1樓:匿名使用者
樓上的已經給出了你比較詳細的理**章了,估計直接黏貼過來的,應該對你有點幫助
這裡我就不給你黏貼我的資料了,我給你點個人的建議吧:
樹立企業形象我認為無非3點最關鍵:
1.跟上時代的腳步,迎合市場經濟的變化,不斷的努力創新,2.完善先進的企業管理,排除影響管理團隊的不定性因素,3.
高效,向上,激進的團隊。任何一個企業都有自己的不同團隊組成,然後組成一個整體,所以團隊在企業中起著不可忽視的重要地位。
2樓:匿名使用者
樓主你好。
樓上的已經給出了你比較詳細的理**章了,估計直接黏貼過來的,應該對你有點幫助
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樹立企業形象我認為無非3點最關鍵:
1.跟上時代的腳步,迎合市場經濟的變化,不斷的努力創新!
2.完善先進的企業管理,排除影響管理團隊的不定性因素!
3.高效,向上,激進的團隊。任何一個企業都有自己的不同團隊組成,然後組成一個整體,所以團隊在企業中起著不可忽視的重要地位。
最後希望樓主滿意我的簡短回答,如果可以請及時採納謝謝
怎樣塑造良好的企業形象
3樓:波士商學教育
公共關係樹立企業形象的任務,主要體現在企業的內在精神和外觀形象這兩個方面。
(一)內在精神。
內在精神指的是企業的精神風貌、氣質,是企業文化的一種綜合表現,它是構成企業形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構成:
①開拓創新精神。這是每個企業都應具備的,而且是非常重要的。也就是說每個企業都應適應市場經濟的需要,勇於探索、勇於創新,即要隨著社會的發展、環境的變化、活動的需要和不同的公眾物件,不斷地對公共關係活動的內容和形式進行補充、完善和創新,使之更為豐富,更具特色,更有吸引力。
這就要求公共關係人員(尤其是高層負責人)具有敏銳的洞察力,積極的求異思維,豐富的想象力和良好的知識結構,以及良好的心理素質,無畏的探索精神和活躍的靈感等等。
②積極的社會觀和價值觀。企業應具有自己的社會哲學觀,不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象,同時還要關心社會問題,關心社會的公益事業,使企業在自身發展的同時也造福於民眾和社會。現代企業不但要從事生產經營活動,獲取盈利,還需要承擔一定的社會責任和社會義務,以表明企業是社會大家庭的一員,要為社會的發展貢獻自己的一份力量。
這樣做,不但有利於社會的進步與繁榮,還能為企業贏得社會公眾的普遍好感。因此,企業在開展外部公共關係工作時,應當把搞好社會公益活動,為社會提供更多服務作為重要內容。
③誠實、公正的態度。企業應遵紀守法、買賣公平,服務周到。這種誠實的、正派的競爭態度和經營作風是企業形象的根基所在。
(二)外觀形象。
企業形象的樹立主要是靠其內在精神素質的顯現,同時也得力於公共關係的精心設計
。這就要求公關人員善於運用一些便於傳播、便於記憶的象徵性標記,使人們容易在眾多的事物中辨認,以此來加深外部公眾對企業的印象。
①企業名稱。有人認為這是樹立企業形象的第一步。在商業中有這麼一句老話叫賣招牌,因為招牌的好壞對於消費者的心理有一定的影響,它甚至會影響企業的經營效果。
在解放前,舊中國的一些企業對此是非常講究的,它是集緘、鑑、訓、應右銘於一體的一個縮小的廣告。所以企業的名稱應象給人取名那樣有番講究,而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻;避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有名牌產品的企業有意識將產品牌號與企業名稱統一起來,也能收到相得益彰的效果。
如:美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料;北京服裝三廠生產長城牌風雨衣創出牌子後,就改名為長城風雨衣廠,這樣,宣傳長城牌風雨衣,既提高了產品的信譽,同時也相應地加深了人們對該企業的印象。
②企業廣告。這是一種訴求手段,一切應以加深公眾印象為主,它要調動一切因素來影響公眾對企業所發出資訊的主觀選擇意向。這種宣傳企業自身的公共關係廣告,要比產品廣告更難取得成功。
它要求廣告的特色與企業的特色和形象相映協調,而且要適當在某個基調上加以重複,並不斷變化內容與形式,以求資訊的新鮮感,但同時又不離開一個固定的主題。總之,它要達到這樣一種效果,即令人感覺似曾相識,同時又不得不刮目相看。
③企業的標誌。它是現代設計的一部分,它包括商標和組織的徽標。由於它具有容易識別、記憶、欣賞和製作的特點,因而在保證信譽,樹立形象,加強交流方面起著舉足輕重的作用。
它是企業良好形象的一部分,是企業無形的財產,其價值是可估算的。因而企業可以設計各具特色的標誌作為自己的象徵,用獨到的藝術構思給人留下美好的印象,以達到加深公眾感知的目的。
④代表色。心理學中曾指出,在感知上,顏色起著重要作用。一個企業可以選擇某種固定色調,用於企業與外界交流的各個方面,如辦公室、店鋪、包裝系統、廣告、工作服裝等等,形成本企業特有的一種風格,從而在心理上加深公眾的感知印象。
⑤環境設施。這點在商業企業顯得尤為重要。商業企業舒適優美的環境佈置、先進的營業設施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進而直接影響到營業效果。
總之,企業形象的內容是全面的,它不僅僅是企業產品的形象,而且是企業總體文化的表現,涉及的因素比較多。因而作為形象設計的公共關係部門,應充分考慮企業自身的特點,以及公眾的心理需求、興趣和習慣,進行科學的規劃和設計,以確保企業形象既完美,同時又與眾不同,獨具一格。
如何塑造企業形象?
4樓:百度文庫精選
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原發布者:部落格**大師
怎樣樹立良好的企業形象企業形象對於企業來說是很重要的,樹立企業形象是一個比較艱難的過程,一個小小的細節,都可能要辛苦建立起來的企業形象毀於一旦,企業要如何樹立良好的形象呢,筆者認為需要從以下幾個方面努力:1.提升產品和服務質量談到一個企業,最先說到的就是他的產品和服務質量,一款***的產品的問世,並受到消費者的青睞,能夠瞬間提升企業的形象。
所以企業要樹立良好的形象,就必須提升產品和服務的質量,如果是生產產品的企業,就要做高質量的產品,同時做好售後服務,如果是提供服務的企業,那麼不管是售前還是售後服務,都應該是高質量的。2.提升員工素質和形象員工是企業的代表,員工的形象就代表著企業的形象,所以企業要樹立良好的形象,首先應該樹立良好的員工形象,以以人為本作先導,把規範員工的行為,加強員工培訓學習,引導員工樹立敬業愛崗的思想,作為鑄造精幹高效隊伍的根本。
從細微處入手,從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規範,並進行綜合培訓。使每個人都能成為「上陣能打仗,後勤能保障」的精兵強將。員工來自不同的地方,不同的崗位,思維方式和價值觀念千差萬別。
這就要求每位員工必須跟上企業發展的步伐,提高自身修養,不斷充實和完善自我,找準自己的位子,挑起自己的擔子,演好自己的角色。這樣才能提升員工的素質和形象,從而樹立良好的企業形象。3.
規範企業制度和企業文化員工行為要規範,企業行為重管理。大凡有作為的企業都是靠嚴格的
5樓:匿名使用者
企業形象塑造的基本原理和方法,應包括企業形象的要素、企業形象的載體、企業形象的物質基礎、企業形象的塑造者、企業形象的內在機制、企業形象與士氣激勵等六個方面。企業形象的要素包括有形要素和無形要素。有形要素包括企業職工素質及其行為表現、產品和服務質量、物質環境和建築外貌、生產經營裝置狀況和法律上認可的圖形標誌;無形要素包括職工的主人翁意識、群體感情、企業群體和職工個人的價值取向、知名度和信譽,其中,企業的信譽是否持久、卓著,是最重要的企業形象要素。
企業形象並非無源之水,而是由若干載體塑造和鞏固而成的,其中產品、信譽和**是企業形象最普遍和最主要的三大載體。塑造良好的企業形象沒有捷徑可走,必須加強管理基礎建設、企業職工素質建設和企業價值觀念建設。人是企業形象中非常重要的要素之一,其中企業家是企業形象的設計師,企業職工是企業形象的塑造者。
企業形象的塑造,需要硬體機制和軟體機制整體塑造,二者不可偏廢。企業形象的塑造過程,也包含著職工個人的自我塑造,因而激勵是必需的,但要注意物質激勵和精神激勵的有機結合。
6樓:匿名使用者
●高度而持久的專業工作效率;
●在與同事、上級和**對手交往中,相互尊重、相互信任、坦率和正派;
●為提高自己工作、專業和社交能力,要有孜孜不倦的好學精神;
●高尚的情操;
●始終參與研究和制訂各種有關事項;
●在不同的工作和組織機構中合作;
●視變革為機會,而非破壞。
7樓:匿名使用者
抓住產品的重點,努力宣傳吧,呵呵
8樓:匿名使用者
1、準確概念定位,細分大眾流行市場 每個消費者的消費心理和能力都是不同的,他們對品牌的看法也會不同。企業就必須先入為主的在消費者心目中留下品牌獨特的印象,諸如熱情的、青春的、時尚的、高質的、富貴的等等,從而讓消費者在心目中產生對此品牌的評價。實際上,雖然在消費者看來,賓士是高貴豪華的象徵,寶馬是尊貴個性張揚的表達,但這些印象是企業先定位的概念。
產品如果僅僅是一種產品,那它永遠只是一種工具,而一旦加入了精神價值,那就成了品牌。好記星在2023年的電子英語學習機市場上,如同一匹黑馬橫掃千軍,與其運用了準確的概念定位不無干系,好記星定位在並不簡單的是一種英語學習機器,更是一種創新性的英語學習方法和流行的時尚,並且為廣大的英語學習者提供良好的英語學習解決方案,從而突破了傳統的方式,將英語學習機推上英語掌上電腦的高度,獲得了消費者的熱情認可和支援。 2、重視品牌內部教育 品牌的內部教育,就是讓企業的任一員工都從內心深處認識到自己在創造一個偉大品牌,從而形成品牌內部高度凝聚力。
品牌是從內向外輻射開去的,很多世界著名的大企業從誕生開始就很注重品牌內部宣傳,諸如ibm公司一直相當重視員工的品牌內部教育,利用幾乎如虔誠宗教信仰般的方式把內部的所有人員培養成ibmer,從而,全世界屹立起一位藍色巨人。同樣的是,在微軟公司,無論誰都可以問22000名員工中的任何一位:微軟的目標是什麼?
這22000個人都絕對能答出正確答案:每張桌子,每個家庭都有一臺電腦,從而令其成為全球創造億萬富翁最多的公司。這就是內部品牌教育的力量。
品牌的內涵形象在企業內部耳濡目染中薰陶後向外滲透。 3、 重視產品創新 重視產品創新,其實並不僅僅是提高產品的質量,更重要的是要在消費者心目中建立企業產品「高質量」的印象。這就需要不斷變化的思維。
任何產品都有其誕生、成長、壯大、衰落的生命週期,消費者會更新換代,時代會邁步向前,但企業卻有「百年老店」,品牌也是。企業必須時刻緊跟時代的腳步,不斷迎合變化的消費者品味,不斷用新材料、新技術、新設計的產品形象增加產品新的元素,增加品牌的時尚感,所以,即使如麥當勞這些講究產品標準化的西式快餐店,也在不斷的推陳出新,在2023年的中國市場上,相繼推出椰子味新地和申奧**等新品。而中國的海爾也能從消費者的角度,反向思維,誕生出海爾洗土豆機、海爾洗蝦機等產品,並時刻保持創新的思維而成為了世界品牌實驗室(world brand lab)評定的2005中國最具價值品牌。
4、重視公益活動的參與 品牌是社會大眾評出來的,良好的品牌形象的塑造,沒有比積極的參與到各種地區性的或全名性的公益活動更能讓千家萬戶記住品牌的。當今社會,做市場就要做廣告,但做廣告可不一定就能做好市場,贊助公益活動已經成為「活廣告」,通過將企業的一部分利潤用最符合品牌形象的公益活動方式返還給社會大眾,這種取之於民,用之於民的方式,可以為企業樹立一個負責、積極的社會公民形象,從而不斷的擴大品牌的美譽度和知名度。 5、重視適度的品牌延伸 當企業產品有了一個知名的品牌後,就要不失時機的延伸品牌,進一步細分品牌的市場,從而形成獨特的市場區隔,為自己做強打下基礎。
據統計,在過去的10年中,美國新崛起的知名品牌,2/3是靠品牌延伸成功的。寶潔的海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,潘婷是營養亮澤的,市場區隔非常明顯,但是,品牌延伸不是為所欲為的,必須根據企業實際把握延伸的寬度和速度。否則,會造成母品牌的嚴重透支。
中國白酒市場的嚴重品牌氾濫就是讓決策者痛定思通的案例。從寶潔、海爾等成功的公司經驗看,兩年一至兩個的品牌延伸是比較適度的。 6、增強品牌化解危機力度,防患於未然 本土中小企業由於出名一般比較迅速,管理和營銷制度都沒有形成相當牢固的根基。
所以在品牌的成長過程中要時刻保持如履薄冰的謹慎感。否則一棋不慎,滿盤皆輸,一旦陷入危機,就會給品牌致命的一擊,甚至一蹶不振。在2023年,很多企業出現了危機事件,有大公司的亨氏、肯德基、立頓等跨國企業,也有冠生園、光明等國內名企。
肯德基在發生蘇丹紅事件不久,餐廳中依然人聲鼎沸,而中國的企業卻倒下去了,值得中小企業深刻反思和覺醒。所以,品牌在成長的過程中,必須增強化解危機力度,用好的制度鞏固品牌根基,在品牌的美譽度與影響力的塑造上下重工夫,防患於未然。
塑造好企業形象有什麼重要意義
企業形象對於企業來說是非常重要的,是企業內在的各種文化資訊所形成的凝聚力 創造力 吸引力和競爭力的綜合體現,尤其是良好的企業形象,能夠給企業帶來不可離限量的影響。1 良好的企業形象,其競爭效果比較明顯。消費者對於形象良好的企業及其產品總會優先考慮使用,因此,這類企業常常能擊敗競爭對手,奪得優勝。一般...
如何打造良好的職場形象,如何塑造良好職業形象?
1 細節決定成bai 敗形象設計大師喬恩du 莫利曾zhi經這樣解讀dao過職場女性 穿著不專當和不懂得穿衣的屬女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當卻保證一個女人事業的失敗,可見著裝與形象的重要。2 娃娃音 這條 美麗禁忌 讓人有些出乎意料,居...
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