1樓：匿名使用者
我也來看，怎麼看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的問題，**網路
一、人才：搭建團隊，先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不瞭解電商，就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺，那就需要先花一些時間去了解平臺規則。
對商家來說，你要知道哪些規則需要遵守，當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統企業，老闆自己就很懂，他們的成功，都是從基礎做起。所以在團隊配置上，一定要把自己考慮進去，未來缺哪塊補哪塊。
創業初期，沒人沒錢沒寬敞辦公室，傳統招聘渠道招來的人，看到空蕩蕩的寫字間裡就你一個人，他們未必敢來上班。這時候就要「找人」了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事設崗，按崗招人。
外貿電商和國內電商從崗位上講，沒有什麼區別。都需要技術，營銷，運營，採購，物流這五大職能模組。人事行政財務呢?
沒賺到錢之前，先自己兼任吧。
二、選品：永遠是平臺運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對於不同平臺，最核心的是在瞭解平臺後做選品，同一個產品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑑。
1、amaon的選品
提到亞馬遜，大家首先想到的是適合做品牌，高毛利等等話題！但是，對於我們很多中國式賣家來講，亞馬遜留給我們銷售產品的路線只有「跟賣listing」和「自建listing」。自建listing的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。
當然，如果是簡單的貼牌，其實這條路線是非常累的。
那麼，在這個環境下，如何選品呢？
自建類產品比較多的是已經被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產品市場的銷售容量，這類產品往往是非標準化和主觀性產品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品。這樣才能在非中國式採購思維的基礎上面，對於特定的使用者群和競爭小的市場縫隙中獲得發展。同樣，選品的核心還是為了銷售出去！
2、速賣通的選品
當然，有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維，做垂直化的產品線，把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來，重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪，但這個要儘早做 (目前速賣通已經有不少大品牌在裡面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平臺的複雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外，其它的可以把ebay選品思維用「海外倉派系」和「中國直髮派系」來區分。
「中國直髮派系」的選品思維可以用上面提到的「速賣通的選品思維」操作。可以說，兩個市場是基本完全相同的，不同點只是平臺對賣家的考核和平臺在受眾國家的宣傳力度。
4、wish的選品
小易有話說：2023年的競爭將是產品的競爭，包括品牌和品質。但由於部分賣家對於工廠的控制力不強，可以嘗試m2c供銷模式，工廠將貨物提前備貨到海外倉，賣家可以將產品的描述等資訊一鍵上傳到以上提到的所有平臺，當貨物銷售後，再從海外倉發貨並支付採購貨款。
對於賣家來說，有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類，0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲：注意海外倉的風險
這裡從倉儲空間既貨架位、商品資訊、流程設計方面來說，其中前兩項是基礎建設，後一點是系統應用。
1、倉儲空間既貨架位規範
貨架位資訊是指對庫存商品存放場所按照位置的排列，採用統一標識標上序號，並作出明顯標誌。科學合理的貨架位資訊有利於對庫存商品進行維護保管，在商品的出入庫過程中，根據貨架位資訊可以快速、準確、便捷地完成操作，提高效率減少誤差。
貨架位資訊編寫，應確保一個倉庫的貨架位採用同一種方式規則進行編號，以便於查詢處理。
2、商品資訊規範
此處商品資訊的規範主要是指商品的sku(stock keeping unit)資訊、規格尺寸和中英文報關資訊的條理化明晰化。商品資訊的規範也有利於進行庫存商品精細化地管理，有利於及時準確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。
商品sku作為商品最小的庫存單位，是商品管理中最為重要最為基礎的資料，但由於不是既有的資訊，很多賣家會存在缺少sku或sku不完善的情況。
3、流程設計
這裡的流程不是指4s也不是5s，而是指賣家在上述兩點規範的情況下，訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為：1、獲取訂單；2、訂單分配；3、打單配貨；4、庫存維護。
訂單獲取：通過ebay、amazon、速賣通、wish平臺的官方api介面自動將平臺訂單匯入管理系統；
訂單分配：接入市面上主流的國際物流渠道，通過使用者自定義的分配規則，所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨，對應的物流獲取面單和跟蹤號；
打單配貨：訂單根據規則自動獲取物流資訊並生成面單、跟蹤號，撿貨資訊也與面單同步列印。對於簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了；
庫存維護：系統自動根據訂單發貨情況維護庫存，並根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合採購週期自動生成採購建議。
採購回來就可以支撐不斷產生的訂單，流程上形成一個閉合的迴圈了。
海外倉適合那些**高，體積大，易碎，傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點，發出去容易，收回來難。回來的貨算進口，很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。
這個產品在這個國家是好賣，但也不一定能賣完，剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說：倉庫管理是一門科學也是一門藝術，如何確保倉庫週轉率、準確性以及流程標準化，需要一個好的erp或者軟體來協助，將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描，同時為確保揀貨、貼標籤等動作準確性的出庫核驗等。總的來說，倉庫管理要精細、準確；操作流程標準化但又要有彈性；小賣家沒有自己開發的能力，建議使用一些erp軟體來實現這些功能，極大的節省工作量，減少出錯率，就是節約成本。
四、平臺：三方平臺+自建**巧妙結合
對剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規則，這些規則是建立在平臺方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益，然後最大程度保持公平。
對賣家而言，第三方平臺的好處就是流量可以不花錢，壞處是你做的越大，戰略隱患越大。
現在也能看到很多商家把第三方平臺和自建b2c**做了很巧妙的搭配：在發貨的包裹裡放一張b2c**的宣傳單，這樣也實現了自有**的免費推廣。
五、推廣：基礎是有一個好的產品
產品推廣主要有以下5種：
社交**營銷、付費流量營銷、行業社群營銷、意見領袖營銷、coupon及deal**營銷。
對於不同的產品，不同的平臺應該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流：選擇合適的物流公司
主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先，看公司的歷史。
其次，看公司的服務渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式，例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多，能夠享受的服務也越多。
再者，看**。
物流費用會侵蝕賣家的利潤，所以**是賣家最為關心的。但一味的壓低**，會帶來嚴重的後果，例如：操作異常，丟包，派送時效不穩定等等。
只追求經濟效益，必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。
最後，看公司的整體實力。
例如網點分佈是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統等。
小易有話說：推薦出口易公司，跨境物流專家，以全球倉儲為核心，整合全球物流網路系統，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、fba頭程等物流服務；出口易有8個海外倉庫，覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗，竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。
七、收款：把好最後一關
資金的安全是首位，如果資金安全沒***，通道再好用，收的錢越多風險越大，就像pp一樣，很好用，但是有資金清零的風險，資金安全沒保證。其次，通道的穩定性，通道三天兩頭出問題，這會非常影響收款，特別是高峰的時候，耽擱一小時都會損失很多訂單。第三，通道的成功率，因為成功率直接關係到訂單的實際轉化率，成功率越高，實際轉化率就越高。
其它的如開戶費，年費都是次要的，相反往往越是那些條件越誘人的通道，可能風險越大。
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