1樓:匿名使用者
怎樣做好一名行政人事部經理?e68a84e8a2ad62616964757a686964616f31333231633131
行政部作為公司的一個核心部門,她肩負整個公司的管理重任。她運作的好壞,直接關係到整個公司的規範化程序。那麼下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經理(辦公室主任)。
一、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,加強對各項工作的督促和檢查,溝通內外聯絡,保證上情下達和下情上報,負責對會議檔案決定的事項進行催辦,查辦和落實,加強對外聯絡,拓展公關業務,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部「人、事相宜」即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配製。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,**行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供諮詢,規範在職培訓開發的指導,通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,建立公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工日常行為規範》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益。
以上所述只是本人理論與實踐相結合的一點體會,因為行政部工作包羅永珍,短短的幾句話是無法表達完全的,只有在實際工作中去領會和應用 ,才能使企業行政部真正發揮其應有的作用。
2樓:滿滿想想
面試所有的題目都應該結合你的應試崗位,你報的什麼崗位?
如何做好辦公室行政管理工作
3樓:索羅劍客
1 樹立大局意識,增強工作的緊迫感
辦公室作為直接服務企業、服務領導的辦事機構,必須認清形勢,把握大局,增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。一切工作開展都要緊緊圍繞企業改革發展的中心任務,切實發揮好辦公室的職能作用。一是要始終堅定政治立場。
時刻注意維護企業黨委、領導班子的權威和形象。辦公室工作人員作為領導身邊的人,不能把自己等同於一般的「員工」,要尊重領導的職權,尊重領導的意見和決策,主動適應領導的各種生活和工作習性;要學會適當補償領導在精力、知識、能力上的不足,加強與領導的思想溝通,建立好與領導「對接」的工作語言。二是要胸懷大局,超前工作。
要善於把本部門的工作放到企業改革發展穩定大局中來思考謀劃。全面系統的看待問題,不能只是坐等指示,被動工作,要善於瞭解上情,吃透下情,圍繞中心工作,貼近改革發展思路,積極主動地做好決策服務,創造性地開展辦公室工作。三是要一心為公敢於進言。
辦公室的「參謀」地位決定了要積極為領匯出謀劃策,做到既能發現問題,又能提出解決問題的辦法和建議。要站在企業發展的角度,提出有價值的意見和建議,要根據領導的意圖提供有價值的資訊、資料和建議,為領導決策提供參考意見時要掌握充分的資料,要做到有理有據。一旦遇到領導作出不妥的決定或者明顯失誤時,辦公室人員應該出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得領導的歡心而迎合屈從。
只有深入領會和貫徹領導意圖,才能在領導決策中發揮有效的作用。
2 樹立服務意識,認真做好本職工作
辦公室工作千頭萬緒,紛繁複雜,服務物件多、各方面應酬多,既是忙家,又是管家。工作時間不固定,加班加點更是家常便飯,沒有吃苦耐勞、無私奉獻的服務精神,難以做好辦公室工作。因此,要做好辦公室的工作,必須大力強化服務意識,提倡奉獻精神。
認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作,變被動服務為主動服務,把工作想在前,做在前,嚴於律己樹立良好形象。不斷提高服務質量。
一是要腦勤。就是要多思考,及時瞭解和掌握工作動態、工作材料,及時提煉要點,尋找規律,做到腦中有情況、有方法。要勤於換位思考,從領導的角度思考應該做出什麼部署,從群眾的角度思考缺少什麼服務,從同事的角度思考需要什麼幫助,做到慎獨多思,在紛繁複雜的工作中保持清醒的頭腦,理出工作的新思路,真正起到參謀助手的作用。
二是要腿勤。就是要多跑腿,必須把服務於全域性和服務於職工群眾作為工作的出發點和落腳點,主動跑單位、下基層,善於發現問題並解決問題,要深入基層開展工作,搞調查研究,抓督查落實,瞭解實情,反映實際,掌握第一手資料,為領導決策提供真實可靠、實事求是的依據;要注重撲下身子,到群眾中去傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,時刻把群眾的冷暖掛在心上,才能真正實現「權為民用,情為民系,利為民謀」。
三是要手勤。就是要多動手。辦公室要不斷解決上級或領導交辦的各種事情、召開各類會議、上報大量材料等等,工作千頭萬緒,遺漏其中任何~項,都會給工作帶來被動,損害單位形象和自身形象。
因此,要養成多動手做好記錄的好習慣。此外,辦公室要經常撰寫各種各樣的公文材料,文字表達能力是工作人員的基本功,也是實現其它能力的基礎。因此,要勤於動筆,認真學好公文材料寫作,寫作技能的提高要靠實踐,**於日積月累,筆耕不輟,只有勤學苦練,堅持不懈,才會熟能生巧,運筆自如。
如果只讀、光思而不寫或少寫,那就會眼高手低,所學到的知識,也無用武之地,寫作水平也就止步不前。
3 樹立創新意識,不斷提升土作效能
新形式下,過去的那種傳統模式和習慣做法已不能適應辦公室工作的需要。要進一步做好辦公室的各項工作,就必須打破常規,摒棄舊思維,以改革的精神去思考和研究本職工作,勇於創新,在工作實踐中大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑。
一是要強化超前服務的意識。要善於分析、總結辦公室工作的規律,超前思維,以新的價值觀去審視和觀察社會生活中的新事物,研究新情況,提出新觀點,積極運用這種規律努力增強工作的主動性:要善於把領導意圖、群眾意願與首創精神相結合,努力突破工作中千篇一律、一成不變的思維模式和習慣做法,用新思維方式研究新情況、新問題,揭示新規律,增強工作的計劃性,科學性;要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,並提出相應的對策,掌握做好工作的主動權,實現由被動服務向主動服務轉變。
二是要強化服務全域性的意識,辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全域性有著密切聯絡,這要求辦公室工作人員要勇於開拓,敢於創新,工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。在抓好日常具體事務的同時,圍繞中心工作想事、謀事、幹事,做到能辦大事,會辦難事,敢辦新事,對工作中的矛盾要善於思考,增強工作效率,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,創造性地開展工作,實現由只辦好具體事務向當高參轉變。
三是要強化優質服務的意識。要緊緊圍繞企業中心工作和廣大員工關注的熱點問題,提出辦公室工作的新思路、新對策和新舉措。在督查協調上要有新辦法、新手段,在文字工作上要有新思想、新觀點,在資訊化工作上要有新嘗試、新途徑;要積極探索建立標準規範、資訊靈敏、反應快捷、優質高效的辦公室工作機制,創造性地利用好現代高科技手段服務中心工作。
不斷應變求新,優質服務,嚴謹細緻地做好每一個環節的工作,達到工作「零差錯」,實現由按慣例辦事向開拓新局面轉變,為企業發展提供全過程的優質化服務。
4 樹立學習意識,不斷提高自身素質
辦公室性質的特殊性,對辦公室工作人員的綜合素質提出了更高的要求。境界決定眼界,眼界決定手界。因此,在辦公室工作不論在哪個崗位,無論是何種分工,都應該樹立「終身學習」理念,養成系統學習習慣,只有不斷提高自身素質,才能增強服務水平。
一是要加強政治學習。在辦公室崗位工作,必須要具備一定的政治理論水平,才能適應辦公室工作的需要。因此,要注重政治理論學習,加強馬列主義、***思想、***理論、「****」重要思想、科學發展觀、黨的十七大精神等理論武裝頭腦,努力做到堅持看新聞、看黨報黨刊等理論,通過學習瞭解最新動向、最新政策,從中獲取各種資訊,用以指導工作。
還要注重自身思想修養和黨性鍛鍊,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,正確理解掌握有關國家、企業的大政方針和路線,保持清醒的政治頭腦,這樣才能在實際工作中把握正確的政治方向。
二是要加強業務學習。辦公室處理事情、起草文稿、上傳下達、溝通協調、接待服務、督辦落實等各項工作的客觀要求,使得辦公室人員的業務知識不僅要有豐富的知識面,還要有一定的知識深度。因此工作人員必須善於抓住每一個機會,多渠道、多方位的學習,刻苦鑽研與工作有關的黨務、政務知識、公文知識、寫作知識及各種崗位的具體專業知識,只有練好基本功,成為業務通,才能在學習中全面掌握辦公室工作理論,不斷提高勝任本職崗位的能力。
三是要善於博學多才。辦公室工作綜合性強,需要天文地理、雞毛蒜皮都知道一些,而任何個人的能力和智慧都是有限的,這就要求我們在工作過程中要堅持多向領導學、向同事學、向群眾學,善於博採眾長,只有多涉獵一些領域、多掌握一些知識,拓展知識領域、更新知識結構,不斷提升綜合能力,工作起來才會得心應手。
我是公司一名行政人員,怎麼加強後勤維保?在維修過程中該怎麼加
一 1 為職能活動提供可靠的物質保障。一個單位的職能活動要想正常進行,後勤部門就必須事先安排搞好工作的必需的條件設施,提供後勤服務,這是職能活動正常進行的物質基礎。只有加強後勤管理,才能使這些基本的物質條件得到可靠的保證。後勤管理的保證作用是其基本職能決定的,而這一作用是後勤管理的基本職能決定的,所...
9作為一名實驗室研究人員,你如何保證食品測定結果準確性和精確
可以進行質量控制活動來提高結果的準確度和精確性。從人員,裝置,樣品,方法,環境這幾個會直接影響到結果的方面去進行對比分析。必要時採取相應的糾正措施,來確保結果的準確性。如何提高實驗室資料準確性 如何提高實驗室檢測資料的準確性呢?sicolab從技術要求方面談以下觀點 一是人員素質.一個實驗室的水平高...
我是一名辦公室祕書,政工師職稱好像已不被承認了,我該評什麼類的職稱呢
作為一名事業單位辦公室的祕書,學歷專業是商務英語,工作已經兩年,是應該考取或評定專業技術職稱。具體要評定或考取什麼職稱,要根據自己所在事業單位的專業序列來確定。如果貼近經濟經營管理方面的,可以報考助理經濟師 經濟師序列的職稱 如果是貼近工程管理方面的,可以報考某一專業的工程師序列的職稱。需要注意的是...