1樓：喵喵喵
控制就是按既定目標和標準對組織的活動進行監督、檢查，發現偏差，採取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反**生的過程，其目的在於保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。
控制工作包括確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、採取糾偏措施等。它也是管理活動中的一個不可忽視的職能。
1、確定標準
確定控制標準的原則：反映計劃要求，控制關鍵點，體現控制趨勢，組織適應性，控制的例外。
2、衡量成效
衡量工作成效的資訊質量：準確，及時，可靠適用。
3、糾正偏差
分析偏差產生的主要原因。
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有效的控制具有以下要求：
一、適時控制
及時糾偏，要求管理人員及時掌握反映偏差產生以及其嚴重程度的資訊。最理想的方法是在偏差未產生之前，就注意到偏差產生的可能性，從而預先採取必要的防範措施，防止偏差的產生。
**偏差的發生，在理論上是可行的，可以通過建立企業經營狀況的預警系統來實現。質量控制圖可以被認為是一個簡單的預警系統。
二、適度控制
1、防止控制過多或控制不足
判斷控制程度或頻度是否適當的標準，通常要隨活動性質、管理層次以及下屬受培訓程度等因素而變化。
2、處理好全面控制與重點控制的關係。
3、使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益
控制費用基本上醉著控制程度的提高而增加，控制收益的變化則比較複雜。
三、客觀控制
控制工作應根據企業的實際狀況，採取必要的措施，或促進企業活動沿著原先的軌道繼續前進。因此有效的控制必須是客觀的，符合實際的。
1、控制過程中採用的檢查、測量的技術手段必須能正確地反映企業經營在時空上的變化程度與分佈狀況，準確地判斷和評價企業各部門。
2、企業還必須定期地檢查過去規定的標準和計量規範，使之符合現時的要求。
四、彈性控制
彈性控制一般與控制的標準有關。一般說彈性控制要求企業有彈性的計劃和彈性的衡量標準。
2樓：
1、控制：
控制（control）就是檢查工作是否按既定的計劃、標準和方法進行，發現偏差分析原因，進行糾正，以確保組織目標的實現。由此可見，控制職能幾乎包括了管理人員為確保實際工作與組織計劃相一致所採取的一切活動。
2、管理控制過程的三個基本步驟：
（1）確定標準
確定控制標準的原則：反映計劃要求，控制關鍵點，體現控制趨勢，組織適應性，控制的例外。控制的標準包括定量與定性。
（2）衡量成效
衡量工作成效的資訊質量：準確，及時，可靠適用。收集資訊的主要方法：親自觀察，分析報表資料，抽樣調查，召開會議，口頭報告，書面報告。
（3）糾正偏差
分析偏差產生的主要原因，確定糾偏的物件。懸著適當的糾偏措施：保持方案的雙重優化，原有計劃的影響，注意消除疑惑。
3樓：匿名使用者
,監視各項活動以保證它們按計劃進行並糾正各種重要偏差的過程
基本步驟為j:標準的建立、績效目標的確定、偏差的糾正
4樓：汪洋
控制是對員工的活動進行監督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展, 並在必要的時候及時採取矯正措施.
1)事前控制。指組織在一項活動正式開始之前所進行的管理上的努力。它主要是對活動最終產出的確定和對資源投入的控制，其重點是防止組織所使用的資源在質和量上產生偏差。
(2)事中控制。在某項活動過程中進行的控制，管理者在現場對正在進行的活動始終給予指導和監督，以保證活動按規定的政策、程式和方法進行。 (3)事後控制。
它發生在行動或任務結束之後。這是歷史最悠久的控制型別，傳統的控制方法幾乎都屬於此類。
控制的過程包括哪三個基本環節的工作?
5樓：景田不是百歲山
確立標準；衡量成效；糾正偏差
控制工作的過程一般包括三個步驟，即建立標準、衡量績效和糾正偏差。控制系統應切合主管人員的個別情況。控制系統和資訊是為了協助每個主管人員行使其控制職能的，因此，所建立的控制系統必須符合每個主管人員的情況及其個性，使他們能夠理解它，進而信任它並自覺地運用它。
控制工作應確立客觀標準。因此，建立標準、衡量績效和糾正偏差控制的過程的三個基本環節的工作。
6樓：匿名使用者
管理學上：控制過程的三個基本環節：確立標準、衡量成效、糾正偏差
7樓：匿名使用者
確立標準、衡量成效、糾正偏差。確立標準環節需要確定控制物件、選擇控制的重點、制定標準的方法；在衡量成效環節需要檢驗標準的客觀性和有效性、確定適宜 的衡量頻度、建立資訊反饋系統；在糾正偏差環節需要找出偏差產生的主要原因、確定糾偏措施的實施物件、選擇恰當的糾偏措施。
8樓：小公子**
確立標準、衡量成效、糾正偏差
9樓：哦花大頭
1確立目標2衡量成效3糾正偏差
10樓：匿名使用者
不曉得 你說的是什麼控制。 作為業主，工程裡包括 ：質量 進度 安全
管理學中決策的基本步驟是什麼？具體包含哪些內容？
11樓：是嘛
一般決策過程包括：問題識別，即認清事件的全過程，確立問題所在，提出決策目標；問題診斷，即研究一般原則，分析和擬定各種可能採取的行動方案，**可能發生的問題並提出對策；行動選擇，即從各種方案中篩選出最優方案，並建立相應的反饋系統。
由於決策問題的性質不同，群體決策與個人決策的差異及決策人個人的風格不同，其決策的時間和決策的方法也不相同。決策理論可分為傳統的和現代的兩種。傳統決策理論是，在決策時遵循最優化原則來選擇實施方案。
現代決策理論的核心是令人滿意的原則。
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決策是人們為各種事件出主意、做決定的過程。它是一個複雜的思維操作過程，是資訊蒐集、加工，最後作出判斷、得出結論的過程。 語出《韓非子·孤憤》：
「智者決策於愚人，賢士程行於不肖，則賢智之士羞而人主之論悖矣。」決策的特點：
科學決策是現代管理的核心，決策貫穿整個管理活動；決策是決定管理工作成敗的關鍵。決策是任何有目的的活動發生之前必不可少的一步；不同層次的決策有大小不同的影響；科學決策是現代管理者的主要職責；決策系統的規模擴大；決策活動包含的資訊量猛增；決策主體的構成在變。
12樓：雲口碑
決策的過程的程式和內容
一、發現問題
一切決策都是從問題開始的。所謂問題，就是應有狀況與實際狀況之間的差距。決策者要在全面調查研究的基礎上發現差距，確認問題，並抓住問題的關鍵。
這裡的問題，可以是消極的，如解決一個麻煩或故障；也可以是積極的，如把握一次發展的機會。對決策問題的準確把握，有助於提高決策工作的效率，並確保決策方案的質量。
二、確定目標
目標是決策所要達到的預期結果和要求。決策目標要根據所要解決問題的性質來確定，併力求做到：①目標具體化、數量化；②各目標之間保持一致性；③分清主次，抓好主要目標；④明確決策目標的約束條件。
三、擬定方案
擬定方案即提出兩個或兩個以上的可行方案供比較和選擇。決策過程中要儘量將各種可能實現預期目標的方案都設計出來，避免遺漏那些可能成為最好決策的方案。當然，備選方案的提出既要確保足夠的數量，更要注意方案的質量。
應當集思廣益，擬定出可能多的富有創造性的解決問題方案，這樣最終決策的質量才會有切實的保證。
四、選擇方案
即對擬定的多個備選方案進行分析評價，從中選出一個最滿意的方案。這個最滿意的方案並不一定是最優方案，只要能依據決策準則的要求實現預期目標，這樣的決策就是合理的、理性的。具體來說，合理的決策必須具備三個條件：
第一，決策結果符合預定目標的要求；第二，決策方案實施所帶來的效果大於所需付出的代價，即有合理的費用效果比或成本收益比；第三，妥善處理決策方案的正面效果與負面效果、收益性與風險性的關係。
決策方案選擇的具體方法有經驗判斷法、數學分析法和試驗法三類。經驗判斷法是依靠決策者的經驗進行判斷和選擇。數學分析法是運用決策論的定量化方法進行方案選擇，如期望值﹙或決策樹﹚法。
試驗法則是對一些特別的決策問題，如新方法的採用、新產品的試銷、新工藝的試用，所採取的一種方案選擇方法，可視之為正式決策前的驗證。
五、執行方案
方案的執行是決策過程中至關重要的一步。在方案選定以後，就可制定實施方案的具體措施和步驟。通常而言，執行過程應做好以下工作：
①制定相應的具體措施，保證方案的正確執行；
②確保有關決策方案的各項內容都為所有的人充分接受和徹底瞭解；
③運用目標管理方法把決策目標層層分解，落實到每一個執行單位和個人；
④建立重要工作的報告制度，以便隨時瞭解方案進展情況，及時調整行動。
⑹檢查處理
一個大規模決策方案的執行通常需要較長的時間，在這段時間中，情況可能會發生變化，必須通過定期的檢查評價，及時掌握決策執行的進度，將有關資訊反饋到決策機構。決策者依據反饋來的資訊，及時跟蹤決策實施情況，對區域性與既定目標相偏離的應採取糾正措施，以保證既定目標實現；對客觀條件發生重大變化，原決策目標確實無法實現的，則要重新尋求問題，確定新的目標，重新制定可行的決策方案並進行評估和選擇。
管理是指在特定的環境下，管理者通過執行計劃、組織、領導、控制等職能，整合組織的各項資源，實現組織既定目標的活動過程。 [2] 它有三層含義：
（1） 管理是一種有意識，有目的的活動，它服務並服從於組織目標。 [2]
（2）管理是一個連續進行的活動過程，實現組織目標的過程，就是管理者執行計劃組織領導控制等職能的過程。由於這一系列職能之間是相互關聯的，從而使得管理過程體現為一個連續進行的活動過程。 [2]
（3）管理活動是在一定的環境中進行的，在開放的條件下，任何組織都處於千變萬化的環境之中，複雜的環境成為決定組織生存與發展的重要因素。
13樓：光明龍女
主要是：把握當下贏在未來，提前預防，準確策劃，集思廣益。
舉例說明管理學中控制的過程，管理學中控制過程包括哪些步驟
按不同的劃分標準有不同的型別，猜測你問的是以控制的時效劃分應為 前饋控制 實時控制 反饋控制。詳見 控制的基本型別 現場控制 用在計劃正在執行的過程中，主要是基層主管人員採取的一種控制工作方法。通過深入現場親自監督 檢查 指導來控制下屬人員的活動，其內容有 向下級指示恰當的工作方法和工作過程 監督下...
什麼是質量控制和質量管理
質量管理，巨集觀意義是指工作質量和產品質量的管理，微觀意義是產品質量管理。我們通常指微觀意義質量管理，質量管理是指產品質量 quality management 是指確定質量方針 目標和職責，並通過質量體系中的質量策劃 質量控制 質量保證和質量改進來使其實現的所有管理職能的全部活動。質量控制是質量管...
現代控制理論為什麼在過程控制中的應用不很成功
過程控制的特點是 被控物件有大滯後，大時間常數，多輸入輸出，時變非線性，強擾動等特性，其控制任務可表述為多目標有約束的動態優化問題。但是現代控制理論則要求有精確的數學模型，更側重於單目標優化問題，更嚴重的問題是，他的發展更多地依賴理論本身還不是工程實踐。現代控制理論與經典控制理論的差異主要表現在研究...