1樓:肖艾斯的旅行日誌
不違法,因為商家取消訂單是由於沒舉告系統出現了bug,而消費者誤枯明以為降答塌價而拍付了訂單,但這種行為對商家造成了直接經濟損失,所以商家取消很正常。
2樓:在那夜裡
是不違法的,因為這些bug訂單對商肢簡家造成了非常嚴重的影響,也給門店帶來了很大的壓力,所以裂做商家是有權取消這些訂單歷源褲。
3樓:今天退休了嗎
是違法的。因為商家沒有資格取消消費者的訂單,bug訂單是商家的原因,不應該讓消費者承擔責任。
瑞幸咖啡下單了沒付錢不想要怎麼退
4樓:
摘要。luckin coffee(瑞幸咖啡)總部位於廈門 ,是中國最大的連鎖咖啡品牌。瑞幸咖啡以「讓每乙個顧客輕鬆享受一杯喝得到、喝得值的好咖啡」為品牌願景,以「創造乙個源自中國的世界級咖啡品牌」為品牌使命, 通過充分利用流動互聯網和大資料技術的新零售模式,與各領域頂級**商深度合作,致力為客戶提供高品質、高xing價比、高便利xing的產品 。
瑞幸咖啡的咖啡豆連續兩年在iiac國際咖啡品鑑大賽斬獲金獎。
親,您好,很高興為您解答,開啟瑞幸咖啡,點選我的,晌族點選我的訂單,進入訂單介面搜塵,點宴漏弊擊刪除圖示,在彈出的訊息框,點選刪除。
luckin coffee(瑞幸咖啡)總部位於廈門 ,是中國最大的連鎖咖啡品牌。瑞幸咖啡以「讓每乙個顧客輕鬆享受一杯喝得到、喝得值的好咖啡」為品牌願景,以「創造一脊亂個源自中國的世界級咖啡品牌」為品牌使命, 通過充分利用流動互聯網和大鄭飢資料技術的新零售模式,櫻叢檔與各領域頂級**商深度合作,致力為客戶提供高品質、高xing價比、高便利xing的產品 。瑞幸咖啡的咖啡豆連續兩年在iiac國際咖啡品鑑大賽斬獲金獎。
瑞幸咖啡為取消bug訂單道歉,律師對此是如何解讀的?
5樓:西柚君話天下事
瑞幸咖啡為取消bug訂單道歉,律師對此是如何解讀的?下面就我們來針對這個問題進行一番**,希望這些內容能夠幫到有需要的朋友們。
4月18日早間,瑞幸咖啡餓了麼服務平臺發生bug,客戶提交訂單有大幅度特惠,因短時間很多訂單湧進,瑞幸官方網應急關掉了網上店面。
據每日經濟新聞報導,瑞幸椰雲+厚乳只需元,雙杯生椰拿鐵只要4元。有些人2塊錢就能提交訂單乙個「冰椰雲拿鐵大福**內容」,大部分售價64塊錢的單杯現磨咖啡,現市場價僅有6塊錢。
接著,瑞幸咖啡微信小程式、app、外賣app上的外賣作用中止,並在官方網賬戶公佈致歉信:因為餓了麼後臺管理價錢配備問題,造成瑞幸椰雲**內容價錢短時間內發生不正確,店面遭受很多出現異常訂單壓擠。為正常的經營,已經應急取消了餓了麼服務平臺出現異常訂單,餓了麼店面臨時閉店,將考慮到做客戶賠償並屆時。
以後,瑞幸咖啡進一步詮釋稱,「這個是瑞幸內部結構經營人員配備過失造成。給餓了麼和大夥兒找麻煩了,大家早已在解決後面問題。」
針對應急撤銷訂單的個人行為,有許多朋友表明質疑。有網民透露自身的訂單等了兩個小時都沒送到,隨後立即點已送到,感覺自己被矇騙了。
據小象新聞報導,河南豫龍律師事務所付建刑事辯護律師覺得,瑞幸咖啡的作法本質上違背了民法等法律法規,歸屬於毀約個人行為。顧客可以商議由瑞幸咖啡再次進行訂單,還可以向消協12315舉報,或是認為瑞幸咖啡擔負合同違約責任,事後瑞幸已經恢復了平臺的外賣。
6樓:網友
瑞幸咖啡為取消bug訂單道歉,律師對此回應:對於類似事件,商家應該交付相應產品還是應該讓消費者退款,網友們的觀點也分為兩派。支援派認為,不應該把薅羊毛當成理所當然,要多一些理解↓那麼低的**,取消了在正常不過。
買家不要得理不饒人,不要總想著佔便宜。做為消費者,買到便宜的物品是很開心,但是也要有良知,在得知真相之後,大度的接受取消訂單這個事實,是做人的原則。至於瑞幸取消bug訂單一事雖然做法有些欠妥,但是總的來說也是合理的,他們也是為了商戶的利益。
而反對派認為,企業應該有承擔錯誤的勇氣和能力 。
7樓:f但是
律師認為這件事存在一定的不合法行為和不合理行為,但是這樣做也是更好的提高工作效率,並沒有這麼明確的對錯,要站在具體的角度來進行分析。
8樓:肖艾斯的旅行日誌
律師認為瑞幸咖啡的行為沒什麼不妥,因為系統出現問題商戶有權取消,而消費者不能利用漏洞佔便宜,不然消費者可能會違法。
9樓:小
可能是一種不好的違法行為,造成了經營上的一些影響的,不好的。
瑞幸咖啡因**出錯使用者瘋狂下單,瑞幸取消bug訂單合理嗎?
10樓:富得劉6油
取消訂單合情合理,但需要給予使用者一定的補償。
由於公司自己的操作原因導致**出錯,使用者看到便宜的訂單才會瘋狂訂購,雖然這導致成交量不斷上公升,但是瑞星公司的損耗也會不斷加大,取消訂單合情合理。但是從消費者的方面來考慮,公司應當給予他們猛團兄一定的補償,可以通過消費券和優惠的方式。
1.事情是怎樣一回事呢?
由於最近的瑞幸公司正在對旗下產品進行優惠宣傳,不少商品都有較大幅度的降價,但是通過第三方平臺,能夠看到**遠遠超出了公司的計劃,從而導致大量客戶進行下單訂購,因此對公司產生了極大的影響。由於第三方平臺後臺,**配置錯誤,進而導致產品出現大幅或滲度的優惠降價。大量使用者湧入,為了保證公司的利益,瑞幸決定取消這些bug訂單。
2.瑞幸公司對於這件事件已經道歉。
從道歉宣告中,公司也已經明確了這次事故的主要原因,給消費者帶來的損失給予最真誠的歉意。目前第三方平臺已經停止銷售瑞幸公司產品,之後也會進行使用者補償活動。
很多顧客認為這次事件存在炒作嫌疑。
因為這件事情的漏洞導致大量使用者湧入不少顧客也慕名而來,吸引了大量的流量。而且公司也在之後取消了訂單,並沒有太大的損失枝襲,所以顧客們認為這是一次炒作事件。但是事實的真相還需要官方給予乙個準確的。
在現實生活中,我們經常能夠遇到商家標錯**導致虧損的現象,其實這個時候商家取消訂單我們是可以理解的,但是浪費了消費者的消費熱情,公司應該針對這件事情給予那些消費者一定的補償,這樣才能夠讓一直支援公司的顧客滿意。
11樓:f但是
我認為取消bug訂單是仔譁合理的,因為如果是存在問題的訂單,即便是下班了念仿行也不能很好地解決,反而大早會浪費雙方的時間,不過商家應該及時提醒。
12樓:黎昕科普知識小屋
我認為是合理的,因為這樣會讓他們的利益衰退。給他們帶來巨大的損失。但他們也要給消費者道歉。
13樓:魚與魚塘
我覺得不合理,出現bug,這是他們的行為,他們應該為自己的行為買單。
6塊錢買兩杯咖啡,瑞幸關閉異常訂單火速道歉,這樣的羊毛能薅嗎?
14樓:熱愛娛樂和琳琳子
瑞幸餓橡扮了拆胡麼門店椰雲系列雙杯**打折,雙杯生椰拿鐵、絲絨拿鐵等產品,**居然低至6元。僅用六元就可以買到原價64元的兩杯咖啡,這樣的超低**也迅速吸引了消費者來「薅羊毛」,但是這樣的羊毛怕是消費者也是薅不上的。<>
雖然其實我們很多消費者都有著薅羊毛的心態,畢竟不管是多少錢,能省一點是一點,能夠看到這個過程相對來說還是比較愉悅的,但是薅羊毛的前提是薅羊毛的幅度並不是那麼大,並不會超越商家可以承擔的梁御灶範圍,同時也不會讓商家達到虧損和沒有利潤的情況,雖然這樣的羊毛是可以薅的,但是有最終有沒有效果,那還是由商家說了算的,畢竟這個其實並不算是真正意義上的薅羊毛,薅羊毛是在商家默許的情況下可以薅的,但是這個是由於後臺的失誤所導致的,所以大多數的消費者其實還是沒有成功的薅上這波羊毛的。為什麼這麼說呢?<>
雖然有很多消費者提交了自己僅用六元錢買兩杯咖啡的訂單,也曬出了自己的截圖,但是他們其實最終實際應該是沒有收到這兩杯咖啡的,因為瑞幸咖啡緊急取消了餓了麼平臺的異常訂單,餓了麼門店暫時閉店,公司將考慮後期做使用者補償,而隨後不少瑞幸門店就暫時閉店,部分訂單也被退回,這也就意味著這些用非常低的**買咖啡的訂單都會被退回,那麼消費者的這波羊毛註定是沒有薅成功了。但是這群買咖啡的人應該是可以得到咖啡的一部分的優惠券的補助的,這個也算是一點點小的收穫吧。<>
一般來說這樣的太過與實際**的差別比較大的羊毛是很難薅的,多半是後臺出現了失誤。
15樓:羅文
個拿帆段人認為轎茄這樣的羊毛是不能薅的,因為這樣的情況可能是咖啡出現了問題消譽,為了保證自己的生命健康安全,這樣的羊毛是堅決不可以薅的。
16樓:曉丹學姐
不能,這樣的啟遊話會導致商家損失情州辯況特別嚴重,悄跡銷這些訂單都屬於異常訂單,所以之後會被取消,短時間之內會閉店。
17樓:生活達人徐胖妞
當然可以了,只要是官方釋出的訊息就可以,這屬於官方出現的問題。
瑞幸咖啡為所有退單使用者補發32元代金券,此前的失誤到底是因何導致的?
18樓:社會與日常生活
瑞幸咖啡為所有退單使用者補發32元代金券,此前的失誤是因為公司內部人員錯誤的操作,所以才出現了這樣的情況。因此為了有效保證顧客的消費者權益,所以選擇了退單處理,並且給予相應的補償。<>
瑞幸咖啡其實一直以來的口碑還是非常不錯的,對瑞幸咖啡的好感還是比較強的。在4月11日的時候,瑞幸咖啡店上了新品椰雲拿鐵,上線一週便創下了比較高的紀錄,同時瑞幸咖啡也是很多年輕人每天必備的乙個咖啡,真的特別好喝,不過價錢有些許的貴。在4月18日的上午,因為某個工作人員的操作失誤,所以導致瑞幸咖啡店內的**出現**錯誤的情況。
正常的一杯咖啡是在20~30元之間,但是根據多名使用者反映,兩杯飲品只需要4塊5,這對於瑞幸來說,是很大的一筆賠本買賣,所以發現了失誤之後,也是立即做出了回應。<>
其實很多飲品店裡都會出現工作人員失誤操作的情況,也能夠體現出這個工作人員還是有一些虎頭虎腦的行為。另外這件事情也給予這個工作人員相應的警醒,如果沒有其他的夥伴發現,那麼這次的虧損現象將會是非常的嚴重。而且年輕人對於佔便宜這個行為舉止也是非常支援的,要知道平常根本不會有這樣大的**活動,因此抓進了這個機會,也是大量下單。
不過好在這些顧客並沒有做出不好的反應,對於瑞幸顧客的主動退單也是給予支援,另外也獲得了32元的代金券,更是讓內心欣喜的一件事情。其實很多人都是依靠代金券,才能夠續上瑞幸咖啡,畢竟一杯咖啡二三十的**,對於年輕朋友來說,還是有些貴的。
19樓:殷琬
因為外賣**的差異一場,咖啡的**僅為6元左右,由於餓了麼後臺**配置問題,導致出現錯誤,門店訂單大量增加,緊急取消了訂單,由於門店運營壓力比較大,只能主動退單。
20樓:山西巨集盛星辰
是因為系統出現了bug,所以導致飲品的**和實際標價是完全不匹配的,原來10多塊錢的飲品售賣**只有一塊錢或者是兩塊錢左右,商家的損失特別嚴重。
為什麼港股允許「超低價」參與定增,這是不是利益輸送
港股成熟,投機性比較小,a股不確定因素太多,所以個人傾向於炒港股的,玩港股我都是在老虎 萬三的手續費,還送level2 港股定增有哪幾種增發模式 港股的晨鳴只有8港元,什麼想法 港股定向增發有瞭解的嗎 跟承銷商商量把配股融資的方案提交給港交所然後找到客戶買就行了 一種是供股,就是向現有所有股東配股,...