1樓：網友
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請您備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務。
登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（
輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（
輸入vivo帳槐衫號密碼襪明困--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份。
2、若沒有「忘記密碼」選項，且之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（
輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料告念，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）；
fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。
若無法通過雲服務清除資料，請您攜帶該裝置、身份證。
購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
或進入此鏈結查詢。
輸入鎖屏密碼等待策略：
1、鎖屏密碼輸錯次數在30次之前，都是等待30秒後再重新解鎖 ；
2、鎖屏密碼輸錯次數在30次至140次之間，每輸錯一次，時間增加，最長增加到17個小時左右 ；
3、鎖屏密碼輸錯次數超過140次之後，重新解鎖時間為一天。
2樓：川式生活
是不是你設定了開機密碼啊，所以才會這樣。
vivox21手機開機密碼忘記了有什麼辦法解決
3樓：
您好，親，很高興為您解答。一、忘記鎖屏密碼處理方法：情況一：
忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機 1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」顫純簡後，可點選螢幕上的「忘記密碼」（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）； 注：若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。 2、褲橘點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼 注：
兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼； 3、若密保忘記需進入茄褲雲服務開啟查詢手機後，進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料，清除資料解密後，重新進入手機設定鎖屏密碼；希望我的可以幫到您哦。
VIVOx21手機打電話老是掉線
我的手機也是這樣，特別是用了雙卡的時候，vivo的質量真的不行，不是吐槽，幾十年沒用過這麼差的手機。如果您的手機頻繁出現通話時中斷的情況，可能和您手機有關，建議您更換手機進行測試 如果是偶發或者在固定地點出現，可能和通話地有強電波干擾 跨區切換 周邊高大建築物較多或者網路覆蓋有關，您可聯絡當地的人工...
vivox21手機有背部指紋嗎
vivo x手機有背部指紋版和螢幕指紋版，這兩款手機主要區別就是指紋設計方案枝輪不同。x螢幕指紋版 指紋解鎖彎搭山在螢幕正面，設計更加先進，酷炫有科技感，支援夜間紅外面部識別，夜間解鎖更埋中為方便，背部玻璃機身一體感更強。x 背部指紋版 指紋解鎖在手機背部，也是目前主流的設計方案，功能豐富。兩款手機...
vivo手機開機一直顯示vivo
建議按照以下方法操作試一下 1 長按開機鍵30秒試一下。2 雙清試試 長按鎖屏鍵10秒重啟手機，再同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵不放，直至進入recovery模式。先選擇 wipe data factory reset 清除所有資料 恢復出廠設定 wipe ...