1樓：旁煙北風
對待挑剔型顧客：
禮貌相待，做到心境平靜，有針對性介紹說明，或者滿足顧客一定的自我感較強的心理，使其緩和氣氛。
2、對待態度遊派絕粗暴顧客：
一是不禮貌，急於購買者；二是性格暴躁，看問題偏激者；三是屬於品質惡劣，作風粗痞者。要掌握不同的說服方式，剋制自己情緒，力爭感染對方，或使對方自慚自愧，切不可置之不理，或以牙還牙。
3、對待不符合退換貨的顧客：
不能以生硬態度說「不能退換」，以禮相待，請顧客諒解，並說明原則性規定，解釋話不宜太多，如說「按規定您所購服裝已超過期限，不可以退換，請您諒解，實在對不起」、「服裝有一定壽命期，公司的退換規定也是參照服裝行業慣例，是科學的界定，還請您能夠諒神姿解」。
4、當同店營業員發生糾羨皮紛時：
一旦發生糾紛，同櫃營業員應及時從中調解，將發生爭吵的營業員勸一邊，然後代向顧客道歉，耐心聽取顧客說完，待其情緒穩定，給予必要、耐心的解釋和說明，使矛盾緩和。
2樓：薛懷雨萊賦
農村小超市其實需要更多的是**技巧。三點建議：一、如何讓村民朋友知道你的超市已經開張，並且提供哪些商品，有什麼樣的保證。這可以通過製作一些簡單的宣傳遲謹單子實現。攜棗。
二、村民朋友到該超市買東西有什麼好處。比如，退換貨保障等等。三、服務，可以採用**訂，送貨上門等服碼隱基務。
超市營銷技巧和營銷方法
3樓：職場小能手
超市營銷技巧和營銷方法如下：
1、組合營銷。
組合營銷即不一味用一種方式進行營銷，而是採用多種方式相結合，最大化起到吸引客流到店購物的作用。比如：整店折扣、品類折扣和滿贈等，都可同時進行。
2、形象營銷。
人類大多是視覺動物，好的形象設計，在超市營銷活動中，能激起顧客更大的興趣，起到更好的銷售作用。
形象營銷應該呈現在超市的各個細節中，讓商品的活動獲得更全面的展現。比如利用龍門、pop廣告牌以及易拉寶等對商品進行裝飾，或以創意的超市陳列設計讓商品的展示更生動，以此達到提高銷量的目的。
3、服務營銷。
好服務不僅能給顧客留下專業、值得信賴的好印象，而且還能讓顧客更心甘情願地掏錢購物，如果運用得好，就是一種能讓顧客無法拒絕的營銷好手段。
社群超市引流的方式 ：
1、推出一款引流用產品。
掃碼**領雞蛋或是折扣購商品。這樣的方法，先不以賺錢為目的，用某一商品或是折扣用作引流，留住客戶的資訊。充分利用了大部分顧客不拿白不拿的心理，往往這種方法能夠吸引一眾人群。
當然這種活動一定要有乙個較為緊迫的活動期限。
2、利用**引流。
傳統**：雖然傳統**處於不斷衰落之中，但是這類受眾就是年紀偏大的消費群體，他們大多都不太熟悉網路，所以超市可以利用傳統**可以牢牢套住這部分消費者，達到引流的目的。
但值得注意的是，服務營銷是要利用好的服務讓顧客有更舒適的購物體驗，而不只是簡單地微笑問好，要學會挖掘顧客真正的需求，並且不要強行跟在顧客身後推銷商品，否則只會讓顧客有壓迫感，甚至直接打消購物的念頭。
村裡小超市的經營方法
4樓：
村裡開小超市，你的顧客都是村子裡的老熟人，很多人還是你的本家戶族，沒什麼流動顧毀毀褲客因此開小超市一定要拉回頭客，方法有以下幾點：1.貨真價實餘悉，不能賣假貨，更不能賣**，比別家高一點都不行，村民們一旦發現你的貨貴，哪怕貴了一點點，那麼馬上會風一樣的纖簡傳播到各個角落，很快就沒人去你那兒了。
2.東西稱斤兩時一定要足秤，不要缺斤少兩，理由同上一點一樣。3.
村民來買東西時，小恩小惠一定要有，比如說買萊送兩根香萊，帶小孩的送顆糖等等諸如此類的小活動。千萬別小氣。4.
逢年過節一定要搞優惠活動，每次可以選幾個商品多進點不掙錢給優惠出去。
農村的小超市賣什麼有亮點
5樓：一秒的心痛
農村小超市想要亮點的話可以選擇**一些小的掛件，日用品，小型的家用電器。
一、原因：1、小型的家用電器農村沒有，對於村民來說是相對鏈塌新奇的物件；
2、在農村裡，電壓不足，功率高的電亮雹器一般不能使用；
3、農村年輕人比較多，裝飾品能吸引年輕人的注意；
4、打工的人群消耗最多的是日用品，日用品需求量比較大。
二、注意事項：
1、每個電器一敬喚帆定要附有說明書，防止村民不會操作；
2、選擇***的用電器，營造良好口碑。
日雜超市營業員的工作總結，求一份超市營業員晉升時的工作總結
尊敬的 1 是麼時間來的，做什麼。2 工作情況，成就。3 問題，打算 求一份超市營業員晉升時的工作總結 報告這樣寫我覺得對你的以後好點 看下面哦 每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著...
農村開小型超市問題，如何開好一個農村小超市
我也來回答一下，如果是我開，裝修就刷刷白，加上貨架，大概1萬元左右。貨品的話其實沒多少，除煙外，大概花個3 6萬就足夠了 為什麼有這麼大的空間。看你離進貨市場近不近，近的話，走的勤快點，人累一點。資金少花一點，就算遠的話。6萬足矣！煙這個東西其實很多地方就算你賣不動。也會開過來的。因為好賣的煙有人會...
我想接手小超市，營業額2500元天，想問問行家這
只能理論推理來計算 營業收入 67500元 月 1 正常估計 2500元 天 30天 75000元 月 2 保守估計 2000元 天 30天 60000元 月 3 綜合估計 2500元 天 2000元 天 2 30天 67500元 月。費用 16750元 月 1 正常估計 14250元 月。包括 房...