運費險到付能理賠嗎，運費險多久賠付到賬

1樓：帳號已登出

運費險到付能理賠嗎？答案是可以的。

運費險一般是按照以下方式賠運費的：

1.消費者**上購物時，拍下的商品有運費險，一般在付款頁面可以看到是否有運費險，如果是商家贈送的，則無需消費者自行購買，否則還需要消費者自行勾選後支付運費險保費；

2.商家發貨後，運費險生效，最長保障90天；

3.消費者收到商品後，若對商品不滿意，比如有質量問題、尺碼不合適，則可以申請退貨或換貨，一般是在商品購買頁面點選「申請售後」，選擇換貨或退貨。需要注意的是，天貓支援確認收貨前換貨的運費險理賠、**暫不支援確認收貨後換貨的運費戚磨險理賠；

4.商家同意退貨或換貨請求後，消費者還需及時寄出貨物。如果是自行寄回，則還需消費者先自己墊付運費，後續運費險會直接理賠到消費者的支付賬戶中；若是菜鳥上門或驛站寄件，則會由天貓/菜鳥墊付賬戶先行墊付，**支付運費時會自動抵扣；

5.消費者在商品退換貨頁面上傳正確的物流單號；

6.商家收到商品後，確認收貨；

7.運費險自動發起理賠，一般是按照消費者收貨位址和商家在系統中預留的退貨位址進行首公斤**賠付；

8.只有在消費者是自行寄皮陪回商品，自己墊付的情況下，運費險理賠金才會直接打入消燃仔蠢費者的支付賬戶中，消費者可自行查詢。

運費險多久賠付到賬

2樓：貝貝萌寵鏟屎官

運費險72小時賠付到賬。

若交易符合運費險理賠條件，在【賣家確認收貨】的72小時內，理賠款會自動劃入買家支付寶賬戶餘額。如果賣家沒有操作確認收貨，**系統會超時自動確認收貨，使用者可以野辯攜進入退款介面查詢超時時間。注意物流資訊的簽收不等於賣家確認收貨，需要賣家去系統中點選確認。

為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險。

產品，也簡稱「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對**網支援7天無理由退貨。

的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

會導致運費險出單不成功的幾種情況具體如下：

1、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費；

2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如**搭配購買等；

3、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回；

4、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功；

5、買家在訂單頁面勾選了「快捷支付。

送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。

運費險的特點具體如下：

1、保險費用低，平均支出不到元；

2、投保方便，只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合併到一起支付；

3、理賠速度快，無需報案，無需舉證，4、退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。

5、理賠額度高，根據買家的收貨地與賣家之間貨地間的灶知距離來判斷賠付額度，最高賠頌伏付18元。