鐵路部門收取。因此,提示旅客通過「鐵路12306」官雹哪皮方app購票。
法律依據:《中華人民共和國個人所得稅法》 第十七條 對扣繳義務人按照所扣繳的稅款,付給百分源差之二的手續費。
如遇到火車停運了,買了票,錢會自動退回來嗎?
4樓:伊尚說事
綜述:火車停運了,旅客所買了的火車票錢是不會自動退回來的,需要辦理退款手續。
鐵路部門表示,購買到停運列車車票的旅客,自列車停運之日起30天內憑有效身份證件在全國各地車站均可辦理全額退票。
在網際網絡購買車票沒有換取紙質車票的旅客,可以直接在鐵路官網12306**自列車停運之日起30天內辦理退票。乘坐中途折返列車返回銀川辦理退票的旅客,始發站為銀川的,可以在10日內憑有效身份證件,在車站售票廳辦理退票手續。
5樓:歌聲好聽哈哈哈
如果遇到了您說的火車停運了,旅客所買了的火車票錢是不會自動退回來的!因為鐵路方面規定,凡屬特殊情況導致旅客列車停運,旅客所購車票是可以百分之百全額退款的,但必須辦理退票手續!凡屬在網際網絡上購票,而且還沒有取到紙質車票的,在網際網絡上就可以辦理退票手續,凡在網際網絡買的車票,並已經取到了紙質車票,以及在火車站售票視窗或鐵路車票代售點購買的紙質車票,則需要攜帶身份證及火車票去火車站售票視窗辦理退票。
辦理退票後,凡屬在網際網絡上購買的火車票,其票款將按原支付路徑退至銀行卡上;凡在火車站售票視窗或鐵路車票代售點用現金購買的火車票,退票時才會直接退給現金。
什麼情況可以退火車票
6樓:矯湃笆
1.火車出現延誤很長時間,火車因為天氣原因停拍盯運的話都可以去視窗全額退票。
2.所買車票距離發車十五天(不含)以上也可以全額退票,因為鐵路局規定距離發車十五天(不含)以上免收退票手續費。
3.如果遇到不可抗力州局因素,如疫情期間退票鐵路局也公佈免收退票手續費過。
疫情當前,鐵路實施免費退票服務:
2021年新春到了,疫情問題同樣如2020年新春時一樣不容忽視,多地提出就地過年的倡議,為配合全國抗疫工作,鐵路部門及時推出免費退票服務,助力全民抗疫,體現了鐵路部門的擔當與作為,也凸顯了鐵路較強的應急能力。
免費退票服務是鐵路部門踐行「人民鐵路為人民」服務宗旨的具體展現。眾所周知,每當疫情出現**,鐵路部門都會想旅客之所想,毫不猶豫扛起運輸企業的責任,推出各項便民措施,為旅客冊賀讓開闢出一條條「綠色通道。
生命通道」「應急通道」在保證鐵路運輸安全的同時,精準實施站車疫情防控。
用責任信念托起了億萬民眾出行的平安路。
此次,面對疫情防控需要,再次推出免費退票舉措,彰顯了鐵路部門踐行「人民鐵路為人民」的服務理念,不僅避免了旅客的經濟損失,更是以實際行動支援著國家抗疫工作。
因火車停運的退票收手續費嗎
7樓:田瑞瑞
法律分析:不應當收取手續費。
1.因為暴兄悉雨和颱風等不可抗力因素,購買停運列車車票2.票面乘車日期的30天內在各渠道退票都可以免收退票手續費3.如果列印了報銷憑證的,需要將憑證交給車站視窗工作人員。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第八百二十條 承運薯跡人應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應當及時告知和提醒旅客,採取必要的安置措施,並根據旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應當承擔賠償責任,但是羨手乎不可歸責於承運人的除外。
網上能退火車票嗎
8樓:小光生活百科
網上是可以退火車票的,但是必須滿足沒有取過票;而且距離發車時間必須有兩個小時以上的條件。滿足條件後去購買車票的app或者**進行退票,以飛豬為例,點選進入訂單之後,檢視訂單詳情並選擇「退票」,系統計算出手續費後即可退票。
網上能退火車票
網上是能退火車票的,不過必須是列車發動之前進行退票,而且車票不可以取出。滿足這兩個條件之後就可以進行退票,網路退票的原則一般是,在哪個**或者app購買的票,就要在那個**或者app進行退票,否則無法執行。
比如以飛豬app為例,開啟飛豬app之後,選擇下方「我的行程」,從「我的行程」中開啟出行的車票訂單,就可以看到車票的詳細情況,此時旁邊有「退票」和「改簽」兩個選項,點選其中的「退票」就可以提出退票申請。
滿足未取票和車次發動時間有兩個小時以上的條件之後,系統會自動提醒和計算出退票所需要的手續費。一般距離開車不到24小時的退票訂單,退票手續費會算取車費的20%,因此要早點退票,確定後點選退票即可退回剩下的票價。
因火車停運的退票規則
9樓:知道律臨
【法律分析】1.持紙質車票(含已取票)的旅客,可在票面乘車日期後30日內(含當日),至全國任意火車站退票視窗辦理全額退票。2.
在12306**已購票但尚未取票的旅客,可在票面乘車日期後30日內(含當日),自行在12306**上辦理全額退票。3.停運列車全額退票均不收取退票費。
【法律依據】旅客列車網際網絡售票暫行辦法》
第二十四條 鐵路電子客票可以在**或車站售票視窗辦理改簽、退票手續。
第二十五條 旅客在**購票後,尚未換取紙質車票的,可以在**辦理鐵路電子客票改簽、退告晌乎票手襪悉續,但不晚於開車前2小時;已經換取紙質車票的,只能在車站辦謹陪理改簽、退票手續。
第二十六條 旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續的,應當到安裝有銀行pos機的車站售票視窗辦理。
列車因故停運退票要手續費嗎
10樓:楊波
法律分析:如果是因為火車停運了無法出行了,這種情況是可以免費退票的。可以在12306網上直接退票,也可以到火車站的視窗退票的,這山悶樣退票時都不會收手續費的。
法律依據:《坦唯芹鐵路旅客運輸規程》 第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不讓畢收退票費:在發站,退還全部票價。
在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
列車停運退票要扣手續費嗎
11樓:雙軍
法律分析:1、不扣手漏好續費,30日內去全國任何乙個火車站退即可;2、已經通過12306**購買停運車次且未換取紙質車票的旅客,30天內(含當天)可直接在網上辦理全額退票手續;已換取紙質車票的旅客,在30天內(含當天)可到全國任一車站視窗辦理全額退票手續,請勿在緩含列車停運當天集中前往火返哪鉛車站辦理退票。
法律依據:《鐵路旅客運輸規程》 第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。
已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。4.退還帶有"行"字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5.站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
聯程高鐵票前段停運 後段退票是否免手續費
沒有任何區別!實簡輪卜際在官網鐵路app上,分段提前買好即可!到火車站進站之前使用身份證在自動取票桐鍵機上兩張紙質車攔穗票一同取出就ok了!由於高鐵停運導致的退票收取了手續費怎麼辦?遇到這種情況請去火車站售票處人工視窗處理,鐵路網路售票系統暫時無法智慧型判斷你的票是否為聯程。高鐵列車因故取消的事情並不...
火車票退票是不是全國各個火車站都可以退
是的,可以,全國任何一個火車站都可以退。根據 鐵路旅客運輸規程 第十二節第四十八條規定旅客要求退票時,客服 按下列規定辦理,核收退票費。2011年9月15日鐵道部表示,自2011年9月25日起,旅客火車票退票費標準下調。列車在發站開車前 特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價。2013年9月1...
為什麼颱風來了高鐵動車停運而火車卻不停運
火車也停了一大把。關鍵是看這火車有沒有經過受颱風影響的地方 列車執行過程中有許多的阻力,其中當速度達200以上,也就是 高速 空氣阻力佔所有阻力的百分之70。由於這種高速度,在颱風天氣中運營,高鐵受到的脫軌,側翻可能性更大。危險係數更高,因此高鐵會停運,普鐵會運營.颱風 t i f ng 指亞洲太平...