在旅行社做門市接待最基本該瞭解些什麼

2021-03-11 17:01:03 字數 998 閱讀 4209

1樓:匿名使用者

基礎:旅遊抄

線路行程**

擴充套件:各條線路所包bai含的du景點、住宿、車輛、餐飲、購物的zhi條件,客dao人自理專案的數量、**以及適應程度(男、女、老、少不同性別和年齡段的不同需要)

最後還是要多記,最好能跟團,實地去過以後給客人講的東西就會很生動的。

再有就是慢慢來,哪項工作都是開始難,慢慢就容易了。

最後要是你有人脈做起來會容易很多的

2樓:暢遊山水哈爾濱

1、熟悉你所bai在旅行社du的線路,在什麼zhi地方、有什麼特色、什麼時候最dao好玩內、甚至有沒有容什麼危險。

2、看看老員工在接待客人時都是怎麼回答問題,怎麼跟客人溝通的。

3、瞭解細節,**是隨時在變的,但是旅遊景區或線路里的東西或注意事項一般不會變,隨時關注這些就可以了。

3樓:無色菸灰缸

綜上所述:

計調抄分地襲接計調

bai/國內計調du/出境計調(op)

首先地接計調 還分國zhi內地接(全國各dao地到本地旅遊)和入境地接(世界各地到本地旅遊)

國內計調可分為組團計調/同業計調

組團計調要把國內的所有省市的著名旅遊地點知道的 差不多 當然落實到知道具體票價為最好(很困難)

同業計調比較專 看你具體負責什麼區域 只要把你負責的那一地方搞明白 搞透徹就可以了

出境計調分為組團計調/同業計調

組團計調同上(就是內容換成出境了)

同業計調 主要是負責簽證 國際機票 和落實地接旅行社的具體行程保證和客人簽定合同的行程保持一致

這是你目前要加強學習的~~~

希望能幫到你啊

4樓:匿名使用者

瞭解你們旅行社各條旅遊線路行程及**。解答顧客提出的問題,給與一定的建議及出行方案及計劃,旅遊出行常識和人文地理知識都要懂得.

5樓:疑似忍者

每天各條線路的即時**

如何做好旅行社門市接待工作,旅行社門市部如何做好銷售工作?

我也在一家旅行社工作,做的網路銷售,我們的業績也很一般。不過我總結出來為什麼一般的原因了。我們這裡一直做報紙廣告,每天打進來的 也很多,但是成功率很低,原因就是計調人員在接 的時候第一不專業,第二就是業務不熟,導致很難快速回答客戶,這就極大的影響了客戶對旅行社專業性的認可。另外 就是,計調不能很快的...

請問江西瑞昌有沒有旅行社門市

有的,我知道的就有兩家。柳湖公園大門旁邊有一家 還有皇家大酒店後門有一家 十字路口紅綠燈那裡 1 海洋國際旅行社有限責任公司北京魏公村門市部北京市海淀區中關村南大街11號010 88511288 2 海洋國際旅行社有限責任公司北京西翠路門市部北京市海淀區。復興路61號嶸辰寫字樓b010 682308...

在旅行社能什麼工作

你有導遊證嗎?沒有就不能出去玩啦 可以做做接待什麼的,別人來諮詢旅遊線路,你可以介紹一下,這個比較輕鬆,又可以接觸到人。旅行社通常只有總經理 部門經理 員工等三個層次。我國傳統的旅行社一般有以下幾個部門 外聯部 有些旅行社又叫它市場部 銷售部或者市場營銷部。主要業務是設計和銷售旅行社產品。計調部 全...