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關於物業管理「酬金制」計費形式探析
由國家***和建設部聯合頒佈的《物業服務收費管理辦法》自2023年1月1日起施行，其中明確，物業服務費用可採取包乾制或者酬金制形式。
一、酬金制概念分析
酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。
對《物業服務收費管理辦法》所下的酬金制定義，作為物業管理從業人員，不應該機械的去理解，而應全面的理解其實質的內涵。
1、採取酬金制形式時，物業管理企業收取的物業服務費屬於代收代付性質，所以收取的費用在使用以前稱之為預收的物業服務資金，其所有權仍屬交納該費用的業主所有。物業服務資金使用支出以後，實際結算確定的數額才是物業服務費用。
2、物業管理企業所得的酬金，可以按約定比例，即佔預收的物業服務資金基數的比例提取，這裡所講的基數，應該是包括維修費用、能耗費用在內的所有費用。因為，這些消耗中都包含了物業管理企業所付出的服務勞動。酬金也可按約定的數額提取，即固定酬金。
固定酬金迴避了比例的大小，取而代之的是絕對數額的多少。
其實，酬金無論按比例還是固定數額提取，說到底，本質是一樣的，如果按上述理解來運作酬金制形式，其可操作性的問題就解決了。如果雙方對工作計劃和費用預算的調整、變更不能達成一致意見，而其中一方又堅持認為需要更動的，可
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「酬金制是指在預收的物業服務資金中，按約定比例或者約定數額，提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。實行酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金」。從市場營銷學角度分析，包乾制的定價方式實質是市場定價，酬金制的定價方式實質是成本定價。
酬金制的核心優勢主要表現：
1、財務透明，業主可以直接監管資金的使用。
2、有利於保護物業管理行業幼稚期的成長
包乾制的核心優勢主要表現在：
1、強化成本意識，提高企業生存能力。
2、有利於提高員工素質，促進行業發展。
3、節省監管成本，提高決策和服務效率
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