1樓：ok潛意識作怪
這沒啥委婉的，只是客氣禮貌的說出或者詢問客戶是不是不小心碰壞了什麼東西，然後客氣的表示照價賠償唄。弄壞東西就要賠這不很理所當然嘛
店裡面貼個標語，提醒客人，東西損壞要賠償，要委婉一點，委婉
2樓：我是唐山人
親，要注意店裡每件物品都是有價值的，使用時請愛惜喲。
3樓：匿名使用者
東西也有生命請愛惜他們 你傷害了他們生命就應該用金錢來還
4樓：你ed節操掉了
留意身旁的可愛、給它們一個安全的家。
5樓：納蘭_若雪
傷了我的心 就要帶我回家
客人損壞酒店物品不承認怎麼辦？
6樓：靜物描寫
可能採用的做法及評析：
1、既然客人不承認這個事實，那就不向客人索賠，讓其高興地離開。反正一個煙洞也不是什麼大事情，免得給客人留下不好的印象，讓客人高興地離開不是更好麼？但如果每個客人都這麼損壞了酒店的物品而「高興」地離開，時間一長，酒店不就成了一個破爛旅館了？
後面入住此房的客人對酒店印象肯定不佳，故此方法不可取。
2、告知客人，酒店有酒店的規章制度，客人損壞物品都必須照價賠償。此方法在道理上不僅不能讓客人完全理解和接受，可能還會引起客人的不滿和反感，從而影響客人下次入住本酒店的願望，原則上不可取。
3、告知客人，酒店的查房制度是非常嚴格的，在上一個客人退房時和你入住前，酒店服務員都經過了檢查，在房間物品沒有任何問題的情況下才讓您入住，希望您能理解酒店的難處，協助共同維護酒店的制度，會給您一個常住客人的***，以此也能彌補您這次的損失。此方法合情合理，既能讓客人接受這次賠償的事實，同時也能為客人著想，維護客人權益的。
給酒店管理人員的啟示：
1、必須嚴格查房制度，有破損的一定要報維修房，不能將就，以免冤枉了客人，給客人造成不良感覺。要維護好每一個客人的權益。
2、作為酒店服務員，處理問題時必須會以理服人，在語言上要加強培訓。不能簡單地處理任何一件事，既要維護酒店的制度，又要給客人留點面子。不能得理不饒人，這樣會得罪很多客人，以至於影響到酒店的聲譽。
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