消費者群體分為哪幾種,消費者群體有分為哪幾種

2021-03-31 19:17:24 字數 4988 閱讀 6936

1樓:華律網

根據消費者購買行為的複雜程度和所購產品的差異程度劃分:1、複雜的購買行為。如果消費者屬於高度參與,並且瞭解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生複雜的購買行為。

2、減少失調感的購買行為。是指消費者並不廣泛收集產品資訊,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。3、尋求多樣化的購買行為。

指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集資訊和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。4、習慣性的購買行為。指消費者並未深入收集資訊和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。

2樓:天南地北

青年消費

群體,老年消費群體,女性消費群體和男性消費群體。

消費群體,指有消費行為且具有一種或多種相同的特性或關係的集體,統稱消費群體。

消費者之間在生理、心理特性方面存在諸多差異,這些差異促成了不同消費者群體的形成。例如,由於年齡的差異,形成了少年兒童消費者群體、青年消費者群體、中年消費者群體、老年消費者群體。由於性別的差異,形成了女性消費者群體、男性消費者群體。

這種根據消費者自身生理及心理特點劃分的各個消費者群體之間,在消費需求、消費心理、購買行為等方面有著不同程度的差異,而在本群體內部則有許多共同特點。

消費群體的形成對消費活動的意義,在於調節、控制消費,使消費活動向健康的方向發展。消費由個人活動變為群體的同時,將使消費活動的社會化程度大大提高,而消費的社會化又將推動社會整體消費水平的提高。

消費者群體有分為哪幾種

3樓:匿名使用者

這要根據你的產品來copy看 以最bai簡單的以消費

du水平來劃分消費群體

zhi 有低。中。高三個不同群體dao以年齡階段來劃分群體 有 嬰幼兒 兒童 青年 中年 老年這是最近基本的 還是要看你是要具體要了解那一塊產業的消費群體 因為時間有限 就只能回到你這麼多,有什麼問題可以繼續問 有時間會給你答覆

4樓:匿名使用者

有購買能力的所有人群

什麼是消費者群體 如何對其進行分類

5樓:匿名使用者

很多人可能都聽說過「人生金字塔」的概念,即人們5個層次的需求。第一層需求是最基本的,滿足生理需要,如衣食住行。第二個層次是安全需求,在衣食住行得到滿足之後,人們開始擔心自身的安全,包括生理安全和心理安全。

第三個層次是社會需要,在安全問題解決之後,人們開始追求愛情,友誼,需要建立家庭,需要從事工作,有一種歸屬感,經濟上能進入小康。第四個層次是尊重的需要,人們在社會需要滿足之後開始追求社會地位和承認,希望得到社會和周圍人士的尊重,這些人基本上已經進入富裕階層。第五個層次是自我實現的需要,當人們得到了社會地位,有了相當的財富之後,就開始追求內心中最嚮往的,最美好的目標,即我們常說的理想,進入這個層次的人關心的不是做事情的回報或個人利益,而是從社會,國家,民族的立場上來為社會做貢獻,因為這種奉獻能使他們有成就感。

當然,在低層次需求未滿足之前,即使一個人的覺悟,境界很高,也很難實現高層次的追求。這是以富養廉的原因。

理解了「人生金字塔」的概念,就便於進行消費者分析,首先我們可以把消費者分成三大類,第一類稱為溫飽型消費者,主要關心最低層次的兩種需要,第二類稱為小康型消費者,主要關心第三層和第四層的兩種需要,第三類稱為富裕型消費者,主要關心第四層和第五層的需要。通常說來,富裕型消費者受經濟週期的影響最弱,因為他們的經濟實力強,有相當的基礎和預期收入,所以依然大把花錢。小康型會受經濟週期的影響比富裕型大,但是隻要預期收入穩定,有社會保障體系,他們依然會積極消費。

溫飽型則不然,一旦經濟形勢不好,人們對預期收入有悲**法,溫飽型的消費者首先減少消費,觀望儲蓄成為主流,如果一個國家的主體是溫飽型消費者則必然進入內需不足,甚至通貨緊縮的情況。

現在我們站在企業的立場上來看一下每個企業應當如何面對它的主流消費群體。因為一個企業要想在市場上取得成功,在確定了目標市場之後就必須深入瞭解其目標消費群,包括他們的消費心理,消費模式,以及消費時的決策依據。這樣才能根據目標消費群的特定需要推出適銷對路的產品和服務,從而積累經驗,為營造企業的競爭優勢打下基礎。

首先,我們看一下消費者的價值取向,這裡有三個方面的因素,即經濟因素,功能因素和心理因素。所謂經濟因素是指消費者的承受能力以及對產品經濟價值的判斷。所謂功能因素是指產品具備哪些功能,能解決什麼問題,實現什麼功用。

所謂心理因素是指滿足什麼需要,達到什麼目的。不同的消費群體通常有不同的消費屬性。比如富裕型的消費者更關心產品給心理上帶來的滿足,所以品牌,外觀,服務水平就成為決策時的主要考慮,**低廉,經濟實惠對這些人來說沒有吸引力。

與此相反,溫飽型的消費者更關心產品的功能和**,經濟實用是主要的決策依據。後面我們會**為什麼有些人對物美價廉的產品不暢銷感到困惑。

如果我們把消費者選擇產品的全過程分成幾個階段來分析,也許更能說明問題。簡單說來可以分成收集資訊、瞭解產品階段;產品比較與選擇階段;決策購買階段;使用與售後服務階段;以及重複消費(二次購買〕階段。假如消費者選擇某類產品時會考慮產品質量,產品功能,品牌形象,售後服務,**定位等因素,但是在不同的階段考慮的重點不一樣。

開始時可能最關心**和功能,而在購買時關心品牌和質量,而在購買之後最關心服務。瞭解了消費者在不同階段的側重點對企業制訂宣傳戰略,策劃**推廣活動,培訓銷售人員有很大的指導作用,能夠對症下藥,事半功倍。所以深刻理解本企業目標消費群體在不同階段的真正需要是企業市場營銷部門繼市場細分之後又一項重要的工作。

消費者購買行為主要有哪幾種型別

6樓:百度文庫精選

最低0.27元開通文庫會員,檢視完整內

原發布者:lsd616

消費者購買行為型別消費者在購買商品時,由於自身心理因素的作用,購買行為的表現形式不同,分類方法也不同:

一、按購買行為表現特徵分,可劃分為習慣型、理智型、經濟型、衝動型、情感型、不定型(隨意型)、疑慮型和隨意型。1習慣型。特點:

是喜歡根據過去的購買經驗、使用習慣來購買商品。其購買行為的習慣會集中反映在對商品品牌、商店、消費方式等方面.因此。他們會長期惠顧中意的商店,或長期使用某個品牌。

這類消費者對信任、偏好的商品會不加考慮,決策果斷,成交速度快,且不受時尚風氣的影響。營銷對策:營銷者只需想辦法幫助其實現購買即可。

例:小東長期購買美的電器,不受流行因素的影響。2.理智型。

特點:理智型購買行為表現為冷靜購買,即消費者在走進商店之前,不僅廣泛蒐集了所需購買商品的資訊,而且還經過周密的分析和思考後才作出購買決定。這類消費者善於思考,主動性和主觀性較強營銷對策:

營銷者應尊重其選擇,適時的加以讚許和肯定,不要過多的參與意見例:通過查閱資料,分析比較決定購買3.經濟型。

特點:購買商品時多從經濟和**等方面考慮,他們在購物時往往對**、質量、效果特別敏感,因此,對商品要反覆挑選。營銷對策:

營銷者應強調商品的物美價廉,物有所值,幫助其選擇適合其心理價位的商品。例:爺爺奶奶購買東西注重物美價廉,**合適就買。

特別是喜歡**商品4.衝動型。特點:

在購物時對外界環境的刺激比較敏感,情緒不易自控,容易衝動購買;一

消費者群體分為哪幾種?

7樓:華律網

根據消費者購買行為的複雜程度和所購產品的差異程度劃分:1、複雜的購買行為。如果消費者屬於高度參與,並且瞭解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生複雜的購買行為。

2、減少失調感的購買行為。是指消費者並不廣泛收集產品資訊,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。3、尋求多樣化的購買行為。

指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集資訊和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。4、習慣性的購買行為。指消費者並未深入收集資訊和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。

8樓:天南地北

青年消費群體,老年消費

群體,女性消費群體和男性消費群體。

消費群體,指有消費行為且具有一種或多種相同的特性或關係的集體,統稱消費群體。

消費者之間在生理、心理特性方面存在諸多差異,這些差異促成了不同消費者群體的形成。例如,由於年齡的差異,形成了少年兒童消費者群體、青年消費者群體、中年消費者群體、老年消費者群體。由於性別的差異,形成了女性消費者群體、男性消費者群體。

這種根據消費者自身生理及心理特點劃分的各個消費者群體之間,在消費需求、消費心理、購買行為等方面有著不同程度的差異,而在本群體內部則有許多共同特點。

消費群體的形成對消費活動的意義,在於調節、控制消費,使消費活動向健康的方向發展。消費由個人活動變為群體的同時,將使消費活動的社會化程度大大提高,而消費的社會化又將推動社會整體消費水平的提高。

消費群體的分類

9樓:夢風兒

消費群體又有不同的劃分標準

1按不同年齡劃分

嬰幼兒消費群體:年齡範圍在0——6週歲,是年齡最小的消費群體。

少年兒童消費群體:年齡範圍在6——15歲,這個年齡階段的消費者生理上逐漸呈現出第二個發育高峰。

青年消費群體:年齡範圍在15——30歲左右,這個年齡階段的消費群體實際上可分為青年初期和晚期兩個時期。

中年消費群體:年齡範圍在30——60歲,這個年齡階段的消費者,心理上已經成熟,有很強的自我意識和自我控制能力。

老年消費群體:年齡範圍在60歲以上,這個年齡階段的消費者在生理和心理上均發生了明顯的變化,由此形成了具有特殊要求的消費者群體。

2按性別不同劃分

女性消費群體

國外的一個調查資料表明,由婦女購買的家庭消費品佔55℅,男士購買的佔30℅,男女共同購買的佔11℅,孩子購買的佔4℅。我國的成年女性,多從事自己的職業,在消費中比重比國外的略低,但家庭購買仍然是以女性為主。

男性消費群體

3按不同職業劃分

農民消費群體

工人消費群體

知識分子消費群體

行政單位工作人員消費群體

消費心理有哪些應該怎樣對待消費者群體對消費心理有哪些方面的影響?

有從眾心理,求異心理,攀比心理和求實心理。從眾心理引發的消費,盲目從眾是不可取的。求異是為了與眾不同而過分標新立異,是不值得提倡的。攀比這種消費心理是不健康的。求實主導的消費是一種理智消費。消費心理學是心理學的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科,它的...

消費者投訴

普通發票的開具規定 1 在銷售商品 提供服務以及從事其他經營活動對外收取款項時,應向付款方開具發票。特殊情況下,由付款方向收款方開具發票 2 開具發票應當按照規定的時限 順序 逐欄 全部聯次一次性如實開具,並加蓋單位財務印章或發票專用章 3 使用計算機開具發票,須經國稅機關批准,並使用國稅機關統一監...

消費者的權利有哪些,消費者有哪些權益

根據 消費者權益保 規定,消費者享有九大權利,分別是 1.悉真實情況權。即消費者所享有的知悉其購買 使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。2.自主選擇權。即消費者自主選擇商品或者服務的權利。包括兩方面 一是對商品的品種 服務方式及其提供者應有充分選擇的餘地 二是對於選擇商品服務及其提供者...