1樓：aa國際動漫店
1、認清**有「開放性」、「社會性」
打**等於在眾人面前與對方會晤。因此，你必須注意到「情報外洩」的問題。例如，對方打**來找a，接**的是b，b問a「要不要接」，a說不要。
這時候的「私語」如果不小心被對方聽到，就會引起各種誤解。又如，用公用**打給對方說：「我還在xx路，趕不上約定的會晤時間，對不起……」這時候，旁邊正好有一輛廣播車駛過，大聲廣播說：
「我們是yy縣交通隊，前面發生車禍，請各車輛繞道行駛……由於沒有掩住話筒，這些聲音都被對方聽到，這也會引導起誤解。
2、注意「時機」
凌晨或是半夜打**給對方，通常都不受歡迎。如上午八時到十時左右(尤其在星期一)的時段，是上班族最忙的時候，打**最好錯開這個時段。因此，有必要洞悉對方「何時比較空閒」，以免引起對方的困擾或是反感。
某些業務能手的工作手冊上，就有這樣的記錄：「某某公司某某經理：星期一：
9至11時(部門主管會報);星期三：10至12時(團會議)。」
3、注意自己的聲音與心態
**只靠聲音傳達訊息，因此開口的第一句話，以及語調、語氣都相當重要。如果心無誠意，對方多少也能聽出來，接到**應該專心聆聽，且把要點記下，切莫一邊聽一邊做其他工作。
4、通話以簡潔為主
每一句話都要有適當的間隔，並且主旨明確，不要拖泥帶水，不要說了半天也沒進入核心。養成在打**之前，先寫下要點的習慣，就不會有這種現象了。
5、避開**的高峰時段
若在對方的公司最忙碌的時段打**給對方，會經常由於「通話中」而無法通話。因此，必須有一套避開**高峰時段的。一般公司的高峰時段是這樣的：
上班後的一二小時內、午間休息後的一二小時內、即將下班的時間。無論如何，在打通的時候別忘了說一句;「對不起，在您工作忙碌的時候打擾了您……」
以上就是業務員如何打**的一些技巧介紹，希望對你有所幫助。打**前，不管是怎麼樣的，你都要先想好你打給客戶這通**的目的是什麼，還有最重要的是要抓住客戶的需求。這個必須明確，因為你要知道大家的時間都很寶貴，儘量長話短說，直接了當。
2樓：
把要說的事項列出來。（這點很重要）
遇到自己不清楚的問題可以含糊回答，或說等自己瞭解後再答覆，期間不要出現冷場。
注意自己的口頭禪。
要多笑，讓對方感覺愉快和放鬆，即使對方很生氣。
控制音量。
3樓：匿名使用者
1、首先要了解**物件的基本情況；
2、要面帶微笑，對方雖然看不見，但能感覺得到。
3、要問一下對方是否方便，說話中間稍做停頓，給對方反應的時間，如對方不感興趣，讓對方有說話的機會。
以上幾點，希望對你有作用。
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4樓：手機使用者
**技巧是一門很深奧的學問，這個只能給幾條建議你。
1.多聽別人打**，
2.不恥下問。
3.注意自己說話的聲音，太小聲了，客戶聽了都打瞌睡，一定要給人精神的感覺。
4.有時給客戶打**，沒必要推薦自己的產品，同過交談，讓客戶知道自己是做什麼的就好了。
5.選擇打**的時間也很重要的。
6.能夠顯示你專業的基礎，就是你對自己的產品有足夠的瞭解。
7.總結以上幾條，最重要的一條，就是要多打**，給自己目標，每天打多少個**，只有熟才能生巧。
以上是我自己的一點經驗，希望能幫助到你。
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