1樓：金果
可直接與快遞公司索賠，協商解決，如果是網購，則由賣家退款或重新發貨，由賣家與快遞公司協商。
根據《快遞市場管理辦法》：
第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
擴充套件資料：
根據《中華人民共和國郵政法》：
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
(三)寄件人、收件人的過錯。
2樓：微鏢同城快遞
快遞丟失建議你通過以下幾種方式索賠：
聯絡快遞公司派件公司，憑單號協商索賠
快遞發件人憑快遞單想快遞公司發件公司分部要求快遞內容仲裁索賠以上方式都未解決情況，建議你撥打當地12305郵政管理局進行升級投訴維權。
3樓：大圓餅子臉
先找快遞公司理賠。
正常是憑發貨單找快遞公司理賠，如果快遞公司不處理可以到工商局投訴，因為快遞是服務型產品，發件方其實是此類產品的消費者，快遞單其實是雙方的格式合同，如果協商處理不成還可以選擇到人民法院起訴。
4樓：匿名使用者
要是你是買家可以找賣家申請退款，讓賣家去和快遞公司溝通處理，你直接申請退款退貨就可以。退款原因就是沒收到貨。賣家不同意可以直接投訴**客服。
5樓：匿名使用者
是被別人簽收了還是快遞徹底丟掉了？要是徹底丟掉給該快遞公司客服投訴語氣很快就能解決
6樓：
打**到郵政投訴他們，他們要罰錢的，
7樓：誰的承諾
只要自己沒有收到 沒有簽字他們都會賠給你 因為他們不賠的話罰款都要罰死
8樓：德瑪西亞的演員
賠償，只要你有證據，就這樣！！
9樓：
是**買的東西還是自己寄的？
快遞公司把我的快遞弄丟了怎麼辦？
10樓：陳雄軍
可以直接找商戶（快遞公司）協商，如對結果不滿意，或者無法按照事先約定賠償，可以請求司法（官方）介入。關於索賠標準，各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。
11樓：龍灝廣告設計
去315消費者投訴和快遞公司投訴，就是不賠你，也夠罰他們狠狠的。據說丟一個件罰幾千。
12樓：承諾
由於快遞業發展過快，目前這個業務中的糾紛很多，根據2023年修改後的郵政法，快遞企業須經郵政管理部門審批並受郵政管理部門監督，郵政法第65條規定，「郵政企業和快遞企業應當及時、妥善處理使用者對服務質量提出的異議。使用者對處理結果不滿意的，可以向郵政管理部門（郵政局）申訴，郵政管理部門應當及時依法處理，並自接到申訴之日起三十日內作出答覆。」
麻煩採納，謝謝!
13樓：斑竹威武
這種情況去找賣家。讓賣家去和快遞溝通。你讓賣家給你重新發貨。或者你直接申請退款。
14樓：末歌
快遞丟了。保價是兩千。但是裡面的物品是9000。他說最多隻能賠兩千，怎麼辦？
快遞把我東西寄丟了怎麼辦？
15樓：mr智慧先生
快遞丟失屬於常復見現象，制
可能運單掉落或者工作人員盜竊，等等。
可以向消費者協會投訴，可以走法律程式起訴等等。
快遞的3-5倍運費賠償其實是不合理的，部分快遞公司用《郵政法》解釋，但是值得注意的是快遞物流不適用《郵政法》。
課本劇《民法》、《消費者權益保障法》、《合同法》等法律條款解決。
建議：1、再收件時收件員有沒有明確表示不保價或者其他違規行為。
2、包裹中物品或包裹外側有無明顯記號或者運單好進行查詢。
3、物流公司或者相關承運人有無存在出自然及不可抗力明顯過錯，廢除協議。
4、商品價值證明的發票收據。
5、與公司在背單合同之外簽訂補充協議。
6、精神損失相關賠償。
以上是個人看法，不代表準確性，僅供參考，如有不完善或對相關法律條款理解包含不足之處歡迎指正。
16樓：泰斗
先找快遞公司bai理賠。正常是du憑發貨單找快遞公司zhi協商理
賠，如果快dao遞公司不處理專可以到消費委（**12315）投
屬訴。因為快遞是服務型產品，發件方其實是此類產品的消費者，快遞單其實是雙方的格式合同，如果協商處理不成還可以選擇到人民法院起訴。
17樓：曾經麼麼噠
1、可以去跟快遞公司索賠，看快遞公司怎麼處理。
2、如果快遞公司沒有處理，那就應該去郵局投訴。
3、如果是在**網買東西的話，可以申請退款，或者其他維權的方法。
18樓：micky宗橋
如果是私人快遞，可能比較頭疼。。快遞一般會說你沒**的話按運費的2倍賠什麼的。。那就虧大了。。
要是你比較熟的快遞可能好點儘量去爭取之前聽說過有的快遞員丟了3個件，每個件被索賠2000，那個快遞員個人總賠6000,據說相當鬱悶。。
19樓：匿名使用者
留好發貨時給你的底單 然後 投訴到他們的總公司 或者是**聯絡之前收件的業務員 問他貨物給你發到**了，如果是正常快遞公司 都會給你處理的，但是如果是雜牌小快遞公司 那就麻煩了
20樓：自救無旓
我就是怕寄東西煩，所以不合吧友換車模，看來以後貴重物品還是投保好，希望樓主的東西能找到 檢視原帖》
21樓：手機使用者
順風也不保險，前段時間給我寄丟了一套床上用品三件套 檢視原帖》
22樓：手機使用者
看情況了。。。我以前幫朋友買一個zp的打火機，寄丟了。結果那邊賠了。。。還有些快遞，是寫明只按快遞費的幾倍賠償的。如果你保價了，就沒事。一定得賠了。 檢視原帖》
23樓：手機使用者
我那個是別人寄給我的，應該是快遞賠償，又從新給我發了一次，但是過程也很麻煩 檢視原帖》
24樓：手機使用者
這麼貴重的東西，如果不保價，快遞肯定不能管，賠幾倍快遞費了事！ 檢視原帖》
親！快遞公司把你的東西弄丟了！怎麼賠償啊？謝謝了！
25樓：匿名使用者
樓主快遞的包裹是否有保價
.如果有的話,應當按保價值賠償;如果沒有保價的話,如果對方確能舉出洪災不可抗力證據,將不用承擔賠償,如果舉不出證據,要支付賠償,賠償標準最多為具體服務資費5倍賠償.以下是相關規定:
1\《快遞服務郵政行業標準》有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：a）由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；b）由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；c）顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。2\《快遞業服務標準》規定，信件類快件按照服務費用的2倍賠償；包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
26樓：匿名使用者
如果 沒保價 一般只賠運費的10倍 最高
27樓：匿名使用者
流公司的賠償不根據貨值，只按運費的多少或貨物的毛重。一般是賠償運費的2-4倍，或每公斤多少錢，大體上也相當於運費的2-4倍。申明價值不買保險沒用，因為物流公司不開箱驗貨的。
貨主叫它開它都不開。它只管外包裝是否完好，毛重體積是多少。所以，貴重貨物，切記買保險。
法律也是支援這種主張的。
28樓：皇族灬情殤
親，快遞人員全額賠償的
29樓：
成交**，如果是大型的快遞公司回走一定渠道
30樓：王哥服裝
如果是網上購物的合作快遞，就按照成交**賠償
親們 快遞公司把我的手機寄丟了怎麼辦
一般快遞都是1 3天的樣子，先當地收件 發到鎮上 發到縣城 發到省會 發到收件的省會 或者市區縣 鎮上 安排派件 通知 確定收件 一般快遞都是上門取件的，不過看你什麼地方了，我老家就是個小地方 都要去鎮上取件，發快遞的話，我老家發快遞各種黑，都是25塊起步 這個你可以先查他們官網的 號碼，在去打下他...
快遞經過我的同意把貨放下,結果丟了怎麼辦
這個要雙方協商，看哪一個的過錯大一點。一人分擔一點是最好的 付費內容限時免費檢視回答2 42 如果快遞員跟你這邊聯絡，並經過你同意後，放在門口。後發生快遞丟失的問題，快遞員對此可以免責。此時，你可以做出一下反應 3 4 一 檢視一下放快遞的附近，是否有監控，聯絡小區物業，檢視實時監控。4 4 二 如...
快遞公司弄丟了客戶的東西怎麼賠償
如果遲遲收不到快件，有可能是出現了快遞丟失的問題。這個時候就要聯絡快遞公司核實，找件或者要求賠償。具體步驟如下 1，首先，網上查詢一下自己的快遞狀態，看是不是到了收件地收貨最近網點而且已經在派送，打 確認快件是丟了 不要一方面沒確認好，結果快遞給你送了自己搞烏龍就荒唐了。2，確認快遞丟了後，建議查詢...