1樓:匿名使用者
工作任務是管理者的必修課,也是主課,出色的完成上級領導佈置的工作任務,是衡量管理者自身能力及價值的一項指標。管理者如何分配任務、如何督導員工完成任務、如何團隊合作完成任務都是管理者的職責所在。至於角色,做為一名管理者既是上級領導,也是同事,又是下屬。
當你面對上級領導時,你就是下屬,做為下屬你的責任心、你的能力、你是否能為領導分憂就顯得非常重要。面對同級別的管理者時,他們是你的同事,如何能融洽的和他們共事,達到有效的溝通,完成工作任務,不受眾人排擠,你會很好的立足。當你對下屬時,你就是上級領導,此時的你,就發揮出你個人的性格魅力,讓你的下屬信服,只有具備性格魅力的個人,才會讓你的下屬由衷欣賞和願意親近你。
而不是靠你的職權發號命令,另外一點就是該你出頭的時候必須要站出來,不能縮頭縮尾。在出現問題和狀況時表現出你的領導責任來,不能讓下屬背黑鍋,對於任何員工或幹部犯錯,都不要推卸責任,你的周圍就會凝聚一批有識之士和你一起共進,因為你能勇於擔當。個人的淺薄理解,希望對您有所幫助。
2樓:匿名使用者
人際角色直接產生自管理者的正式權力基礎,管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關係時,他們就在扮演人際角色。人際角色又包括代表人角色、領導者角色和聯絡者角色。
① 代表人角色。作為所在單位的頭頭,管理者必須行使一些具有禮儀性質的職責。如管理者有時出現在社群的集會上,參加社會活動,或宴請重要客戶等,在這樣做的時候,管理者行使著代表人的角色。
② 領導者角色。由於管理者對所在單位的成敗負重要責任,他們必須在工作小組內扮演領導者角色。對這種角色而言,管理者和員工一起工作並通過員工的努力來確保組織目標的實現。
③ 聯絡者角色。管理者無論是在與組織內的個人和工作小組一起工作時,還是在與外部利益相關者建立良好關係時,都起著聯絡者的作用。管理者必須對重要的組織問題有敏銳的洞察力,從而能夠在組織內外建立關係和網路。
如何評價明茨伯格的管理者角色理論
3樓:富凌絲逯坤
明茨伯格的管理者角色理論(minzberg'smanagement
roles
theroy)在孔茨
所說的「
管理理論叢林
」中,明茨伯格
是經理角色學派
的創始人。經理角色學派是20世紀70年代在西方出現的一個管理學派
,它是以對經理所擔任的角色分析為中心來考察經理的職務和工作的。
明茨伯格認為,對於
管理者而言,從經理的角色出發,才能夠找出
管理學的基本原理並將其應用於經理的具體實踐中去。
4樓:匿名使用者
2023年4月17~30日,《it經理世界》雜誌社邀請國際知名的管理大師亨利·明茨
伯格教授訪華。18日和25日,由《it經理世界》、中歐國際工商管理學院主辦,皇家禮炮聯合主
辦,分別在上海和北京舉行了主題為「管理向何處去」的「解讀大師論壇」,亨利·明茨伯格做了主題演講,並和中國商業界、管理教育界領袖人士面對面**,在新的全球化競爭環境中如何提升企業和社會組織的管理。本次論壇匯聚了600多位中國有影響力企業的ceo及高層管理人員和領先商學院的著名專家學者。
亨利·明茨伯格是當今世界上最傑出的管理思想家,他一直以來的工作就是思考管理者是如何工作的。自上個世紀70年代以來,明茨伯格先後創立了在管理界影響深遠的管理角色學派、戰略過程學派和實踐管理教育正規化,他同時是美國戰略管理協會的創始人和國際實踐管理教育聯盟(impm)創始人。中國企業在20多年的市場化運作過程中,學習西方管理經歷了「從器具層面的學習,到制度層面的學習,再到精神層面的學習」的過程,而眼下,精神和思想層面的學習已經受到越來越多的重視。
在華訪問期間,亨利·明茨伯格還到浙大、人大、清華等著名學府進行了學術交流,到上海、北京周邊的鄉村進行了實地考察。他來到計算機世界傳媒集團做客,和《it經理世界》雜誌社的同仁深入交流,併為廣大讀者題詞:「learn from everyone, copy no-one!
」(向所有人學習,而不要照抄照搬任何人!)其間,明茨伯格教授接受了我們的採訪。
根據明茲伯格理論,管理者扮演的10種角色分別歸屬於三大類中的哪一類
5樓:sunny回到未來
亨利·明茨伯格研究發現管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類:人際角色、資訊角色和決策角色。
1、人際角色:代表人角色、領導者角色和聯絡者角色。
2、資訊角色:監督者角色、傳播者角色、發言人角色。
3、決策角色:企業家角色、資源分配者角色、衝突管理者角色、談判者角色。
擴充套件資料
管理者10類角色說明:
一、人際角色
人際角色直接產生自管理者的正式權力的基礎。管理者所扮演的三種人際角色是:
代表人角色:作為頭頭必須行使一些具有禮儀性質的角色。
領導者 角色:管理者和員工一起工作並通過員工的努力來確保組織目標的實現.
二、資訊角色
管理者負責確保和其一起工作的人具有足夠的資訊,從而能夠順利完成工作。整個組織的人依賴於管理結構和管理者以獲取或傳遞必要的資訊,以完成 工作:
監督者角色:持續關注內外環境的變化以獲取對組織有用的資訊,接觸下屬或從個人關係網獲取資訊,依據資訊識別工作小組和組織潛在的機會和威脅。
傳播者的角色:分配作為監督者獲取的資訊,保證員工具有必要的資訊,以便切實有效完成工作。
三、決策角色
處理資訊並得出結論。管理者以決策讓工作小組按照既定的路線行事,並分配資源以保證計劃的實施。
企業家角色:對作為監督者發現的機會進行投資 以利用這種機會。
干擾對付者角色:處理組織執行過程中遇到的衝突或問題。
資源分配者:決定組織資源(財力、裝置、時間、資訊等)用於哪些專案。
談判者角色:花費了大量時間,物件包括員工、**商、客戶和其它工作小組,進行必要的談判,以確保小組朝著組織目標邁進。
6樓:雨說情感
一、人際角色
明茨伯格所描述的第一類角色被稱為人際角色。這些角色的行為表現在與人的互動,換句話說,人際角色是指管理者為了實現組織目標而與員工互動的角色。人際角色中包含三種型別:
1、掛名首腦
2、領導者
3、溝通者
二、資訊角色
經理角色的第二類是資訊角色。資訊角色包含以下行為:創造和共享資訊,以成功實現組織目標。在資訊角色中有三類角色,包括
1、監視者
2、傳播者
3、發言人
三、決策角色
根據明茨伯格的理論,第三種管理角色被稱為決策者。決策角色包括:
1、企業家
2、衝突解決者
3、資源分配者
4、談判者等角色
擴充套件資料
1、決策角色
決策角色與管理者進行戰略規劃及利用資源所使用的手段密切相關。在企業家(entrepreneur)角色中,資訊科技為管理者提供更多、更準確的資訊,幫助他們決定哪些專案或計劃,以及怎樣利用資源來提高組織績效。
在混亂應對者(disturbance handler)角色中,資訊科技為管理者提供實時的資訊,以處理威脅組織的突發事件或危機,迅速實施應對措施。
在資源分配者(resource allocator)角色中,公司的人力資源軟體系統(如peoplesoft和sap等)使管理者能夠很容易地獲得所需要的細節資訊,並據此決定如何最有效地利用人力和其他資源以提高組織績效。
在扮演這一角色的同時,管理者還必須做一個談判者(negotiator),與對資源有優先權的其他管理者或群體達成一致,與組織和組織外群體(如**商和顧客群)達成相關協議。
電子化市場以及把組織和成千上萬的**商聯絡起來的「企業對企業」(b2b)網路的出現,不過是資訊科技幫助管理者扮演談判角色的眾多方式中的一種。
2、資訊角色
由於與獲取和傳遞資訊的任務密切相關,資訊科技對資訊角色影響巨大。埃森公司的管理者使用資訊科技系統在全球內監控(monitor)顧問們的活動,並對其進行組織和控制,這一點我們在前面已經討論過了。
在扮演傳播者(disseminator)角色時,管理者使用資訊科技迅速有效地把資訊傳遞給員工,從而影響他們的工作態度和行為。
3、人際關係角色
管理者擔任人際關係角色的目的是為員工和作為整體的組織提供方向和監督。資訊科技使管理者對整個組織狀況一目瞭然。作為一個組織或部門象徵的掛名首腦(figurehead),一個執行長可以通過網際網路向員工和股東等其他相關群體傳達組織的使命和組織正在追求的目標。
通過電子郵件和網際網路,各個層次的管理者都可以扮演掛名首腦角色,併成為組織中樹立恰當行為方式的典範。
例如,只要自己認為有必要,微軟的每個員工都可以直接發電子郵件給ceo比爾·蓋茨。基於同樣的原因,資訊科技使管理者能夠更好地扮演領導者(leader)的角色,因為他們能夠獲得更多更有效的資訊為下屬培訓、建議和指導幫助他們充分發揮自己的潛力。
最後,在扮演聯絡人(liaison)角色時,資訊科技增強了管理者聯絡和協調組織內外各類人員和團體活動的能力。
7樓:遊樂裝置
管理者的角色可以從三個方面進行劃分:人際關係方面、資訊方面、決策方面。
1、人際關係方面:掛名首腦角色、領導者角色、聯絡者角色。 名茨伯格認為,人際角色直接產生自管理者的正式權力的基礎。
管理者需要扮演一些禮儀性質的角色,需要領導員工共同為企業目標而努力奮鬥,也要與組織內個人、小組一起工作、與外部利益相關者建立良好的關係。 值得注意的是,杜拉克也曾提出過「管理者的角色」。在杜拉克看來,管理是一種無形的力量,這種力量必須通過各級管理者體現出來,而管理者所扮演的角色大體上分為三類:
管理組織、管理管理者、管理工人和工作。由此,管理的核心就是處理好各種人際關係。這與名茨伯格的觀點大有「英雄所見略同」的意味。
2、資訊方面:接受者角色、傳播者的角色、發言人的角色。 名茨伯格重點研究了資訊對於管理者的重要性,他認為決策的關鍵是對資訊的把握,管理者負責確保和其一起工作的人具有足夠的資訊,從而能夠順利完成工作。
整個組織的人依賴管理結構和管理者以獲取或傳遞必要的資訊。從根本上來說,管理者必須為組織的資訊暢通負責。 美國管理學家巴納德在其著作《經理人員的職能》中提到過正式組織的三要素:
共同目標;貢獻的意願;資訊溝通。與此相對應,他強調了經理人員的三項職能:
(1)建立組織的共同目標;
(2)促使組織成員為實現組織目標而作出貢獻;
(3)建立和維持一個資訊溝通的系統。而聯絡前兩項職能的正是第三項的資訊溝通。可以說,資訊溝通是整個組織得以有效運轉的保障。這和名茨伯格亦有異曲同工之妙。
3、決策方面:企業家角色、資源分配者、故障排除者、談判者角色。 名茨伯格提到,管理者要處理資訊並得出結論,管理者要以決策讓工作小組按照既定的路線行事,並分配資源以保證計劃的實施。
管理者要做組織運轉故障的排除者,危機事件的處理者,還要作為談判者,與各種人和組織討價還價。
管理者技能的重要性是什麼,管理者的角色和技能要求是什麼?
主要有以下幾個方面 1 確立清晰明確的願景和目標。共同的目標是團隊存在的基礎。2 培養良好的團隊氛圍。健康和諧的人際關係能使團隊成員之間從生疏到熟悉 從提防到開放 從動盪到穩定 從排斥到接納 從懷疑到信任,可以在長時期內使人們保持親密。3 建立健全有效的管理制度和激勵機制。健全的管理制度 良好的激勵...
護理管理者的角色行為和基本素質有哪些
朋友以下是您需要的嗎?一個稱職的現代護理管理者應具備以下基本素質。1 具有良好的人格形象,做好精神上的領路人 良好的人格形象可激發他人欽佩 敬慕而產生模仿意識,一個人完美的形象,外在表現是語言 行為符合職業道德的要求,內在的表現是靠心理作用有意識的控制自己的表情 動作 調整情緒,以適應管理者不同的角...
怎樣做個有效的管理者主要具備什麼
就像一個醫生救死扶傷一樣,管理作為一個職業,需要完成一定的任務。管理職業的任務是什麼呢?在做培訓的時候,我每次都要問這個問題。讓我感到最吃驚的一次是,下面人幾乎齊刷刷地說 我們的任務就是完成上面交給我們的任務。這實際上表明,很多中國的職業經理人並不明白自己有那些任務。從企業管理理論,從優秀的管理者身...