誰家寬頻能24小時維修,電信24小時上門維修

2025-03-24 01:10:18 字數 2436 閱讀 2746

1樓:

現在運營商都不會對家庭寬頻用純搜拿戶進行24小時維修的,畢竟僅僅每個月的月租很低,如果做搭要24小時維修會增加很大的人力物力成本。現在想要24小時維修,可以申請固定ip專線,這種一般使用者大集團、學校、**等單位,這種漏沒價位要高出很多,可以實現24小時維修。

電信24小時上門維修

2樓:

電信24小時上門維修服務是指在24小時內快粗碧速上門解決寬頻、itv等網路故障問題,但不包括路由器、交換機等網路裝置的維修。電信寬頻、itv出現故障時,可以撥打10000報修,電信會派遣專業的工程師進行上門維修。在預約上門維修時,需要留意以下時間節點:

1.晚上8點到次日早上8點,電信工程師不提供轎凳磨上門服務。2.

週一至週五的早上8點到晚上8點,電信工程師提供預約上門服務,但僅限於故障修復,不包括路由器、交換機等網路裝置的維修。3.週末及節假日的早上8點到晚上8點,電信工程師不提供上門服務。

在維修時,需要準備好寬頻或itv的帳號和密碼,電信工程師上門時會先進行故障排查,如果需要更換裝置,會告知費用並進行收費。如果故障是人為原因造成的,如搬遷、斷電等,則不在維修範圍內,需要聯絡電信客服修理。電信提供寬頻、itv上門維修服務,但不包括路由器、交換機等網路裝置的維修,如果需要維修以上裝置,可以撥打10000諮詢客閉鬥服。

聯通寬頻24小時上門維修

3樓:

摘要。您好,我是問一問答主,很高興為您服務。您的問題已收到,正在整理答案,約10分鐘內回覆您。

您好,我是問一問答主,很高興為您服務。您的問題已收到,正在整理答案,約10分鐘內回覆您。

您好撥打10010就可以預約上門維修寬頻。

家裡網路突然就消失搜不到了,然後兩天後又出現了,但是wifi沒有密碼了,並且已連線不可上網,擱電腦上看說是ip位址受限制或錯誤,怎麼自己收拾好。

暫時解決辦法先給wifi重設個密碼,然後找工作人員來檢查下,中斷一般是光纖折了,您這還能恢復應該只是接觸不良。

怎麼重新設定密碼啊,工作人員來了也只能檢查那個光纖吧,我家電腦卡的打不開都。有沒有不讓工作人員來,自己能整頓好的法子。

您是什麼樣的路由器,我給您看下操作辦法,人來了不要用您的電腦。

就可以操作的。

最好可以拍個照。

這樣的,我在網上搜的說是如果這個路由器有閃爍就是壞了啥的,我家的不是連線電腦主機的那乙個是有點閃爍的。

必須是連線主機的這個電腦登入才可以嗎,登入了之後怎麼做呢。

登入裡面有設定(一般密碼都是admin ),按著網路格式、名稱、密碼輸入就可以。

所以是必須用那個路由器鏈結主機的電腦操作是嗎。

對的親,維修人員過來的話會帶著手提電腦也可以幫您操作。

我家還有個膝上型電腦,可以用這個膝上型電腦操作嗎,但是必須得連上我家的網路才能登入吧,現在網路壞了,也登入不上啊。

不用先登入,您用筆記本插網線,輸入你路由器後面的**就可以操作重設密碼。

聯通寬頻24小時維修**

4樓:

摘要。聯通寬頻24小時維修**10010

聯通寬頻24小時維修**10010

聯通寬頻24小時上門維修**

5樓:愛生活的周樂樂

10010是中國聯通客戶服務號碼。使用者在使用聯通寬頻過程中遇到問題,可撥打10010接通後根據語音提示悶粗按鍵選擇進入寬頻業務諮詢、辦理及故障報修等業務。

使用者除了通過歸屬地10010人工臺接入人工服務報障外,還可通過10010自助語音服務系統進行報障。分以下情況:

1、非聯通號碼撥打,可撥打10010按2-2號鍵,根據語音提示操作進入專屬通道報障。

2、聯通2g、3g、4g普通手機客戶或固話客戶,可撥打10010按4-2號鍵,根據語猛罩睜音提示操作進入專屬通道報障。

3、聯通2g、3g、4g vip客戶,可撥打10010按1-4-2號鍵,根據語音提示操作進入專屬通道報障。

由於各地市政策不同,10010自助語音系統報障流程也有所差異,具體請以實際撥打10010人工臺操作情況為準。

中枝歲國聯通簡介

為解決使用者在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難,並滿足使用者多樣化、個性化的服務需求,中國聯通採用先進的呼叫中心技術,以統一的業務規範、技術規範、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務**。

聯通客戶服務中心10010及10011服務**免費提供24小時全天候服務,它是聯絡聯通使用者和中國聯通的紐帶。同時客戶服務代表將為使用者提供首問負責制,並通過閉環、規範的處理流程,保證使用者問題在約定的時限內得到答覆,實現聯通對使用者的服務承諾。

6樓:中國聯通客服

如您聯通寬頻出現不能使用的李遊氏情況,磨虛可撥打中國聯通全國統一客服**(10010)進行反饋報障處理,還可以登入「中國聯通app」,點選「哪散服務-報障-**報障」進行自助報障。

長城寬頻24小時人工電話

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