1樓：匿名使用者
第一，政治性。會議祕書工作從來都依附於一定的階段、政黨併為他們服務。 第二，服務性。
會務工作是隨著開會的需要應運而生的，它的一切活動，都是為了給會議提供方便條件，做好各項服務工作，保證開好會議。 第三，被動性。會務工作的輔助地位決定了它的被動性。
第四，事務性。無論是值班接傳**，還是記錄整理簡報，很多環節都有較強的事務性，繁雜而瑣碎。但是，正是通過這些事務性工作，保證了會議的順利進行。
這種事務性工和中蘊含著極強的政治性和思想性。有時一個很小的事務性工作未做好，可能會發展成為一個大的政治問題。 第五，綜合性。
由於會務工作是直接為領導機關和領導同志召開的會議服務的，會議涉及的內容十分廣泛，參加會議的各種人才濟濟，知識淵博，要做好會務工作，需要了解社會科學和自然科學的多學科知識，特別是管理學知識，需要掌握同本職工作相聯絡的各方面的情況，需要掌握使用各種為會議服務的自動化、電子化裝置的技能和本職工作的業務知識，要求會議祕書工作人員成為"通才"和"雜家"，能夠從全域性出發觀察與考慮問題，有高度綜合的眼光與能力。當然，會議祕書工作也有它的專業性，如辦事能力、寫作能力、記錄技術等。會議祕書工作的綜合性與專業性是互相滲透、相輔相成的。
會議祕書工作人員的綜合能力越強，越有利於提高專業化水平；會議祕書工作人員的專業化水平越高，總攬全域性的綜合能力也就越強。 第六，保密性。我國無論大小機關、單位，許多重要事情都通過會議討論後作出決定。
因而，許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內容都有很強的機密性，保守會議祕密，理所當然地是會議祕書工作的任務之一，需要慎之又慎。 第七，時間性。會議是一種有組織有領導的活動，有很強的時間性。
作為與會者應遵守時間，按時參加會議。作為會議祕書工作人員更應有高度的時間觀念，決不能出現諸如與會者已到齊了，會議記錄人員還未到或是會場還未佈置好等現象。
關於會務接待工作的具體細節
2樓：匿名使用者
班長去哪上班了？中南海？
會務接待基本禮儀常識有哪些
3樓：aa微湖來客
1、 會前檢查 會議開始前對準備工作進行一次全面、詳細的檢查，有考慮不周或不落實的要及時補救。如音響、檔案等是否都準備齊全。保證準備工作萬無一失。
2、 簽到 設一簽字臺，配有1-2名工作人員，如果是接待檔次比較高的可派禮儀小姐。簽字臺應配有毛筆和鋼筆及簽到簿。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對著自己，雙手遞上。
如果是毛筆則應蘸好墨汁再遞上。如需要發放資料，應禮貌地雙手遞上。對來賓的合作表示感謝。
隨後，將胸花插在來賓的西服胸袋或西服領上的插花眼上。 3、 引座 簽到後，會議接待人員應有禮貌地將顧客引入會場就座。 4、 接待 顧客坐下後，接待人員應到茶水，熱情向顧客解答各種問題，滿足各種要求，提供儘可能周到的服務。
四、會議進行中的服務禮儀 1、倒茶 服務人員注意觀察每位顧客，以便及時為其添茶倒水。倒水時動作輕盈、快捷、規範。杯蓋的內口不能接觸桌面，手指不能印在杯口上，不能發生杯蓋碰撞的聲音。
一般是左手拿開杯蓋，右手持茶壺，將水準確倒入杯中，不能讓茶水濺到桌面上或顧客身上。杯子放在顧客桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯，應不動聲色地儘快處理，不能驚動其他人。
不能慌慌張張，來回奔跑，將顧客的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。 2、其他服務 會議按擬定的程式進行，應緊湊，不要出現冷場的局面。這就要求工作人員嚴陣以待，做好各項準備工作。
為使會場上的活動有條不紊，必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練，避免會場上出現混亂。 如果顧客有**或有人要相告要事，服務人員應走到他身邊，輕聲轉告或用紙條傳遞通知，避免無關人員頻繁走動和耳語，分散顧客注意力。 3、做好會後服務的準備工作 會議進行之中，就要為會後服務做好準備。
各個部門的接待人員都應提前守侯在崗位上。
4樓：sunny咯偶奇偶
1、根據會議的性質和內容以及參加會議的人員範圍確定會議地點及會議工作機構。一般情況會議服務機構都設大會祕書處，下設若干個組，如會務組、祕書組、簡報組、後勤組、保衛組。每個組應當各司其職，做好自己的事，以保證會議能順利召開。
2、收集與會人員名單。根據領導機關確定的範圍，這一聯絡收集並列印成冊，待會議開始時發給與會領導和代表，並且安排專人負責在現場檢視是否有人沒到，沒到的誰負責來通知。
3、確定並擬製會議須知、日程、作息時間、印製會議證件。列印出來應給每個參加會議的人員一份，能讓他們瞭解會議，並安排自己的時間。
4、安排會議人員編組、指定小組召集人，以便於組織會議討論及學習活動。
5、印製會議檔案，並在會議報到時做好登記分發工作。這個需要安排一定的人員負責，確保每一個與會人員各一份。
6、根據與會人員名單，安排好代表住房。住房的安排需提前根據與會人員的具體情況來定，要考慮到與會人員的身體健康狀況，習慣愛好等
什麼是會務接待服務員
5樓：還是醬紫吧
1、負責公司內部客戶來京的指引、接待、食宿的安排。負責來訪的外部客戶的接待、引見、會場佈置安排等,保持良好的禮節禮貌。
2、負責公司內部活動或培訓的組織安排,作為活動保障負責人。負責公司ceo日常行政相關的事務工作。
3、接受人事總監工作安排並協助人事行政專員作好人事行政相關工作。
4、只有在服從領導的基礎上，會務服務才會有條不紊的進行下去，會務服務的工作人員，要如實的向領導報告工作事情，要尊重領導，要對領導的威信進行維護。對於問題和建議，要選擇好時機。
6樓：_桃◇北極
工種定義：為內事、外事活動及各類會議提供會務、接待服務；為辦公室及活動場所提供後勤保障服務；進行會議設計、佈置和裝飾等。
適用範圍：各級機關、企事業單位的會議室、接待室(廳)、各類公務、活動場所等。
等級線：初、中、高。 初級會務接待服務員
知識要求：
1．具有高中文化程度或同等學歷。
2．瞭解服務心理學的基礎知識。
3．瞭解服飾儀容禮儀和社交禮儀知識。
4．瞭解本崗位工作職責、服務規範、保密規則及職業道德方面的知識。
5．瞭解我國及本地區的經濟、社會發展和城市建設概況。
6．瞭解內事、外事活動的服務規程及一般性會議會務接待知識。
7．瞭解各類會議正確的座位安排和環境佈置等。
8．瞭解會務接待服務常用的布件、茶具、器皿、文化娛樂設施和其他用品的使用及分類保管知識。
9．瞭解會務接待服務常用的酒類、飲料、果品、花卉的名稱、產地、特點和**。
10．熟悉會議室、接待室(廳)及辦公、活動場所常用的裝置、用具的使用及保養知識。
技能要求：
1．能按照會務和接待服務規程的要求，做好一般性會議、公務活動所需的各項服務工作。
2．能正確地完成擺臺、托盤、斟酒、端茶、送水等工作。
3．能正確地完成插花、送花、擺花等工作。
4．能正確地使用和保養會務接待服務場所常用的各種裝置和用品。
5．能正確處理接待會議過程中發生的一般問題。
6．能規範、禮貌接聽**並作出準確的判斷和處理。
7．普通話達到國家語言文字工作委員會制定的《普通話水平測試等級標準》二等乙級，英語達到飯店英語c級水平。 中級會務接待服務員
知識要求：
1．熟悉內事、外事活動及中型會議會務接待工作流程、崗位設定和職責、人員配備及保密要求。
2．熟悉各類會議的特點以及會議的佈置和裝飾要求。
3．熟悉世界主要國家、地區的地理環境、自然條件、民族風俗和國外主要民族、國內少數民族的宗教信仰和生活習慣。
4．掌握各類會務接待服務工作的規律和要求。
5．掌握服務物件的生活習慣及工作特點，開展有針對性的政務服務和後勤服務。
6．掌握安全使用電氣裝置及消防設施的知識。
技能要求：
1．能按照各類會議的要求，迅速、準確無誤地對會場進行安排、佈置和裝飾。
2．能熟練地掌握會務接待服務需用的旗幟、花卉及其他物品的擺設、使用等。
3．會使用電腦，達到計算機應用能力考核(辦公自動化)合格，熟悉一般的維護保養知識。
4．能及時發現並排除會務接待場所常用裝置、器具的一般故障。
5．能對會務接待服務中出現的特殊情況作出正確的判斷，找出原因，提出解決方案並予以實施。
6．能注意蒐集會務服務、接待物件的資訊，並及時、恰當地作出反饋，能做好會務、接待服務的登入及儲存工作。
7．有較好的語言表達能力，英語達到飯店英語b級或上海市通用英語初級水平，並能用其它一門外語進行簡單的工作會話。
8．具有一定的組織管理和協調、溝通能力，能指導初級會務接待服務員工作。 高階會務接待服務員
知識要求：
1．掌握服務心理學和管理心理學的基本知識。
2．掌握與會議、接待服務有關的法規、政策和制度。
3．掌握內事、外事活動及大型會務接待服務工作的規律、服務規程及操作方法。
4．熟悉世界主要國家和地區及國內主要省、市的風土人情、歷史沿革和我國現行的外交、民族政策。
5．掌握各類會議、活動場所的空調、視聽、照明等常用裝置的工作原理、使用及維護保養知識。
6．具有防止或處理特殊事件知識。
技能要求：
1．能準確判斷服務物件的心理，迅速領會其意圖，及時滿足其需要。
2．能根據要求運用現代科技進行大型內事、外事活動和重要會議的模擬、設計，配合主管部門進行現場排程、演練。
3．具有與相關部門和人員及時進行溝通、協調的能力，以確保會務接待服務的質量。
4．具有較強的語言表達能力，服務語言運用準確得體。英語達到飯店英語a級或上海市通用英語中級水平，並能用一至兩門其他外語和兩種以上我國主要地方方言進行日常工作會話。
5．能歸納和制訂、完善崗位服務要領和服務規範。
6．具有較強的組織管理能力，能運用電化教學等手段培訓和指導中級會務接待服務員。
7樓：匿名使用者
就是專門為會議服務的人員，具體包括會場的協助佈置、會務現場接待等工作；高不高階得由會議本身的高階程度來定呢
接待工作有什麼作用？
8樓：仙人掌的憂傷
服務接待工作的作用：
1、服務保障作用
2、交際結緣作用
3、形象展示作用
4、促進工作開展作用
接待工作的意義：
1、有利於增進上下級間和單位之間的瞭解，為領導和各部門同志們的工作開展提供方便。
2、有利於加強與外界的廣泛聯絡，進一步推進我們工作的開展。
3、有利於我們開闊視野，學習其他單位的工作經驗，幫助自己成長。
關於會務接待工作的具體細節，會務接待工作人員需要具備哪些基本業務知識？接待工作有哪些重要的細節？
班長去哪上班了？中南海？會務接待工作人員需要具備哪些基本業務知識？接待工作有哪些重要的細節？第一，政治性。會議祕書工作從來都依附於一定的階段 政黨併為他們服務。第二，服務性。會務工作是隨著開會的需要應運而生的，它的一切活動，都是為了給會議提供方便條件，做好各項服務工作，保證開好會議。第三，被動性。會...
工作人員佩戴飾物有哪些禮儀規範工作人員佩戴飾物有哪些禮儀規範？
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刑法所稱「國家工作人員」及司法工作人員指哪些人員
全國人民代表大會 第五次會議修訂的 中華人民共和國刑法 的規定，刑法所稱國家工作人員，是指國家機關中從事公務的人員。國有公司 企業 事業單位 人民團體中從事公務的人員和國家機關 國有公司 企業 事業單位委派到非國有公司 企業 事業單位 社會團體從事公務的人員，以及其他依照法律從事公務的人員，以國家工...