1樓：瑞瑞來了哦
有一些朋友在**平臺上下單購物之後，遇到了一些問題，所以想要申請售後，但是跟賣家朋友溝通了之後，賣家並不同意進行退換貨的，獲得售後處理，所以想要問問大家**商家不給售後怎麼辦？
space比如產品本身的問題：產品展示與實際產品不符、產品質量不佳。
快遞產生的問題：產品物流遲遲不動，發貨很久物流狀態仍然顯示未攬收，或者到貨時由於快遞暴力原因導致貨物汙損、配件缺少等問題。
商家的問題：由禪鏈氏於訂單量較大，人手不足或者庫存不足導致遲遲不能發貨，一件商品下單了乙個月仍然沒有收到貨；賣家發貨不仔細，導致發錯貨；賣家缺貨，但不與買家溝通便隨意發貨，導致到貨後貨不對版等問題。
買家的問題：由於沒有看清楚選項，或者對自身情況不夠了解導致拍錯產品，或者由於自己的喜好問題，到手的貨物不符合自己的心理預期等問題。
如何讓賣家保修呢？
1、如果是交易售後問題，賣家客服遲遲沒有回覆，可以點選**服務中心---聯絡我們---選擇聯絡**人工**客服或**客服尋求幫助。
2、通常如果賣家店鋪瀏覽量諮詢量比較大，店主一人忙不過來，會聘請多個店鋪客服，但往往還是會出現乙個客服要同時應對十幾甚至幾十個買家諮詢，此時容易造成買家的乙個提問，客服要很久才會給到答覆。
3、建議可以仔細閱讀寶貝描述內容和店鋪說明自助完成購買，如仍有細節問題要諮詢的，可先檢視賣家店鋪首頁有哪些客服旺旺，然後找對應諮詢範圍的及亮燈的客服旺旺進行諮詢，直接輸入要諮詢的問題和對應寶貝鏈結，等待回覆，同時，可以趁等待的時間瀏覽其他 寶貝或其他店鋪。
**運費誰承擔？
關於保修期間運費誰承擔的問題，一般有以下幾種情況：
一是協商解決，二是賣家承擔。現在的天貓或者**退喚數換貨，一般以買家和賣家的提前合同邀約為準的，也就是說如果賣家提前說明，退換貨運費自己承擔，那就是由賣家承擔的，如果提前說明由買方承擔，賀散那就是買家承擔的。
如果商品是質量的原因到只要去保修的話，這個運費是賣家們承擔的，如果不是商品的問題，是其它的原因導致退貨的，那麼就需要買家來支付。
遇到這種賣家時，朋友們一定要做到頭腦清醒，邏輯清晰！不要被賣家顛倒黑白的話糊弄，要講事實擺道理！必要時可以使用**的「投訴」功能，維護自己的合法權益！
2樓：千矢萌萌噠
快遞售後成為消費者投訴熱點，足以暴露了快遞企業售後層層脫節、管理混亂，更說明快遞售後服務缺乏明確的建章立制，職責不清，問責不明，稀裡糊塗，得過且過，如此「售後服務」，有名無實，形同虛設。因此，規範和理順快遞業鏈條，使其高效有序執行，強化和優化售後服務，是不可或缺的一環。要建立健全快遞業售後服務的規章制度，真正把規矩立起來，把責任挺起來，把各項保障措施落在實處，**快遞業售後「三不管」惡疾，決不能讓售後成為消費者投訴熱點。
有關部門對快遞售後不能疏於監管，要增強超前監管思維，監管關口前移，同時抓住網上銷售旺季等關鍵節點，對快遞業務尤其是售後服務加強檢查和監督，監管既要面向快遞企業戚昌橋，也要高猛傾聽消費者的反映，要以問題為導向，以發現問題和督促快遞企業解決售後問題為著力點，紮紮實實、嚴謹細緻地做好監管工作，促使快遞企業及其工作人員增強售後服務意識，一絲不迅罩苟地做好售後服務，讓消費者滿意，讓快遞售後「三不管」失去存在的空間，使快遞業與消費者形成和諧的魚水關係，展示快遞業及其工作者的良好形象。
我的**購買東西，商家已經發貨了。但是快遞公司一直沒送到。送貨送幾天才可以投訴啊？
3樓：網友
一般來說，要看商家的說明，只要超出了商家承諾的發貨時間，但是商家依舊沒發貨，那就可以投訴了！
當然，也可以先跟商家聯絡協商，如果經過反覆協商，商家還是沒有發貨，那就可以投訴了！
4樓：梯子頂端的臺階
先不要管投訴你先看一下，有沒有物流資訊？物流資訊是什麼情況？然後去諮詢一下商家。看看商家怎麼說？一般情況下。發貨有物流資訊以後3到5天就可以到貨。
5樓：網友
既然商家已經發貨了，你如果能看到物流資訊並顯示是在運輸途中，就不必投訴，如果物流資訊始終沒有更新，你可以直接聯絡商家，商家會幫你查詢。如果物流資訊顯示物流小哥派送中，你可以根據物流資訊提供的派送員聯絡**，直接撥打詢問，或者向物流公司投訴。
6樓：小邑觀四海
快遞如果好幾天一直送不到的話，你可以選擇讓他退回，跟店家協商，讓他攔截快遞退回原路，這樣的話，定價就可以給你退款，你換一家店，重新買。
7樓：君臨子夜
除了不可抗力因素比如y情管制，**，颱風，洪澇災害等，一般到貨48小時內快遞都會進行派送了，如果超過48小時的，可以聯絡快遞問一下。
8樓：網友
一般情況下超過三天，然後剛好你也沒有耐心了，那就投訴吧，不要猶豫。
9樓：杜鵑花拉莫內
一般的快遞時限都是15到20天的，你可以慢慢等了。
10樓：智友設計
省內2~3天，省外一般需要3~5天哦。
11樓：網友
你**購物的你可以在**的訂單裡面檢視快遞的物流情況的，如果你的貨物2-3天都滯留在同乙個地方而沒有運送，那麼你可以直接去找賣家客服，讓他們詢問一下情況。
12樓：網友
他來說他來說，快遞公司並沒有規定送貨時間，大部分快遞公司都是在貨送到當地之後，隔日或者當天送。
且快遞運送速度受很多因素的影響，我如果確實是我如果確實是等的比較久的話，可以打**給快遞的客服，問一下實際情況。
13樓：網友
投訴就不用的，這不能解決問題，你直接找商家，他們會去協調，你只告訴商家沒收到貨就行了，如果是丟件，商家會另補發貨品的。
14樓：冷凍咖啡
物流資訊有沒有在動，如果在動，那就無法投訴，只能找快遞公司，如果好幾天都是攬件狀態那可以找商家。
15樓：四道杖房
你可以開啟**訂單，點選檢視物流就可以查到貨到什麼地方了，如果顯示商家已發貨，但貨一直停留在商家所在地方，那說明商家可能根本沒發貨，你可以聯絡商家，讓他發貨，如果在某個地點停留了兩天以上，你可以聯絡商家，讓商家催催物流方面。
16樓：網友
最好是顯示簽收了，而你沒收到再投訴，比較好。畢竟晚到，物流運輸遇到的狀況也說不清楚，儘量先和平聯絡，不行再投訴。
17樓：匿名使用者
如果三天沒有任何物流資訊，直接聯絡商家，讓商家找快遞要個說法。
18樓：白胖臉蛋
沒有按照訂單上的位址送到，才能投訴。
19樓：衛歡悅
你在**購買東西，顯示商家巳發貨，但一直沒有物流訊息，可以聯絡商家客服詢問情況，商家客服會查單，給你滿意答覆。
20樓：網友
**購物後，你可以在「待收貨」欄中檢視物流進度以及快遞公司。有時候賣家顯示已發貨，但實際上並沒有通知快遞來攬貨，這時你怪快遞公司就怨錯了物件。所以還是看清楚再決定下一步行動。
21樓：方方正正
可能還是商家的問題，因為商家雖然填寫了快遞單子，上傳**網路平臺，但沒有及時通知快遞公司上門取件。
22樓：籃球部落隊
應該回顯示快遞物流資訊，如果一直沒更新先別急問問賣家，如果實在是這樣那找**客服解決這問題。
23樓：錫小小格仔
沒事的，你可以選擇延長收貨的，可能是快遞卡在路上了，你也可以聯絡一下快遞客服。
24樓：汗白曼
我的**購買東西，商家已經發貨了。但是快遞公司一直沒送到。送貨送幾天才可以投訴啊？
25樓：我是大嬸的大叔
物流是一直在運輸還是已經派件了？可以問商家，也可以問快遞公司？
26樓：紫鳥瀏覽器
建議直接聯絡商家，或者聯絡快遞客服。
27樓：戶內林塗
首先可以跟諮詢一下快遞公司，或者是找商家，讓商家催一下快遞。
飛機場可以發快遞嗎，飛機場可以發快遞嗎
般機場基本都部屬有一些貨運網點，在寄件人不知道快遞網點時可以通過諮詢機場方面工作人員進行詢問，如果是航空託運，在機場附近，有好多航空快遞公司，將包裹包紮好以後可以選擇 比較優惠的快遞公司。在傳送航空快遞時要注意航空管理對包裹內違禁物品的規定，不可以使用快遞寄送違禁物品的。機場可分為 非禁區 和 禁區...
拼多多賣家可以遠端列印快遞單嗎？如何操作？
可以的，你只需要提出你的要求。對方就可以遠端列印快遞單，可以電子檔方式給你。當然是可以的，他們是可以和快隱槐遞公司合作的，然後談攜激可以遠端含襪列印快遞單，但是必須和快遞公司有協議，然後才能夠這樣來操作的。遠端列印快遞單嗎？這種情況下當然可以，它是電腦聯網的，然後就附近就是連著印表機就可以了。拼多多...
發快遞是需要自己備盒子嗎，快遞那有盒子嗎，加盒子快遞費大概需
順豐快遞門bai店有提供箱子的，但是門店提供的免費箱子是有限量的，當天zhi如果客戶寄的件多，用完了就沒有了！擴充套件資料 1，其他小快遞比如 申通快遞，圓通快遞，韻達等就沒有提供箱子，一般要自己準備好箱子，一般能裝一公斤的箱子是1 2元一個的！2，紙箱規格a 1號紙du箱規zhi格 200mm 1...